臺東船遊網遭駭 搭船確認訂位
營運臺東到蘭嶼和綠島船班電子商務網站「船遊網」日前遭駭客入侵併勒索,導致網站至今無法運作,恐遺失訂票紀錄,綠島鄉旅宿業者憂心影響端午連假遊客登船。記者尤聰光/攝影
專營臺東到蘭嶼和綠島船班的電子商務網站「船遊網」日前遭駭客入侵併勒索700萬元,導致網站無法運作,且恐遺失訂票紀錄,綠島鄉旅宿業者憂心影響端午連假遊客登船,請散客和鄉民務必留下訂票截圖,以免發生訂位糾紛,交通部航港局花蓮棧埠處搬運股表示,不影響旅客及島民搭乘及退辦權益。
6月2日「船遊網」遭駭客入侵,網站系統當機,至前天爲止仍未修復完成,蘭嶼及綠島旅宿業者及居民憂心訂票紀錄遺失,端午連假搭不到船,港口秩序會大亂。很多旅客及居民爲此刻意避開端午連假時段,前天起提前到臺東富岡港搭船,有居民表示,頭一次碰到這種狀況,希望網站修復後能加強防火牆功能,以免類似意外再發生,增加民衆困擾。
花蓮棧埠處搬運股表示,至6日中午爲止,船遊網業者完成超過9成資料建置,並趕工重製新網站,不影響旅客及島民搭乘及退辦權益。另也積極聯繫散客,要求業者在票務上從寬認定。
承攬團客的旅行社表示,資料都有留底,只是多了電話確認船位的手續,但散客和鄉民務必留下訂票截圖,以免衍生訂位糾紛,並建議出發前先打電話向船公司再確認。