哈佛商業評論/讓資訊不只是科技

圖、文/哈佛商業評論雜誌

多納德.馬赫尚 Donald A. Marchand等

企業現在有龐大的內外部資料可以利用,可惜經理人可能沿用他們以前用在所有資訊科技專案上的相同方法。這種方法對改善業務流程提高效率的專案有用,但是經理人必須運用不同的方法和心態,才能從資料中擷取寶貴的見解,以及利用資訊做出更好的決策

巨量資料或分析專案的規模可能小於傳統的資訊科技計劃(例如建置企業資源規畫系統),期間也比較短。它們也比較像是科學研究。這種專案用於處理問題或掌握機會,必須設法塑造問題、發展假設,然後着手實驗,以取得知識和了解。兩位作者提出五個指導準則,幫助我們走上這趟發現之旅。