第二十三章 代替三妹收拾小弟小妹
沒過幾天，三妹在員工大會上正式爲我們頒發聘書。我這策劃部主任算是走馬上任了。
三妹專門爲我配備了兩名馬仔，一男一女，一個負責跑腿，另一個打打字掃掃地提提開水，在策劃方面幫不上大忙。這策劃部，能幹活兒的實際就我一個人。我又不是全職，一週能來兩天就算不錯了，有時候遇到臺裡忙，也許一週都不見我的人影兒。
這一男一女，年齡都不大，男孩兒名叫雷書童，21歲，是三妹姨媽的兒子，小學沒畢業就輟學了，一直在社會上東遊西蕩，遊手好閒。時間長了，惡習難改，大錯不犯，小錯不斷，成了湖南吉首街頭一小混混，進本地派出所是家常便飯。三妹姨父姨媽管不住，就扔給三妹了。三妹對她姨父姨媽說：“你們當爹當媽的把他沒轍，我這個表姐又有啥辦法。”三妹姨媽說：“你就看在姨媽的面子上吧，交給你或許還有個出路，要不你表弟就毀了。”
三妹是個特別愛面子的人，她姨媽一說好話，就把書童收下了。
來酒店後，三妹安排他守門房，輪到他值班時，要麼躺在門房睡大覺，要麼就開小差溜了。保衛科長對三妹說：“你把他換個地方吧，讓他到別處涼快涼快去吧，在我這兒不守規矩，遲早我要揍他。”三妹又把書童交給中餐部，要領班帶着他學做衛生。在中餐部呆了三天，領班發現他一塊玻璃門擦三個小時還擦不乾淨，打發他掃地拖地，一個小時還拖不完廚房的走廊。領班問他：“你在家裡就不幹活兒嗎？”書童回答說：“我媽不讓我幹，只要一干活兒，工具就被我媽奪過去了。”領班明白了，一臉無奈。她找到三妹，直截了當地說：“你那個表弟，我這裡的廟太小了，我那兒又是一個忙碌的地界兒，你還是找個不幹活兒的地方把你表弟供起來吧，別在我那裡煩我。”三妹又把他交到西餐廳，特意叮囑西餐廳的領班小周，帶着她的表弟幹活兒。沒想到這書童第一天就捅婁子了，在西餐廳偷吃客人的水果，被客人看見了，客人找他理論，反倒把客人打了。客人報警，110來了，把書童交給轄區派出所，在派出所關了一天一夜，也沒什麼大事就放回來了。領班和主管、西餐廳的部長都覺得這人很棘手，書童是總經理的表弟呀，皇親國戚，怎麼敢管，於是再把他踢給三妹。三妹算是看透了，姨媽把這個兒子踢給他，實際就是在卸包袱。三妹想，她表弟這也幹不了那也幹不成，盡惹禍，也不能把他攆回老家去，策劃部一成立，三妹就想到把他放我這兒。看看，我這不是倒了邪黴了。
再說這女孩嘛，叫李婷婷，十六七歲了。又是三妹她舅舅的女兒，這婷婷嘛，小學就開始談戀愛，初中沒讀完就輟學了，三妹她舅把女兒交給三妹時這樣說：“芹子啊，你這妹妹啊，叛逆得很，我們管不住，你替我們管管吧。”這分明又是踢皮球嘛。三妹懟她舅說：“你們當爹當媽的就管不好，我這當姐的話她能聽嗎？”三妹的舅舅說：“這婷婷在家裡就佩服你呢，相信你能管好她。”三妹推脫不掉，只好收下。婷婷到三妹這裡，不過十四五歲，三妹要她去讀書吧，她死活不去，說是一看書就頭暈。想來想去，三妹就把她安排到酒店網管室，要幾個師傅教教她打字排版的活兒，一兩年的磨礪和鍛鍊，能幹一些打字、排版、存儲等無需用腦的簡單活兒。比起書童來，算是地下爬到席子上——高出一篾皮了。
我說三妹：“你這策劃部，應該給我配個頭腦靈活、有一定策劃經驗的年輕人，怎麼給我配兩個端茶倒水的，我不需要。一個組合的實力決定幹活兒的效率。你看我和草兒、杏兒、大鵬，這是什麼組合，這個高素質的精英組合，各有所長，這種組合，工作起來才能得心應手。在你這兒，你給我弄兩個啥都不懂的屁孩來，這是啥組合啊。”
三妹說：“大哥，就算你給我帶小孩了，一個是舅舅的一個是姨媽的，這都是我的孃親，我能不管嗎？這兩個小弟小妹，你就嚴格要求他們，有啥事兒，我頂着。”
我說：“你要交給我也行，那你要告訴你的舅舅和姨媽，不要這兩孩子一哭鼻子就說我的不是，我把話撂在這兒，我怎麼管，都是爲他們好。這兩孩子的病根在哪裡，你我都清楚，就是差教養、差摔打、差吃苦這兩門基礎課。這兩門課必須上，不上難成器。”
“行，我這就給我舅和我姨打電話，告訴他們，不要一告狀一撒嬌，就數落我，我也把話撂給他們。”三妹說。
第一次上班時，我約好三妹和大鵬，三人一起去。到了辦公室門外，我對三妹說：“對付這兩孩子，要軟硬兼施。你們站在門外先別進去，我進去收拾他們。我們三個人要打好配合，我扮黑臉，你們倆扮紅臉，這一紅一黑要恰到好處。”
我去辦公室一看，書童穿一雙拖鞋，在辦公室裡打遊戲，非常投入。這婷婷呢，穿一件吊帶服，渾身上下露的地方可多了。露肚臍兒，露大腿，更要命的是穿一條短得不能再短的牛仔短褲，躺在沙發上，翹着二郎腿，露出大半個光腚，聚精會神地玩手機呢，我進去了他們兩個也不知道，或許是看到我了假裝沒看到。我咳嗽了一聲，他們兩個一點反應都沒有，我又咳嗽一聲，書童看也沒看，說了句：“要吐痰到廁所啊。”婷婷也沒擡頭說：“感冒了就去醫院，別在這兒把感冒傳染給我了。”
氣死我了，我像一頭髮怒的獅子，狂嘯一聲：“你們倆，都給我站起來。”他倆嚇了一跳，再看我這人兒，身高不過一米六，根本沒把我放眼裡，書童站起來，高出我一頭，像一堵牆擋在我面前，用不屑的眼光看我一眼，說：“你誰呀，大呼小叫的，想捱揍是吧。我正憋屈得很，好久沒打架了，找抽是吧？”他兩個拳頭不停地在我面前晃來晃去，這種挑釁的語氣十分明顯，一種被羞辱的感覺令我十分難堪。我本能地向後一退，覺得距離合適了，冷不防一個飛腿朝他襠下踢去，還沒等他反應過來，又一個一百八十度的旋轉，從側後猛踹一腳，這兩腳正中要害，像木頭一樣重重地倒在地下爬不起來了。我俯下身蹲下來，說：“年輕人，這兩腳我是替你爹媽踹的。告訴你，我是這策劃部的主任，以後敢對我不尊，就給我滾蛋。”婷婷一看這場面、這架勢，嚇得面如灰色，站在一旁連大氣都不敢出。
剛纔這一幕，三妹和大鵬在門外看得一清二楚，就是不進門兒。
我對書童說：“你小子，讀書讀不進去，幹活兒又貪生怕死，你說你在這個世界上活着有啥意義？”
他一聲不吭。過了一會兒：“我表姐是……”，還沒等他把話說完，你表姐是我三妹，你表姐見到我也是畢恭畢敬的，哪像你不知天高地厚的。我今天打了你，你如果還是這樣，我見一次打一次，你信不？”
他怒目圓睜，兩個眼珠子快要蹦出來了。
我說：“你信不信，再瞪眼，我把你兩個眼珠子摳出來。”
“你敢！”他再次挑釁。
一巴掌抽過去，他一聲慘叫，又是一巴掌抽過去，他還叫。我說：“你要說謝謝，不然我繼續抽。記住沒有。”他臉上的肌肉堆在一起，木然地望着我，再一巴掌抽過去，他眼淚出來了。我說：“喊謝謝大哥，否則，我真的還抽。”
“謝謝大哥，謝謝大哥，大哥饒了我。”
我問：“是真謝還是假謝。內心裡頭恐怕不是這麼想的吧，恨不得吃了我，對吧？”他又啞巴了。
又一巴掌抽過去，他哭喪着臉說：“我真的謝謝，我服了，我聽大哥的。”
“打得好，這算是替我打的。”三妹和大鵬從門外進來了。我說：“起來吧，我們談談。”
書童從地上爬起來，像樹樁插在那兒一動不動。
三妹說：“這大哥叫水老師，我們認識這麼多年，他的性格一直溫柔如水，今天我第一次看見大哥大動干戈。我和你們姐夫在大哥面前那都是小弟小妹，我們唯恐對長者不敬，你這個乳臭未乾的小子，還敢對大哥動手？有這個狗膽哪有這個本事啊。我大哥收拾你這毛頭小子那是小菜一碟。”
大鵬說：“作爲董事長，看見員工在上班時間打遊戲、玩手機，衣着不整，按公司的員工守則，那是要開除的。我不是六親不認的人，現在把你們兩個交給水老師代管，如果不服從管理，立馬走人。”
我說你們把他倆交給我管可以，但是有條件的。這第一條：“早上按時上班，上班時先搞室內室外衛生，要掃地拖地，要把三張辦公桌、沙發、茶几擦得一塵不染，我用手一抹，只要有一點灰塵，罰你們重來。關於着裝，上班時間一律着職業裝，不能隨心所欲，如果不按要求着裝，扣發當日工資。這第二嘛，上班期間不準打遊戲、玩電腦、玩手機，一旦發現，立馬走人。這第三嘛，我們策劃部要主動幫後勤採購部的忙幹活兒，幹啥活兒，每天卸一車貨物。這第四呢，要服從安排，聽從指揮。我週六日上班，我上班時你們必須上班。你們倆每週四周五休息。週一週二由我的搭檔輪流監督管理。你們說行，那就OK了，你們倆如果覺得這裡太嚴苛了，現在就可以走人。”
大鵬說：“週一週二由我這個董事長代管，至於規矩嘛，就是剛纔水老師定下的規矩，也是我們公司每一名員工必須遵守的規矩。”
兩個人不說話，也不表態，像兩根電線杆一樣一動不動，僵持了一會兒，書童終於說話了：“我同意了，我幹。”婷婷也說話了：“我也同意。”
我說：“你們倆光口頭同意不行，必須寫一個保證書，不然我覺得你們還是沒誠意。”
三妹說：“保證書寫三份，一份交給水老師，一份交給董事長，另一份交給我。行嗎？”
二人點頭同意了。
第二天剛好是週六，我叫草兒和大鵬都去我那策劃部。我對草兒和大鵬說：“這兩個年輕人，第一差教養，我已經用黑手段修理了一番。你們倆要在禮儀方面多訓導，第二怕吃苦，我們要利用公司裡頭的一切資源，磨練他們。”
週六上午我們監督他倆搞衛生，一個策劃部，不過三十平米的辦公室，比較寬敞。限定他倆在半小時內搞好衛生，一個擦一個拖，一招一式我們都站在旁邊監督指導。然後由三妹對他倆進行酒店禮儀訓練，從練習站姿開始、坐姿、走姿、接電話、送客人，泡茶引路等酒店禮儀，一個環節一個環節的訓導。下午，我們看見倉庫門口來了一輛卡車，車上裝滿了大米。我和草兒、大鵬商量了一下，決定帶他倆去卸大米。開始，我們三個也扛了幾袋米，草兒假裝接電話，退下了。草兒退下後給我一個電話打過來，我也藉機退下了，然後我又給大鵬打電話，大鵬交待他倆：“把米卸下來裝在拖車上，拖到倉庫裡放好。”說完，也走了。我們三個人躲進董事長辦公室休息去了，兩個小時後，喊來一個員工，要他到倉庫看看，大米卸完沒有。這員工回來報告說：“大米是卸完了，那兩個卸大米的年輕人躺在倉庫的米袋上哭得一把鼻涕一把淚的，很傷心。”
我說：“再等等，等他們倆哭累了，我們再去安慰安慰。”
就這樣，在我們三個人的輪流監督訓導下，兩個月後的雷書童和李婷婷，但凡見人，主動打招呼。站有站相、坐有坐相，儀容儀表和酒店禮儀的基本常識已經爛熟於心，舉手投足符合酒店人的行爲規範了。三妹打發他們倆去了最忙碌的中餐廳當服務生，要把他們磨礪成一名靠勞動吃飯的合格員工。這正是——
在磨礪中看到滴落的眼淚成串，
在摔打中聽見痛苦的**很慘。
野蠻和文明的分野猶如舉着火炬照亮黑暗，
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沉澱在長河落日中的吶喊，
能把浪子拉回那有風有水的楊柳岸。
我渴望消滅了所有的監獄，
把我們的孩子送到鍊鋼爐裡苦熬，
熬成火眼金睛、熬成錚錚鐵漢，
眼淚成串，變成珍珠那麼燦爛。