暑期跨省遊訂單同比增長413% “跟團+自由行”訂單暴增10倍
7月12日，攜程發佈《2021暑期旅遊大數據報告》(下稱《報告》)。《報告》顯示，今年暑期(7月1號到8月31號)跟團遊和自由行訂單較2020年同期增長10倍以上。在跨省遊恢復將滿一週年之際，暑期跨省遊訂單量同比增長413%。
攜程私家團也再次延續了自跨省遊恢復以來的增長勢頭，暑期私家團訂單量較2019年同期增長達169%。定製遊市場呈現供需兩旺的特徵，攜程定製遊訂單量較去年同期增長超7倍，入駐攜程平臺的定製遊供應商數量同比增長65%。
《報告》還提煉了暑期旅遊市場中的趣味數據，例如，在今年暑期親子游訂單中，半數以上的訂單爲母親獨自帶娃旅行；暑期大學生人均旅遊花費較去年同期增長超4成，相當於大學生2個月的生活費。在暑期熱銷的野奢類線路產品中，80後家庭及閨蜜羣體成爲消費主力。隨着“宅酒店”成爲主流度假方式，今年暑期，攜程“吃+住”套餐同比增長超15倍。
暑期親子訂單佔比近6成 母親獨自帶娃旅行佔比超5成
《報告》顯示，從機票預訂情況來看，親子游訂單的佔比達59%，較2019年同期高出8個百分點。從親子游羣體的機票預訂情況來看，呈現出同行人數多，行程規劃早的特點。數據顯示，親子游的平均同行人數達到3.4人，其中， 80後父母和10後兒童是親子游的主力軍，占親子游旅客的60%以上。“1大帶1小”的親子游羣體中，母親帶娃出遊的比重超過50%。
針對女性用戶獨自帶娃旅行的消費痛點，攜程也在暑假前夕，對親子旅行預訂場景進行全面升級，新增兒童票價說明、親子運價展示、航班舒適度信息展示。用戶不僅可以基於歷史預訂偏好，快速獲取航班預訂信息，還可以在預訂機票時勾選“嬰童選項”，查看“酒店親子榜”和“景點親子榜”推薦的高品質、高性價比的親子產品。
升級後的攜程機票預訂展示頁
根據國家統計局今年發佈的最新數據顯示，全國多出生“二孩”數量達1000多萬人。在此背景下，二孩家庭遊的佔比近年來也取得顯著提升。《報告》指出，今年暑期跟團遊市場中，二孩家庭的佔比達到24%，較2020年同期增長1倍以上，較2019年同期增長4倍以上。這也是攜程跟團遊業務誕生以來，二孩家庭的佔比首次超過2成。
出遊意願強烈的親子游羣體在花錢方面也不甘示弱，暑期親子游訂單總預訂金額較2020年同期增長463%，平均花費金額較2020年同期增長84%。暑期親子游市場不僅是童心的釋放，同時也是孝心的體現。《報告》顯示，攜程平臺上暑期旅行用戶的最大年齡差爲89歲，其中年齡最大的客人已至九十耄耋，年齡最小的是剛滿1歲的嬰兒。
用2個月的生活費去旅行 大學生暑期遊花費同比增長超4成
隨着大學生的畢業旅行，與中、小學生暑期旅行的接踵而至，暑期旅遊市場也洋溢着青春的氣息。《報告》顯示，預訂暑期出行的學生羣體中，大學生羣體(19歲至23歲)以69%的佔比，暫時成爲今年暑期學生旅遊市場的主力軍。
值得注意的是，今年暑期大學生羣體的出遊意願和消費水平明顯增強。《報告》顯示，2021年大學生羣體暑期定製遊人均消費近2500元，較2020年同期增長42%。根據第三方統計數據，2019年，我國大學生月均生活費爲1282元。這也意味着今年暑期的大學生羣體旅遊花費，相當於2個月的生活費。
在國內疫情得到有效控制，國內中、小學校陸續調整對學生暑期的出行限制的背景下，今年暑期，中、小學生羣體(8歲至18歲)的佔比重回20%以上，較去年同期增長超過300%，並有望在7月末到8月中旬反超大學生羣體，成爲暑期學生遊的核心羣體。
親子用戶暑期最愛去哪遛娃？從機票預訂情況來看，海島遊成爲今年夏天親子旅客的首選，24%的親子旅客暑期首選三亞、青島、大連、舟山等海島城市遛娃。
從出發地來看，上海、北京、成都三地家長最愛在暑期帶娃旅遊。上海至三亞的往返機票預訂量均較2019年同期增長1倍以上，成爲暑期往返機票訂單量最高的航線。
酷暑之下，學生羣體的出遊特徵可以概括爲“哪裡涼快去哪裡”。從《報告》發佈的“十大避暑旅遊城市”榜單來看，青海省西寧市的年平均氣溫僅7.6℃，即便是在夏季，平均氣溫也只有17-19℃。貴州省六盤水市，更是號稱“中國涼都”，年平均氣溫15℃，夏季平均溫度爲19.7℃。
親子用戶住酒店最愛“一步到位” “吃+住”套餐同比增長超15倍
暑期度假 “吃”、“住”場景不分家。攜程數據顯示，今年暑假，“酒店+美食”的常規套餐銷量較2020年同期增長超15倍，客單均價近1700元。除常規酒店套餐外，攜程直播間內的預售酒店套餐也備受歡迎。針對暑期旅遊旺季，攜程也專門爲用戶準備了旅行紅包，7折起預訂品質住宿，玩轉整個暑期。
《報告》顯示，在住宿場景下，今年暑期，親子游市場同樣呈現出供需兩旺的局面。一方面，親子游用戶在攜程酒店套餐的購買羣體中佔比超33%，這一比例明顯高於情侶用戶和商旅用戶的佔比，成爲酒店套餐消費的絕對主力。
炎炎夏日裡，涼快適意的夜間遊更成爲旅行新潮流。《報告》顯示，從攜程今年暑期的夜遊訂單與2019年同期比較來看，90後夜遊族增長近3倍，00後增長超4倍。
最受親子用戶喜愛的夜遊景區前5名分別是上海迪士尼度假區、上海海昌海洋公園、上海宋城、羅蒙環球樂園、八達嶺長城。新升級的夜宿項目，將進一步提升上海海昌海洋公園的人氣。夜場開放期間上海海昌海洋公園度假酒店入住率較非夜場期間提高20%以上。
高溫之下，水主題樂園的熱度也急劇上升。《報告》顯示，今年暑期，水主題樂園的訂單量較2020年同期增長3倍以上。排在暑期最熱水樂園榜單前5位的景區分別是杭州浪浪浪水公園、中華恐龍園侏羅紀水世界、三亞亞特蘭蒂斯水世界、重慶海昌加勒比海水世界、上海瑪雅海灘水公園。
攜程研究院戰略研究中心高級研究員沈佳旎指出，需求側的消費升級，也對旅遊目的地、景區、旅遊企業提出了更高的要求。加強旅遊管理能力、提升旅遊服務質量、豐富旅遊產品和營銷方式，多劍合璧才能爲遊客帶來美好旅行體驗，激發旅遊市場活力。
研學、房車親子游最暢銷 閨蜜組團體驗野奢產品
《報告》顯示，在定製遊市場持續火爆的同時，休閒親子游、研學旅行體驗成爲暑期定製遊的主力。從供給側角度看，研學旅遊產品較2020年暑期增長超過650%，研學類產品搜索量較去年同期增長2倍以上。
此外，今年暑期的熱門旅遊線路主要包括5大類，分別是自然野奢、越野自駕、徒步登山、精緻露營、歷史人文。其中，自然野奢類線路最受歡迎，野奢類產品訂單較2020年同期增長400%，預訂用戶以80後家庭及閨蜜客羣爲主。
精緻露營系列產品以其親近自然、遠離城市喧囂，又保障了旅行品質的特性，成爲暑期旅行新風尚，騰格裡沙漠星空露營線路中，遊客將感受到沙漠徒步、騎駱駝、篝火燒烤等新奇體驗。越野自駕系列產品則可以令旅客在專業團隊的保障下，在318川藏線、“火星一號公路”上獲得與衆不同的自駕體驗。
近年來，行前種草、遊後打卡逐漸成爲許多遊客的消費習慣。暑期預訂週期長，行程規劃早的特點，也在攜程直播間得到了體現。《報告》顯示，觀看攜程直播後3到7天內下單的用戶佔比達38%，1至3天內下單的用戶佔比爲28%。
此外，作爲攜程旅遊營銷樞紐戰略的重要載體，攜程“星球號旗艦店”也在暑期之前取得了不俗的成績。《報告》顯示，與6月初相比，“星球號旗艦店”入駐商家的粉絲量在6月末增長超過200%。
爲了更好激發用戶的旅行靈感，攜程社區近期還推出了 “旅行研究所”內容品牌，主打多元趣味品質的出遊主題策劃，例如盤點納涼勝地、推出夏日玩水特輯、定製古詩詞研學之旅等等，爲學生羣體、親子羣體等提供更多出行的好選擇。