不想徒增醫病關係緊張 希望北榮尊重生命
▲黃姓婦人與其先生於18日,提出說明,他們只是想要一個真相,並不想增加醫病關係的緊張。(圖/記者翁嬿婷攝)
記者翁嬿婷/專訪
黃姓產婦接受專訪時表示,「生產後隔天我被轉至一般病房,同時那天也是母親節,我聽着外面小孩叫着媽媽的嬉鬧聲,完全無法再待在那個地方,所以儘管身體還不太舒服,我跟我先生說,希望可以辦理出院。」
在選擇生產隔日出院後,當天是心情跌到谷底的母親節,黃姓婦人拖着疲憊的身體,來到同樣位於榮總院區的懷遠堂看她的女兒,「體重2912克,身長46公分的她,竟然被用感染性廢棄物紅色垃圾袋裝着,被硬捲成一小坨,她的身體被迫整個屈曲完全無法伸展,硬被塞進一個非常小的小紙箱裡!我們家屬看到她死的那麼悽慘,在現場真的整個崩潰大哭!」
整件事情發展下來,黃姓產婦提到,「或許是我跟小孩緣分不夠,在9日緊急送往醫院到生出她的12小時裡,我痛的不是隻有身體還有心,上午11點住院醫師宣告胎兒已無生命跡象,我只能強忍淚水,等待醫院的安排,晚間11點花費極大的體力終於結束整個生產過程,但我沒有想到,這卻是一連串的夢魘開始。」
9日晚間11點,黃姓婦人抱着小孩,珍惜和她唯一也短暫的相處時間,「她的鼻孔和嘴巴都是血,什麼話都說不出來,只能一直哭,兩個多小時後,接近凌晨一點多,醫護人員來把嬰兒抱走,但他們都沒有主動告知,我也不知道我的小孩遺體會被醫院怎麼處理。」
▲黃姓產婦37周的超音波圖以及每日血糖管控記錄。(圖/記者翁嬿婷攝)
胎兒38周已是完整生命 希望院方可以妥善處理
黃姓產婦的先生說明,「凌晨一點那時候,我在跟葬儀社瞭解後續處理情況,所以並沒有看到小孩被護士抱走的那一幕,也不知道小孩中途被暫時放在哪裡,於是後來葬儀社的人員帶着我在病房附近找,我才找到有個房間放着一個很小的紙箱,裝着我的小孩。」
「我後來是跪着拜託葬儀社好好處理小孩的後事,之後小孩才被放到較大的紙箱。」「我一直不敢在我太太面前哭,但最後看着躺在棺木裡的小孩,我永遠都不會忘記那一目,說了一句話,『可能是這輩子我沒有機會當你的爸爸,希望下輩子還有機會。』」
在經過多日的餘波盪漾,事件被再度渲染成緊繃的醫病關係,針對連日來的紛擾,曾爲醫護人員的黃姓婦人表示,「自己看見懷胎10個月的嬰兒出生後卻沒有呼吸,原本期待迎接新生命的心情瞬間需要去面對這樣的鉅變。」希望北榮以及社會大衆能夠將心比心的去了解家屬的心情,醫院在處理這類胎死腹中的嬰兒,是否可以有更人道的方式。
減緩醫病關係的緊張來自於更充分的溝通與瞭解,希望一個生命的消逝,可以提醒更多人尊重生命的方式;相信醫院管理若能加強風險溝通與更妥善的危機處理,讓家屬在送走一條無辜生命的同時,可以得到適切的關懷。
醫療體系能夠建立妥善的輔導關懷系統,讓專業人士可以協助受難家屬走出內疚與自責,醫院能做的並非只是用「一切按照SOP流程」一語帶過。