賓川縣力角鎮把矛盾糾紛 防在“早”化在“小”
近年來,賓川縣力角鎮堅持和發展新時代“楓橋經驗”,按照矛盾糾紛“早發現、早預防、早處理”工作思路,統籌整合資源力量,充分發揮基層網格員“六員”作用,及時有效將各類矛盾問題解決在基層末端、化解在萌芽,努力實現“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。
預防爲要 普法先行
“水果銷售旺季,也是購買農用器械需要花錢的時候,資金往來頻繁,各類電信網絡詐騙高發易發,千萬記住這些典型的電信網絡詐騙手段,別輕信、別轉賬……”這是當地普法工作人員向果商、果農開展針對性普法的場景。
爲深入推進普法工作,該鎮網格員化身“普法員”,繪好“時間表”、定好“任務書”、確定“路線圖”,根據重點人員所在村組不同的法治需求,積極發動中青年羣衆參與,開展個性化法治教育、普法宣傳活動。目前,全鎮共組建8支“八五普法講師團”和3支“滴灌式”普法宣講團,深入開展面對面精準普法宣傳。同時,積極探索“政府+學校+家庭+社會”普法宣傳工作模式,爲全鎮中小學生和家長上好暑假、寒假普法教育“第一課”和“最後一課”。
深入排查 聯合化解
“我們鎮積極推行網格員‘一員多用、多員合一’模式,充分發揮網格員信息收集、糾紛調解、政策宣傳、安全巡查等綜合作用,做好社情民意走訪和矛盾風險隱患排查化解。”力角鎮黨委副書記、政法委員張巧介紹道。在持續鋪好社會治理一張網的過程中,力角鎮設立鎮村組戶四級網格,聘請專職治保調解主任,以“周排查、月分析、限時辦結”機制爲依託,以綜治中心、派出所、司法所和各村人民調解委員會爲主,落實落細家庭風險評估,細緻排查,每月定期開展分析研判會,實現矛盾糾紛“一站式”化解。
“解決矛盾糾紛,我一直堅持的就是一個‘快’字,發現問題要第一時間跟進和處理,解決問題要有‘耐心’,要想盡一切辦法。吃不了虧、吃不了苦、受不得氣是解決不好問題的。”有着30多年矛盾糾紛調解經驗的治保調解主任孫正雄對處理糾紛有自己的一套方法。
多元解紛 暖心服務
該鎮不斷完善以鎮村兩級綜治中心爲主體、村調委會爲骨幹、村民小組調解員爲基礎的“大調解”組織網絡。激發黨員幹部幹事創業、爲民辦事熱情,聚焦羣衆關心、社會關切、工作關聯的事情。同時,健全完善鄉鎮、村、組、戶四級社會治理網格體系,充分發揮鄉賢、網格員、婦女、“五老”人員等羣防羣治力量,摸清社情民意,發現風險隱患,紓民困解難事,協調處理糾紛,形成人人蔘與、人人負責、人人奉獻、人人共享的基層治理新格局。
截至目前,力角鎮共有個人調解室1個、志願調解服務隊8支、人民調解員139人。其中,該鎮海良村15名“女子調解隊”發揮示範帶頭作用,以女性特有的耐心、親和力、專業,用“她能力”打出“柔力量”,努力把各類矛盾風險化解在“家門口”。
記者 肖思宇 通訊員 吳華