雖然在銷售方面廠裡、我和供銷處負責銷售的同志想了很多辦法,付出了艱辛的努力,但由於市場競爭越來越激烈,所以銷售形勢還是越來越嚴峻,從另一方面看銷售工作也顯得越來越重要。
進入2004年初,廠裡決定將供銷處一分爲二,採購和銷售工作分開,分爲供應處和銷售處,事實上,這種做法,很多廠早就這樣幹了,我們已經落在後面了。
採購處處長由阮長青繼續擔任,而銷售處這邊則由我以副處長的身份主持工作。這對我既是一種信任,也是一種考驗。幹得好,我自然會轉爲處長,那對我來說是最理想的結果。如果我幹得不好,則有可能另派一個處長來負責,那時我就尷尬了。
在銷售處上任幾個月後,我繼續推進區外市場的開拓工作,在原來我們沒有涉及的省區,也想方設法地設立辦事處把我們的產品打進去。逐漸取得一些成效。
而我們國家,這些年逐步步入了網絡時代。紙質的書信已經成爲過去式,人們通信基本都是用電子郵件;一種以企鵝爲形象的即時通訊工具從1999年開始興起,逐漸成爲絕大部分人都用的聊天軟件。同時,網戀逐漸成爲一種現象,2002年,綽號“痞子蔡”以此爲題材的網絡小說《第一次親密接觸》爆紅網絡。在商務方面,以某寶等爲代表的電子商務網站開始出現並使網購成爲一種流行。
在化工產品銷售方面,我注意到,也開始出現網絡銷售,特別是一個叫做慧明化工商務網的,有不少供應商和需求方在上面發佈供求信息。我決定也開始在這個網站上發佈廠裡產品的銷售信息,並讓處裡才參加工作一年多的80後小年輕馬曉鬆來具體負責這項工作,畢竟,年輕人學習新東西快,對網絡最感興趣,且工作熱情高。
讓我沒有想到的是,正是這個網絡信息發佈的平臺和馬曉鬆這個年輕人給了我意外的驚喜。不知道是網絡快捷方便信息傳遞的作用呢還是馬曉鬆積極努力的作用,或者兩者兼而有之吧,從有客戶通過慧明化工商務網發佈的信息通過網上聯繫最終洽談成功業務之後,半年多時間,通過網上洽談業務的銷售額實現了大幅增長,這部分客戶主要都來自我們尚未建立辦事處的省區,通過網絡實現的銷售額,超過了最大的省區辦事處吉陽省辦事處的銷售額,並且還有增長的趨勢。
另外,就是在推動廠裡生產適銷對路的產品方面取得了一點進展,雖然只是很小的一點進展,但萬事開頭難,取得這點進展很不容易,但只要這個方面有突破,我可以試着一點一點地往前走。
雖然在生產方面完全按市場決定的觀點和宋大剛等生產系統的領導產生了一定的分歧,但主要還在於我過於激進,想一下子完全改變成市場導向肯定是不現實的。
好在宋大剛是個正直而又大度的人,這次我吸取了教訓,通過多次和他的溝通,包括把銷售數據提供給他,讓他來決定生產產能的調配問題,而不是我來建議多生產什麼,少生產什麼。
經過幾個月後,生產處在宋大剛領導下也在試着想辦法開始加大暢銷產品的產能,控制滯銷產品的生產計劃。當然,這樣的調整對銷售的好處是顯而易見的。
在廠裡、生產處和銷售處全體同仁的共同努力下,2004年結束的時候,銷售處進行了一個銷售統計,2004年銷售額比上一年增長13.6%,這是廠裡久違的恢復性增長,也是好多年沒有達到過的兩位數以上的增長。
成績雖然是大家做出來的,但成績都是主要領導的,這也是不成文的慣例了,作爲銷售處的負責人,首功理所當然的記在了我頭上,就這樣在2005年初,我正式轉正成爲銷售處處長,又成爲廠裡最年輕的處長。
成爲處長後,按規矩銷售處需要配備一名副處長,從現在銷售處的工作量來說,也需要有一位副處長來分擔我的部分工作。我向廠裡力薦祝麗珊來銷售處擔任副處長,得到了新任分管供應處和銷售處的副廠長阮長青和石廠長的支持。這樣祝麗珊就從廠團委書記的位置上調任了銷售處副處長。
我之所以推薦祝麗珊倒不是因爲我之前和她的良好關係,主要是覺得她的闖勁、性格和溝通能力都很適合幹銷售工作。當然,我覺得祝麗珊能配合我工作也是很重要的一個方面,作爲處長,自然不希望來個副處長處處掣肘你。
事實說明我沒有看錯人,祝麗珊來到銷售處,工作很拼命,特別在區外市場開拓方面更是一把好手,減輕了我很多工作量和工作壓力。而且,還像以前在車間工作的時候一樣,我們相處很融洽。
就這樣,依託良好的工作勢頭,2005年,廠裡的銷售又實現了連續兩年的兩位數以上的增長。在廠裡推薦下,我成爲了華江省國資委“國企貢獻獎”的表彰者。
在頒獎的時候,給我頒獎的正好是國資委副主任鄭仁貴,他雲淡風輕地對我說了句:“小汪很不錯。”
我趕緊輕聲地回了句:“謝謝鄭主任!”
之後,2006年“三八節”的時候,祝麗珊也在廠裡推薦下,獲得了華江省國資系統的“三八紅旗手”稱號。銷售處的處長副處長先後獲得省級獎勵,銷售處在廠裡的風頭一時無兩。