丘美珍／詐騙教給我的事
▲警方破獲詐騙集團，嫌犯以檢警手法專詐大陸人。（圖／記者孫曜樟翻攝）
文／丘美珍
最近的肯亞詐騙案讓臺灣人重新憶起詐騙集團有多可惡，激憤的情緒反應在「東森新聞雲」的這個民調上面：竟然有近九成的臺灣人認爲，如果這些人渣在中國才能得到應有的處罰，那麼，在這一個案上，大多數臺灣人願意暫時忽略司法主權，任中國處置嫌犯。
如果不是因爲這個新聞，我不會知道，詐騙竟然已經成爲臺灣對外技術輸出的強項，福爾摩沙儼然成爲詐騙之島。
詐騙之島技術輸出之地，除了已知的肯亞、馬來西亞、印尼、菲律賓之外，在中國也曾有基地。據港媒報導，中國目前最知名的電話詐騙集團位在福建安溪，昔日的鐵觀音產茶重鎮，如今成爲電騙之鄉，傳言「十個安溪九個騙，還有一個在訓練」。據說這是因爲有近200萬的臺灣人祖籍就是安溪，因此回鄉訓練親戚朋友，組成詐騙集團行騙全中國。安溪某個詐騙之鄉全鄉不過3萬人，竟然有超過1萬人從事詐騙工作。
從事詐騙的人，有些的確是想賺快錢，但是，被詐騙的人，又在想些甚麼呢？從電影/電視中，也許可見一斑。
有幾部深刻描寫詐騙手法的電影及電視劇，從中可以窺得一二。
這部電影由湯姆漢克及李奧納多主演，由美國史上最知名的少年詐騙犯法蘭克艾巴奈（Frank Abagnale）真人真事改編。
在1960年代，少年詐欺犯法蘭克艾巴奈從16歲開始他的詐騙生涯，他在5年內在不同國家僞造了250萬美元的支票，因此被多個國家通緝。他在這5年期間至少冒充過8個身份，包括航空公司飛行員、教師、醫生、和律師，他還從拘留所脫逃過兩次，而這些都發生在他21歲之前。
一個16歲的少年如何騙倒衆人? 冷靜、聰明、能洞悉別人的想法、反應敏捷，這當然是詐欺犯的特質，但是，如果不是他濫用了一般人對陌生人的信任，他也無法得手。
在現實生活中，要贏得陌生人的信任或順服，有一些基本的要件。通常詐欺犯會選擇社會階級較高的位階，讓一般人想要結交，或是畏懼其權威，進而卸除心防。其次，如果是針對特定目標行騙，爲了讓對方上鉤，詐欺犯會謹慎地進行所謂的社交工程(social engineering)，從電話、郵件、網路等互動中收集更多對方的資料，編織出更可信的謊言。
如果是透過面對面的接觸行騙，詐欺犯會注意到更多細節，以贏取對方的好感。例如，如果對象是注意穿着的人，他會故意穿得差一點點，以免引起競爭心而壞事，藉此鬆懈心防。
但如果對方是不注重穿着的人，他會刻意穿得比對方好一點點，這樣反而能夠引起好感，贏得信任。
如今在網路時代，陌生人進入生活圈的機會比以前多更多，在確定這個人值得信任之前，爲了自保之道，每個人還是對自己的隱私審慎些吧。在臉書上真的有一些私密心情或照片要發表時，別忘了設定「只限本人」看。
一名年輕女警官受理了數個女性受害者被騙財的提告，目標指向同一位叫做波留正彥的男人，只是，到了最後關頭，所有受害者卻不約而同的撤告，理由是那個男人「騙了我的錢財，卻給了我希望」。
一個有目標、有計劃的戀愛詐騙並不容易，但這些被詐騙的女生因着不同的工作、家庭背景，心裡有不同的缺口，也都到了人生該改變的關卡。有的是女強人，工作能力超強，卻在公司裡得不到該有的升遷和尊重，或者是一個善良卻毫無存在感的平凡OL，在公司裡總是被心儀的男生拜託加班，但對方卻連她的名字都記不住。
女強人其實有自己創業的實力，但是她缺乏臨門一腳的勇氣；平凡OL有許多小小的優點，其實可以不用在意別人的眼光，做自己生命的女主角；波留正彥以詐欺犯的身分接近她們，以設計好的行動和對話，一步步引導她們去發現這些生命的真相----雖然最後以騙財告終，但是，在劇中，這些頓悟後來的確讓她們此後的人生有所不同。難怪有網友評論說:這哪是詐騙，這是鉅額的心理諮商費。
人生裡總有想做而不敢做的事，總有未付諸行動的夢想，詐欺犯通常會抓到你心裡的弱點，以謊言爲你圓夢。如果知道這其中的因果，何必等到被詐騙才幡然悔悟？現在就去做想做的事吧！
★詐欺獵人（日劇／漫畫／電影）： 透析詐欺的技術
這部日本漫畫是透析詐欺技術的經典之作，至今在日本銷售超過500萬本，也因此翻拍成日劇（山下智久主演）和電影，可見其受歡迎的程度。
作者夏原武廣泛蒐集日臺真實詐欺案，與漫畫家黑丸一起創造了一個逼真的詐欺師（日本對詐欺犯的稱呼）世界，這其中有專門騙財的白鷺詐欺師，專門以色誘人的紅鷺詐欺師，以及專門詐欺白鷺和紅鷺的黑鷺詐欺師。男主角黑崎的父親曾經遭白鷺詐騙破產，激憤之餘殺了全家人然後自殺，身爲長男的黑崎僥倖存活下來，長大後訓練自己成爲黑鷺，開始針對白鷺進行一連串的復仇行動。
這部可說是解析詐欺的百科全書，從破產、洗錢、NPO等多元情境中取材，漫畫中列出了超過70種詐欺手法，而且還在連載中。由於虛實混合，許多案例太過逼真，因此也傳出作者曾遭到黑道拘禁。對讀者來說，能夠因此多瞭解詐欺的世界，至少能多一分警惕心，避免自己成爲下一個目標。
回到現實中來看，許多詐欺陷阱其實挑戰了人性的脆弱：希望能有意外的幸運降臨在自己的人生中，或者希望自己能免於意外的災禍。這些情境令人真假莫辨，防不勝防。正是因爲如此，以平常心過日子但不要失去警惕心，也許是最佳的對策。害人之心不可有，防人之心不可無，現在看來，這句話依然是處世不變的真理。
●作者丘美珍，曾任經理人月刊總編輯、數位時代編輯總監，現爲財經自由作家，以上言論不代表本報立場。88 論壇歡迎更多聲音與討論，來稿請寄editor88@ettoday.net