我們=肥羊！手機費率貴大陸8倍、香港6倍、新加坡4倍
消基會於今年3月底至4月初調查鄰近國家電信業者之相關費率，結果發現，臺灣語音通話每分鐘費率僅低於日本，網內費率較香港最高貴6倍，不分網內外、市話的平均費率較大陸最高貴8倍，與新加坡電信費率相較也貴了1.9至4.4倍。
國家通訊傳播委員會(以下稱NCC)於今年3月底，宣佈國內五大電信業者調降電信資費的方案。國內三家業者中華電信、臺灣大哥大及遠傳電信，語音通話方面降幅僅在3.58％～3.697％。而消基會批評政府，民國99年第一次公佈的電信資費調降公式，幅度爲5.87％，根本「不痛不癢」，去年調降幅度4.04％，也是「無感降價」。而今年的降幅僅有3.58％，消費者自然無感。
臺灣消費者=冤大頭，手機費率三連敗！比香港、新加坡與中國大陸都貴
消基會此次比較各國手機電信費率調查，除了臺灣三家電信業者爲中華電信、臺灣大哥大及遠傳電信，也納入鄰近國家的電信業者，包括日本的NTT DOCOMO、香港的3香港及SmartTone、中國大陸的中國移動，以及新加坡的SingTel，各家電信費率資訊皆參考其官方網站內容。
此次調查結果，僅3香港區分網內外之差別，單比較網內費率，臺灣最多貴了6倍；網內以外費率相比，臺灣最多貴了3.1倍。若不區分網內外及市話之差別，臺灣通話費率則較中國移動費率貴最多8倍，最少2倍；與新加坡相比，最多貴4.4倍，最少也有1.9倍；與香港相較則是最多貴3.6倍，最少也貴了1.1倍。臺灣通話費率不論怎麼算、怎麼比，都比香港、新加坡及中國大陸貴！
▲各國語音通信費率比較表。(圖／取自消基會網站)
消基會表示，臺灣電信業者計算費率次高，依高月租費至低月租費，網內每分鐘約收取1.8元至4.8元，網外及市話每分鐘約4.7元至8.4元；若不分網內外及市話，將三者費率平均，由高資費至低資費，則每分鐘約收取4元至7.2元。
比臺灣電信業者的收費方式，香港電信業者即使月租費不同，其計算費率仍相同，惟3香港區分基本與網內而有不同計算費率，SmaetTone則未區分。3香港基本計算費率每分鐘約爲2.7元，網內每分鐘約爲0.8元，若不區分基本與網內，平均每分鐘約爲2元；SmaetTone則是統一費率爲每分鐘約3.5元。無論是區分網內外、市話之費率或是3種費率平均計價，香港電信費率皆比臺灣電信費率低，若與3香港比較，網內費率臺灣電信費率貴2.25至6倍，網內以外之費率臺灣電信費率貴1.7至3.1倍；若是平均費率比較，臺灣電信費率也較香港費率貴1.1至3.6倍。
▲月租費內語音通信費率比較表(圖／取自消基會網站)
中國移動北京區全球通新88套餐，不同月租費皆爲每分鐘約0.9元（限播打北京區，其他地區爲國內長途費率1.4元／分鐘），若僅以臺灣電信網內費率比較，臺灣電信費率貴2至5.3倍，若是比較臺灣電信平均費率，臺灣電信費率則貴了4.4至8倍！倘若將中國移動國內長途視爲網外，其費率比較，臺灣電信費率仍貴上3.4至6倍。
新加坡電信業者SingTel的SIM Only方案，僅提供免費通訊分鐘數及免費簡訊則數資訊，並無超出部分的費率，若將月租費平均分攤至該資費提供之免費分鐘數，算出每分鐘之費率，依高月租費至低月租費約爲1.1元至3.6元，此費率也較臺灣電信費率便宜，以臺灣電信平均費率相比，高月租費部分，臺灣費率貴3.6~4.4倍，低月租費部分，臺灣費率則貴1.9~2倍。香港電信業者月租費內通話費率，3香港$51月租費約爲196元，再加上服務費約46元（地鐵、隧道及流動電話牌照費港幣12元），可通話分鐘數網內加基本共1,300分鐘，平均每分鐘只需約0.19元，$68月租費則約爲261元，同樣加上服務費約46元，可通話分鐘數網內加基本共2,100分鐘，平均每分鐘只需約0.15元。與臺灣網內費率每分鐘1.8元相較之下，臺灣費率就貴了9.5至12倍之多！而SmartTone月租費與3香港相同，但提供的通話分鐘數比3香港還多，且合約期內免46元服務費，其平均通話費率每分鐘約爲0.12元及0.1元，與臺灣費率最多相差18倍！
計算中國移動全球通月租費內通話費率，月租費277元可該區通話250分鐘，平均每分鐘約爲1.1元；月租費611元可該區通話750分鐘，平均每分鐘約爲0.8元；月租費898元可該區通話1,400分鐘，平均每分鐘約爲0.6元。無論是哪一種資費，都比臺灣最低費率低，相差1.6至3倍。
新加坡電信業者SingTel的SIM Only方案，若同樣與臺灣網內1.8元費率相比，則臺灣費率較高月租費費率1.1元貴1.6倍，中、低月租費部分，則新加坡費率貴1.1倍及2倍。
日本電信業者提供的基本方案服務內容，是依不同資費提供一定金額免費通話費，並以一般通話費率摺合通話分鐘數，即月租費內之通話費率與額外計算通話費率相同，故不另外作比較。
臺灣電信業者提供免費分鐘數資費方案，消基會：通話費率沒有比較便宜！
以中華電信爲例，「大家講方案」月租費從289元至1789元不等，所提供的通話分鐘數，網內外共34分鐘至542分鐘，平均每分鐘通話費率約爲8.5元至3.3元。而超過分鐘數之計算費率每分鐘約4.2元至2.6元，且免費通話分鐘數不包括市話，市話費率爲每分鐘約8.4元至5.2元。
以臺灣大哥大「在地生活」方案爲例，月租費從268元至968元不等，其提供區內通話分鐘數，約32.3分鐘至254.3分鐘，平均每分鐘通話費率約爲8.3元至3.8元。超過分鐘數之計算費率，區內每分鐘約4.2元至3.1元，區外與市話每分鐘費率約爲8.4元至6.3元。而遠傳電信無類似資費方案。
各國通信費率費用皆以新臺幣爲比較單位，依據臺灣銀行4月3日公告牌價匯率，換算爲等值的新臺幣。由於各業者方案內容不盡相同，原則上選擇各國手機通訊基本方案：國內業者爲一般型（月租抵通訊費）方案，日本業者選擇基本計劃方案，香港業者則是基本（3G）月費計劃方案，中國大陸業者選擇北京地區的全球通新88套餐方案，新加坡業者則選擇SIM Only方案；若每方案有3種以上資費，則挑選最便宜、中等及最貴費率共3種加以比較。