亞馬遜再傳當機 各地用戶通報線上商店網站問題

根據斷線問題追蹤網站Downdetector,亞馬遜公司(Amazon.com Inc.)線上商店今晚出現廣泛當機情況,這是亞馬遜自6月下旬以來第2起廣泛服務中斷事件。(示意圖/Shutterstock)

根據斷線問題追蹤網站Downdetector,美國電子商務巨擘亞馬遜公司(Amazon.com Inc.)線上商店今晚出現廣泛當機情況,這是亞馬遜自6月下旬以來第2起廣泛服務中斷事件。

路透社報導,亞馬遜在多個區域網域的線上商店顯示錯誤訊息記者無法打開產品清單的網域包括美國、印度加拿大英國法國新加坡

亞馬遜發言人說:「有些顧客可能在購物時碰上問題,我們深感抱歉。我們正努力解決問題,感謝大家的耐心。」

截至格林威治時間0400(臺灣12日正午12時),部分網域已重新上線。亞馬遜未立即迴應有關服務恢復程度的置評要求。

根據Downdetector,超過3萬8000起用戶通報指出亞馬遜線上商店網站有問題,近500名用戶通報亞馬遜網路服務(Amazon Web Services)有問題。

比例而言,約80%問題通報與網站有關,15%與登入有關,5%涉及結帳服務。

Downdetector藉由整理一連串來源的狀態通報追蹤當機問題,包括用戶在平臺上通報發生錯誤。這起當機有可能影響更大數量的用戶。

6月下旬,多名用戶曾在Alexa和Prime Video等亞馬遜平臺遭遇短暫當機問題,相關服務後已恢復。(譯者盧映孜/核稿蔡佳敏)1100712