湖北保康：聯動接訪提升信訪案件辦理質效

本報訊（記者戴小巍 通訊員馮啓祥 姜婷）“這些年到處跑遍了，我也累了，今天你們跟我講道理，我心裡的疙瘩算是解開了，以後不上訪了，好好過日子。”近日，在湖北省保康縣檢察院12309檢察服務中心，在控申部門與民行部門幹警的聯合接訪、釋法說理後，信訪人劉某情緒漸漸平靜下來，當場承諾息訴罷訪。

今年以來，該院在規範原有的檢察長接訪制、青年幹警輪流接訪制的基礎上，創設了業務部門聯合接訪制度，引入律師、人民監督員等介入接訪機制等，形成一體化聯動接訪模式，進一步提升信訪辦理質效。

在辦理信訪案件時，該院根據案件具體情況積極開展公開聽證，爲羣衆排憂解難。

今年7月，該院控申部門在辦理一起交通肇事案被害人王某申請司法救助案件中，瞭解到法院判決的賠償款遲遲未到位，導致被害人後續治療困難，經審查後認爲該案符合司法救助條件，遂積極引入公開聽證機制，邀請人大代表、政協委員、人民監督員，以及縣公安局、縣法院、村委會代表等參加聽證，採取“國家司法救助+社會救助”模式，廣泛藉助社會力量共同幫扶，將2萬元司法救助金送到王某家屬手中，低保等其他相關幫扶措施均在逐一落實中，防止其因案致貧。

“接待信訪羣衆，要考慮‘內心法’，要通過聯合接訪、邀請第三方參與接訪等方式，讓人民羣衆從內心對我們的釋法說理認可、信服。”該院控申部門負責人說道。