影》謝宜容高壓管理 勞動部認定:輕生員工受職場霸凌
勞動部勞力發展署北分署吳姓公務員輕生案,勞動部長洪申翰11日說明重啓行政調查結果,認定吳男輕生與前北分署長謝宜容的管理方式有關聯。(黃世麒攝)
勞動部勞動力發展署北分署公務員在辦公室輕生,遭質疑涉職場霸凌,勞動部於11月中旬出具首份調查報告出現「立意良善」等字眼惹議,也使勞動部前部長何佩珊辭職並申洪申翰接任勞長並重啓調查,11日出具報告直指謝宜容高壓管理導致寒蟬效應,下情無法上達,使輕生吳員處於高壓環境,謝宜容不當管理及不合理業務要求,已構成職場霸凌。
勞動部長洪申翰說明重啓行政調查結果,認定吳男輕生與前北分署長謝宜容的管理方式有關聯。(林良齊攝)
洪申翰今(11)日於記者會中表示,同仁輕生我們除了難過、不捨外,也盡最大的力量,去還原吳姓公務員生前經歷、工作遭遇、壓力等,這是給家屬、社會真相重要的關鍵,在還原過程中也能徹底檢討,也纔可能重建受傷非常深的公務機關。這段時間重啓調查,3個關鍵包括,前分署長謝宜容任內,從2023年3月到職以後,管理模式爲何?是否有無造成北分署同仁實質壓迫?產 什麼效應?
洪申翰表示,根據調查及大量同仁的訪談,謝宜容就任以來,確實存在管理模式高度不當,很多同仁描述謝其實就是一直用高壓、威嚇模式,領導北分署同仁,真的讓北分署處在高度壓迫、甚至感到窒息的工作環境,同時對於同仁的不同意見,都是怒罵或斥責,產生非常要不得的寒蟬效應。這個寒蟬效應很關鍵,造成很負面的影響有2個,包括針對不合理的工作要求,不敢向上級請求修正,因表達不同意見,就一定會被謝宜容否決,甚至痛罵一頓,第二針對惡劣管理,同仁也不敢走申訴管道,怕被秋後算帳,因此我們可以看到在這個寒蟬效應,在相關事件裡面可以看到重要性的影響。
洪申翰提到調查期間,他問有多少同仁被要求在辦公時間,要在走廊上跑步,同仁舉起手當場掉淚,非常委屈地掉淚,我看到這個情景覺得很荒唐,且匪夷所思,到底是什麼樣的主管,必須要求同仁在上班時間、在辦公室的走廊跑步,雖然謝一定會說這不是硬性規定,但有同仁請假不來跑步,她還會反覆詢問、質疑請假的理由,這就間接的使用權利,強迫同仁跑步,是佔用同仁工作的時間,還強迫同仁從事非工作的活動,這方式緊迫盯人,「我那天去北分署覺得匪夷所思,但居然發生在北分署裡面」。
洪申翰強調,謝宜容惡劣、高壓管理不是隻有這項,在我們的報告書有詳細列出,關於謝的管理模式,倒底是怎樣的情境,這是我們第一個釐清的;第二是吳姓公務員是否遭遇霸凌、工作過勞。
洪申翰說,幾乎所有受訪的同仁都非常肯定吳姓公務員,贊他是非常盡責、對於長官交辦任務都非常認真投入,性格也幾乎不抱怨,也非常心疼。所以吳姓公務員接受謝的指派,負責AI智能服務專案,從同仁們的訪談中可知道,這是一個指派的錯置,因爲相關業務單位也說不出來具體的需求爲何,甚至這個專案的經費後來還被大砍,所以北分署很多同仁都認爲,這個所謂的AI智能專案其實就是難以達成的任務,在專業的職場霸凌判斷上,吳姓公務員接到謝指派的專案,難以向上反應修正的情境下,造成生前莫大的心理壓力及疲勞,這點就我們調查委員會,所有內外部的委員,都認定這就是霸凌。
洪申翰說,再來吳姓公務員和謝的管理風格、創造的職場環境到底有無關聯?他沉痛地說,經過調查也包括內外部委員一致討論、同意,吳姓公務員輕生和謝宜容交辦的不合理工作,以及謝宜容所造成更惡劣的工作環境,當然是有關聯的。
洪申翰提到,至少從今年的8月以後,吳姓公務員都是清晨5點多就到辦公室,甚至更早4點多,在輕生兩個月前,吳就有向同事表達,智能專案的期程快到,若沒辦法交的話,就自我了斷。在同仁的訪談裡,吳姓公務員有跟同事說,隨着專案的期程越來越接近,壓力就越來越大,好幾位同仁都認爲這個專案就是造就不幸的最後稻草。
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