遠傳電信突斷網「沒有服務」 基隆用戶一片哀號
遠傳電信24日深夜突然無網路,引發用戶上網抱怨。(資料照)
遠傳電信24日晚間發生異常,許多用戶上網回報無法上網,不少人回報是基隆附近都無訊號,但實際影響範圍尚待釐清,目前官方也尚未出面說明。
24日晚間23時許,許多用戶在社羣平臺回報遠傳電信無網路的狀況,「請問遠傳電信是怎麼了?目前沒網路」、「23:19遠傳電信沒有服務」、「遠傳忽然沒訊號了,幸好家裡有裝寬頻,上基隆人網站才知道基隆好像全區都這樣」、「手機網路突然斷掉,還以爲我的問題,結果看地方社團大家的遠傳都沒網路,座標基隆」。
基隆市議員施偉政表示,嘗試打遠傳電信客服專線,或是遠傳手機直撥888,都是無人接聽及空號情況,似乎基隆全區無訊號,希望交通部能請遠傳高層給個說法。