第277章:推卸責任

當下就有人翻出了一遍以前奔馬大夏區負責人嘲諷奧迪汽車的文章。

《我們奔馬集團作爲百年曆史的豪華車企,多年以來一直對品牌4S店的服務質量進行了嚴格的把控,堅決維持消費者切身利益,就是爲了讓每一位用戶滿意!》

《經過這麼多年的努力,我們纔在大夏國的消費者當中積攢了良好的口碑!》

“奔馬,這就是你說的堅決維護消費者切身利益?”

“樓上的兄弟你錯了,奔馬百年來切身維護的是自己的利益,消費者的死活他們纔不會管呢?”

這件事情就像是一個炸用包一樣,讓這麼多年對奔馬集團的不滿,全都在一瞬間釋放出來。

甚至就連國家媒體單位,都在其官方微博帳號上@奔馬官方微博詢問:

“這就是你們所說的堅決維護消費者切身利益?”

經過了一天多的時間發酵之後,將奔馬這個百年車企在大夏國區別對待大夏國消費者的事情全都爆發出來。

甚至這件事情,直接就讓杭城奔馬4S店成爲網紅打卡之地。

網絡上誕生了各種根據奔馬事件改編的段子。

甚至還有人跑去奔馬4S店,問有沒有66萬漏油那種,沒有就不要了。

這種行爲理所當然的被店裡面的工作人員趕了出來,不過他的行爲卻得到了一羣吃瓜羣衆們的支持。

除了這些之外還有比這更無聊的人,打電話給各地奔馬4S店直接有沒有66萬漏油那款車,什麼時候到貨。

在以前因爲奔馬集團的公關能力很強大,對於那些企業的負面新聞,全部壓了下去。

那時候在民衆心裡面,奔馬汽車還是豪華車的代表。

所以儘管知道奔馬4S店的種種不好,但是消費者還是會忍受着奔馬4S店各種收費項目和加價行爲去購買奔馬車。

畢竟一輛奔馬能給他們帶來虛榮心和榮譽。

不過現在卻不一樣了,奧迪汽車的崛起和收費標準被網友們大肆宣傳出來之後,讓每一個消費者瞭解到,買一輛需要交什麼樣的費用。

網友們的這一舉動直接是將奔馬汽車推向了對立面。

奧迪汽車成爲了大衆心目中的良心企業。

而奔馬呢則成爲了反派,是坑騙消費者的典型。

一時間原來那些被奔馬公關壓下去的醜聞事件,一個個都瞬間全部爆發出來。

什麼漏油,剎車失靈,斷軸,自然,等等。

這些原本被奔馬4S店糊弄,推卸責任維權困難的車主們,在看到女博士事件出來之後,他們彷彿是看到了希望。

原來都已經絕望的心,再一次對奔馬汽車4S店的怒火重新燃燒起來!

“黑心奔馬,我的奔馬B250斷軸,奔馬4S店卻跟我說是因爲我開到土路上才導致發生斷軸的,要我自己掏維修費和配件費!”

“我的奔馬B515發生剎車失靈造成交通事故,奔馬4S店跟我說是因爲我雨天開車才導致的,不屬於車輛問題拒絕保修!”

“你們那算什麼,我的奔馬B525發生斷軸,奔馬4S店牛氣哄哄的跟我說,是因爲過減速帶才導致斷軸的!”

“這還有更離譜的是呢,我家裡跟上班單位離得很近所以很少開車,有一天我發現車底下有油,把車拖到4S店維修,4S店卻告訴我因爲我很少開車才導致發動機漏油!”

“它奶奶,4S店這句話把我氣的是好幾天吃不下飯!”

“所以說只要是車輛出現任何問題,都是你自己的錯了!”

那些之前被奔馬4S店以各種理由推卸責任的車主們,

全都非常有默契的將自己經歷的事情全部發到網絡上,讓更多的人都知道奔馬4S店黑心的本質。

魯海峰在得知這件事情之後,很無恥的笑了。

天道好輪迴,蒼天繞過誰。

以前奔馬集團自己種下的因,現在這種苦果,肯定夠他們受的了。

不過魯海峰也知道這裡面其實不止是奔馬集團的原因,奔馬集團的這些經銷商纔是造成這一切的原因所在。

因爲奔馬集團給這些經銷商的利潤很低,所以他們只能用這種坑人的方法來儘可能的獲得利潤。

現在奔馬集團大夏國分公司內,負責人史蒂夫·茨恩得知這個女博士和衆多網友在網絡上公佈維權情況之後,氣的臉色都變形了。

“該死的,趕緊要把這件事情給我壓下去!”

眼下奔馬汽車被奧迪汽車壓的擡不起頭來,如果這個時候再爆出來這樣的事情,那麼對於奔馬集團的聲益絕對會遭受到非常大的打擊。

所以史蒂夫·茨恩是絕對不允許這件事情再這樣發展下去了。

“立馬聯繫那個女博士,奔馬集團同意給她換新車,警告她不要在媒體面前多嘴!”

很快奔馬4S店方面就聯繫了女博士本人,表示同意給她更換新車,就是警告她不要亂講話。

可是現在你願意更換新車,人家女博士就不願意了。

“我以前還不知道,後來看了奧迪汽車4S店的收費標準才知道,原來你們奔馬4S店這麼黑心!”

“我說我要全款買車,爲什麼你們非要誘導我貨款買車,說是有優惠!”

“還有那個一萬塊錢的金融服務費是哪裡來的,國家有這個規定嗎?”

“還有我現在不想要奔馬車了,我準備去買奧迪車了!”

“我要求你們立即給我退款,並且給我解決好車輛貸款的問題!”

“否則的話我會向法院提起訴訟,讓你們退一賠三!”

女博士說完之後,就直接把電話給掛了。

這下子奔馬4S店的人直接傻眼了,這劇情似乎有些不對啊?

當下奔馬4S店的人,只好把這個消息傳遞給了大夏國奔馬汽車負責人史蒂夫·茨恩。

“什麼,退款,還要給她解決好貨款的問題!”

“不然就去起訴,讓我們退一賠三!”

奔馬4S店帶回來的這個消息,可是大大的出乎了史蒂夫·茨恩的意料之外。

在他的想法中,只要奔馬同意更換車輛,那麼對方肯定會接受這個提議,可是現在爲什麼會是這個結果呢?

等到下面的人說了原因之後,史蒂夫·茨恩才恍然大悟。

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