《科技》愛德萬測試推入口網站 攻自助服務商機

半導體測試設備愛德萬測試(Advantest)。(資料照)

半導體測試設備商愛德萬測試(Advantest)搶攻24小時自助服務商機,公佈最新線上入口網站顧客能直接下單、即刻取得雲端服務和軟體產品,隨時隨地都能隨選採購。使用者可透過任何連網裝置登入myAdvantest入口網,毋需預先安裝App或軟體程式

愛德萬測試表示,入口網首波推出的服務之一爲線上互動訓練,線上訓練系統Dojo爲基於雲端的線上學習服務,除了能自己決定多媒體互動課程的學習進度,還能無限制登入SmarTest虛擬軟體遊樂場練習、或執行實驗室環境模擬測試。

Dojo也安排即時互動時段客戶可跟愛德萬測試專家討論,或在實體V93000測試機上練習和展示SmarTest功能。這套線上訓練運用現代化的線上教學法,除了能支援傳統課堂訓練,更展現出線上課程最優勢的學習彈性

此外,愛德萬測試也透過myAdvantest獨家推出創新平臺即服務(PaaS)解決方案「測試工程雲」,首次實現基於雲端的測試工程。客戶在線上就能使用完整測試開發環境,包括針對測試程式開發的一整套軟體工具標準測試IP資料庫、以及自助工具套件等。

同時,使用「測試工程雲」的客戶一旦有需要,可在線上獲得愛德萬測試技術支援、並與應用工程師互動,由其協助執行各項任務,譬如從遠端替測試程式除錯等。「測試工程雲」的預裝軟體套件能隨時擴充,訂閱選項也很彈性。

愛德萬測試V93000事業部門行銷副總Ralf Stoffels表示,myAdvantest入口網讓客戶能更容易實施員工訓練和進行測試程式開發,又能節省新裝置設計從開發到上市時間成本

Ralf Stoffels表示,公司看準24小時「自助服務」的巨大優勢,無論何時需要公司的專業知識資源都能獲得滿足。myAdvantest不僅開啓愛德萬測試全球顧客服務的新紀元,也符合公司「Grand Design」的終極目標,爲不斷進化的半導體供應鏈創造新價值