桃園市建立「檢、警、衛」機制 合力關懷醫療暴力
▲桃園市建立「檢、警、衛」機制,合力關懷醫療暴力。(圖/桃園市政府提供)
桃園市醫師公會及護理師公會,29日於市府舉辦的「105年度優良醫療機構暨北區醫療網年度表揚」活動中,共同簽署宣示「關懷醫療暴力 檢 警 衛一起來」,市長鄭文燦於會中表示,市府推動醫療暴力零容忍政策,讓市府衛生局、警察局、桃園地方法院檢察署作爲醫院的後盾,未來發生任何醫療暴力事件,可在第一時間通報、第一時間處理,維護友善、信賴的醫病關係。鄭文燦指出,根據衛生局統計,今(105)年醫院通報的醫療暴力案件有20件,醫療暴力不僅傷害醫護人員的專業尊嚴,也影響病人的就醫權益。29日市府衛生局、警察局、桃園地方法院檢察署、桃園市醫師公會及護理師公會聯合簽署宣示「關懷醫療暴力 檢 警 衛一起來」,醫院發生醫療暴力案件時,可在第一時間通報衛生局、警察局及地檢署,並在第一時間處理,讓醫護人員及醫療機構行政人員,能在安全環境下做好照顧病人的工作。鄭文燦說,每位醫生及護理人員都按照標準作業程序及護理守則作業,但是醫療存在診斷、手術、用藥等風險;因此,病人家屬與醫生間必須有良好的溝通,病患家屬對於醫療結果不滿意時,不應以醫療暴力破壞醫病關係的信賴基礎,而是在適當溝通及理解後,再以醫療調解、訴訟等方式解決。又,遏止醫療暴力還有兩個層面的改革工作,第一,醫療調解應該要強制;第二,醫療訴訟及醫療糾紛,應迴歸民事訴訟的損害賠償範圍,不應以業務過失等刑法範圍處理。 鄭文燦也親自頒發醫院督導考覈績優醫院16家、公共衛生奉獻獎5家,以鼓勵及肯定醫院及所有人員;包括衛生局長蔡紫君、警察局副局長顏德麟、臺灣桃園地方法院檢察署襄閱主任檢察官王以文、桃園市醫師公會理事長陳志忠、桃園市護理師護士公會常務理事高日華均出席活動。