蜜雪冰城就重慶空包致歉上熱搜：已要求當事門店閉店整改

5月3日，#蜜雪冰城就重慶空包致歉#登上微博熱搜。據悉，蜜雪冰城於官方微博發佈聲明稱，感謝大家的監督，蜜雪冰城對“胖貓”的遭遇深感痛心，也對門店的行爲表示憤怒和遺憾。

瞭解到相關情況後，蜜雪冰城的市場經理對涉事訂單進行了逐一覈實，經過現場詢問及監控調取，發現有個別門店存在不按標準出餐的情況。

這一行爲違反了蜜雪冰城的出餐標準，也嚴重背離了蜜雪冰城的核心價值觀，欺騙了消費者感情，蜜雪冰城將嚴肅處理，絕不姑息。

目前，蜜雪冰城已要求當事門店閉店整改，聯繫點餐人道歉，並予以10倍訂單金額的賠償。蜜雪冰城也會以此爲戒，堅決杜絕此類事件再次發生。

(編輯：王璨)