“現在萬朝洞府是草創初期,各個方面都有很多不足的地方。我們首要的任務是在保證用戶不流失的情況下,完成各個環節和流程的優化,然後通過各種促銷活動迅速累積用戶數,必要時甚至可以通過虧本促銷來拉攏用戶。用戶是一個互聯網企業的核心要素之一。”
左塵在萬朝洞府的密室中滔滔不絕地講述着萬朝洞府的後續發展。甄樂音身體微微向前傾着,鬆垮垮的衣衫間露出了兩糰粉嫩雪白的豐盈。在那兩團豐盈之間擠出了一條深深地溝壑。此時甄樂音兩眼微眯看着左塵,雙眼裡時而閃過迷醉的神色,時而露出思索的神態。
而公孫樂坐在左塵懷裡不停地捂着小嘴,打着哈欠。左塵講了沒多久,公孫樂小腦袋就一點一點的。公孫樂強睜着眼睛,努力想聽懂左塵所說得內容。但是沒過多久公孫樂的小腦袋就靠在了左塵胸膛上,沉沉地睡去了。
左塵寵溺地扯過衣衫蓋住了公孫樂嬌小的身軀,一手環抱着她,一手輕輕撫摸着她柔順的頭髮。睡夢中的公孫樂發出了無比享受的聲音。
甄樂音有些羨慕地看了一眼公孫樂,插話問道:“這樣說來,我們就要先分析左郎你所說得那個……用戶……用戶需求。”
甄樂音說到“左郎”的時候,分明感到在牆角打坐的歩若身上散發出了冷若冰霜的氣息。甄樂音嘴角蕩起了一絲笑意,從乾坤袋中掏出了一塊玉簡遞給左塵,說道:“這是我按照你的要求整理出來的數據,但是這些數據有何意義呢?”
甄樂音將玉簡遞過來的時候,手指輕輕在左塵手心一勾。左塵心中猛地一跳,面上卻不動聲色地接過了玉簡。左塵散出一絲神識看過玉簡之後滿意地點了點頭,說道:“數據收集得很全面,不錯!”
甄樂音的俏臉上露出了一絲喜色,她將嬌軀往左塵身邊挪了挪,俯身問道:“左郎你讓我整理的這些購買過貨品的商鋪大小,貨品類型,還有進貨價格,第二次購買間隔時間,這些個數據到底有什麼用?”
左塵抹了抹額頭上的細汗,將身體往旁邊不自然地挪了一下,說道:“這要分兩個方面來說。一個是針對進貨勢力的,也就是我們萬朝洞府的用戶。一個是針對貨品的。從玉簡上的信息可以看出來,這段時間主要購買我們貨品的勢力集中在蒼坪山地界中部。這些用戶主要購買的貨品以丹藥和補充靈力的藥材爲主。我們就可以針對這些用戶的特性做倉儲調配,這樣我們在配送環節就能省下不少的時間。”
左塵頓了頓,看到甄樂音露出了思索的神色,繼續說道:“從客單價和進貨品類來看,現在我們的用戶主要還是中低端用戶。這些用戶之所以選擇我們萬朝洞府,一個是我們這邊下訂單方便快捷,不用他們去承擔風險運輸貨品。獸潮期間整整一年的使用習慣可不是能輕易改變的。你要知道習慣是一種可怕的力量。二個則是我們貨品的價格比起尋常進貨渠道要便宜了一成到兩成之間,況且我們這裡的貨品種類更加齊全完備。”
甄樂音點了點頭,補充道:“這就是我們在獸潮之後能牢牢抓住這部分用戶的主要原因。”
“對,只有我們將這部分用戶的心理和需求分析透徹了,然後在這些點上不斷地深挖,這樣才能保證用戶不會流失。”
“那貨品方面又該如何分析呢?”
此時甄樂音的嬌軀幾乎貼到了左塵身上,可是左塵正唾沫橫飛講得起勁,絲毫沒有注意到這點。
“從我們這段時間發貨情況來看。在蒼坪山地界西面的勢力喜歡購買靈器和丹藥,這或許和他們地區的修士好鬥喜武有關,而東面的勢力則喜歡購買符紙,這和東面的修士實力普遍不高有關,符紙使用起來十分的方便,根本不需要什麼靈力就能使用。我在煉氣期也經常喜歡一捆一捆地買符紙。知道了這些數據之後,我們不僅可以做倉儲調配,同時還可以針對當地貨品的不同做有針對性的促銷。後面你也可以將這一套數據分析體系用到摘星樓上,這樣你摘星樓的運營情況就會更加清晰明瞭,也不會出現……”
左塵滔滔不絕地說着,忽然他覺得耳邊傳來了一股熱氣。他低頭一看,甄樂音正兩眼迷離地看着自己,雙頰上布着淡淡的紅暈。
左塵有些尷尬地轉過了臉去,說道:“最近你摘星樓怎麼樣,貨品的供應和配送還跟得上嗎,門內的長老們還爲難你嗎?”
說道摘星樓,甄樂音像是纔回過神來一樣,她興奮地揚起俏臉,說道:“原本我摘星樓和你萬朝洞府全力合作的事兒,門內的長老幾乎全部都反對,就連我一手栽培起來的長老也對此有所遲疑。但是當這個月我將摘星樓的賬目給長老們看了之後,他們立刻就轉變了風向,全力支持樂音做這件事。你不知道,現在萬朝洞府過來的生意幾乎和我們門下西雲郡九十二家店鋪的生意持平了!原本我們摘星樓主要做得是大門派大勢力的生意,這些小門派世家的生意根本嗤之以鼻。但是沒想到和你萬朝洞府合作之後才知道,原來聚沙成塔之後會有如此大的量。這還是蒼坪山地界的生意,如果我們將生意做到整個西雲郡,我們摘星樓的實力起碼會翻上幾倍!”
左塵微笑着點了點頭,說道:“這就是接下來我想和你討論的事情。想要將我們的生意做到整個西雲郡,靠我們現在的模式有些捉襟見肘了。一是傳音玉簡飛行速度過慢,我們萬朝洞府收到玉簡之後再發給你們,中間耽誤的時間太多。如果我們將生意做到整個西雲郡的話,這個信息延遲的問題就會更加明顯。二是我們現在的模式極容易被複制。現在很多人已經眼熱萬朝洞府的生意了,想必過不了多久就會有類似的勢力出現。所以我們得明白我們的核心競爭力在哪裡,擁有其他人無法複製的東西。”
甄樂音一雙丹鳳眼勾了一下左塵,媚笑着說道:“對此想必你早有腹案了吧,左郎就別賣關子了,快說出來讓樂音聽聽吧。”
左塵搖了搖頭,說道:“想法是有,但是如何做我還沒想到。”
“那左郎不若說出來聽聽,也讓妾身一起和你想想辦法。”
“解決上面我們說的兩個問題,最好的辦法就是製造終端設備!只要我們控制了終端用戶,那無論是誰都無法搶走我們的用戶,也無法複製!”
“終端設備?”甄樂音黛眉微微一皺,問道:“這是什麼靈器嗎?”
左塵斟酌了一下語言,說道:“這也算是靈器的一種。簡單來說,只要我們用戶手裡有這件靈器便可以直接通過靈器下訂單。靈器則將信息傳回我們萬朝洞府裡的一個接收靈器上。同時如果我們有什麼價格的變動,促銷活動,新到貨品也可以通過靈器直接傳達到用戶手上去。這樣一來,既避免了傳音玉簡速度緩慢以及容易損壞的問題,同時也利於將生意擴展到其他地域去。”
甄樂音聽完左塵介紹,頓時眼前一亮,又問了幾個細節的問題。她一拍手,興奮地說道:“這樣一來其它勢力也就不可能輕易地模仿我們的做法,我們也能將客戶牢牢地握在手中了。”
左塵點了點頭,說道:“不過這其中還有一個重要的問題。這靈器與靈器之間究竟靠什麼手段來交換信息。我想過幾個辦法,一是仿製上古仙器曲日鏡。傳說中曲日鏡可以心隨意動照射出世間任意一處地方的圖像。不過此寶極難仿製,對使用者的修爲要求也極高,神識得在金丹期以上。二是仿製上古仙器大塵鍾,傳說中此鍾一經敲動聲音可傳數萬裡。我們可以以鐘聲傳遞信息。此鍾倒是容易仿製,但是如果用鐘聲傳遞信息得有一套詳細的鐘語,如果與我們合作的商家多了,處理起來也是極爲麻煩的。”
左塵頓了頓繼續說道:“除此之外,我們還可以在每個區域直接建造一個小型的傳送陣。這種方式是最爲方便快捷的,但是也是成本最高的。我粗略地計算了一下,如果要滿足我們需求的話,光是在蒼坪山地界建造傳送陣就得需要上千萬塊靈石。”
左塵將自己的想法都說出來之後,甄樂音也陷入了沉思。一時間密室裡安靜異常,只有熟睡的公孫樂偶爾在左塵懷裡翻個身,發出模模糊糊的夢囈聲。
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南府先生:“諸位道友有什麼好想法,解決終端設備之間的信息交換傳輸問題不?”