“六聯”機制打通壁壘 北京海淀創新矛盾糾紛排查化解模式

原標題:北京海淀創新矛盾糾紛排查化解模式(引題)

“六聯”機制打通壁壘 提升基層治理能力(主題)

人民公安報記者 唐娜 通訊員 劉麗麗

簡單樸素的裝修,整齊碼放的辦公桌椅,牆上的“六聯”工作機制組織架構圖和流程圖,陽光從頂棚投射進來,明亮溫暖……2月14日,記者走進北京市海淀區甘家口街道綜治中心平安建設工作站暨甘家口派出所社區警務工作站,看到這裡環境整潔、佈置溫馨。前不久,海淀區多部門在這裡召開“六聯”機制現場會,共同探討基層治理新路徑。

爲堅持和發展新時代“楓橋經驗”,努力實現“小事不出社區村、大事不出鄉鎮”,2024年,北京市公安局海淀分局創新提出“黨建聯席、力量聯動、信息聯通、資源聯享、轉遞聯治、矛盾聯調”矛盾糾紛排查化解“六聯”工作機制,着力打通條塊關係、部門壁壘,進一步提升基層治理能力。

合力調解提高質效

近日,甘家口派出所接到轄區居民報警,稱與小區一牆之隔的醫院正在進行庫房改造,庫房由原來的坡頂改成平頂。雖然建築物整體高度沒有變化,但改造部分影響了居民樓低層住戶的採光,居民便報了警。

甘家口派出所在綜合掌握各類情況後,立即啓動“六聯”機制,甘家口街道、居委會等部門迅速介入。街道積極與醫院協調,轉遞居民合理訴求。居委會和派出所社區民警利用人熟地熟的優勢,一起做羣衆工作。最終,經過爲期一個月的數輪調解,終於確定了雙方都認可的方案,解決了問題,大家拍手稱讚。

車道溝南里社區位於海淀分局萬壽寺派出所轄區,近一段時間,社區有一棟樓的居民深受困擾:樓內一名獨居老人經常把撿拾的垃圾帶回家中,殘羹剩飯與破舊物品堆積如山,樓內味道非常難聞、蟑螂肆虐,鄰居多次投訴。

萬壽寺派出所民警段保華多次聯合社區居委會工作人員主動與老人的女兒聯繫溝通,希望其能幫助改善老人居住環境,但沒有明顯效果。萬壽寺派出所隨即啓動“六聯”工作機制,街道、司法所、衛計科、居委會和小區物業等多部門迅速集結、合力攻堅,擬定了解決方案,經多次現場調解會調解,老人女兒同意將老人接走贍養。隨後,多部門聯合對房間和樓道進行清理消毒,樓棟終於恢復了清潔。

“我們將跨部門、風險高、化解難度大的矛盾糾紛,全部納入‘六聯’機制調解範疇。”海淀分局人口管理和基層工作大隊黨支部書記、“六聯”工作機制牽動部門負責人王雙瑋介紹,“各派出所依託‘街道吹哨、部門報到’,定期召開聯席會議,切實形成工作合力。同時,對已化解的矛盾糾紛常態化開展回頭看,防止事態反覆。”

部門聯動源頭治理

海淀分局海淀派出所是全國首批“楓橋式公安派出所”,坐落於中關村核心地帶,轄區各類矛盾糾紛時有發生。海淀派出所充分運用“六聯”機制,及時化矛盾解糾紛。

前不久,海淀派出所轄區一門店因經營不善倒閉,投資人王先生認爲經營人構成詐騙。海淀派出所民警在詳細瞭解情況後,初步認爲不存在刑事詐騙行爲。爲更好地爲王先生答疑解惑,派出所立即啓動“六聯”機制,邀請法律顧問向王先生詳細介紹了刑事詐騙、商業欺詐、經濟糾紛的區別,最終王先生與經營人達成和解。“海淀派出所聯合街道和法院,不斷完善打造‘街警聯動、警法聯調’矛盾化解模式,推動源頭治理。”海淀派出所所長張鵬介紹。

海淀派出所整合29名社區民警、32名社區民調員及32名法律顧問,共同參與轄區矛盾糾紛排查化解工作,極大提升了矛盾糾紛化解的成功率和滿意度。

排查發現、轉遞分流、化解回訪、風險防控、融入治理,一起起矛盾糾紛在“六聯”機制的工作閉環中得以化解。王雙瑋介紹,海淀分局將“六聯”機制作爲各級“一把手”工程,每週專題調度,通報問題定點幫扶,組織派出所主動融入屬地基層治理,及時預警、主動跟進、妥善處置一批矛盾糾紛,讓新時代“楓橋經驗”在助力社會安全穩定中發揮更大作用。

來源:人民公安報