年輕世代消費者最愛 華航獲「最常用品牌」第一名
記者遊琁如/臺北報導遠見《30》雜誌公佈「Young 世代品牌大調查」獲獎名單,中華航空連續二年榮獲航空類「最愛使用品牌」第一名,此獎項代表華航服務及品牌形象獲年輕消費族羣之認同及肯定。▲華航公關室副總經理郭興長(右)接受30雜誌執行長成章瑜(左)頒發獎盃。(圖/華航提供) 2010 年遠見《30》雜誌開始舉行「Young 世代品牌大調查」,爲臺灣第一份鎖定 25-34 歲年輕世代消費者的調查報告。調查以「上班時」及「下班時」2大類,針對3C科技、飲食、理財、生活等20品項進行調查,觀察Young世代生活脈絡及瞭解未來品牌樣貌,2013年首度納入航空公司,特別抽樣分析25~34歲男女性民衆,調查最常用的品牌。華航再次榮獲「2014 最常用的品牌」第一名。
華航近年針對服務與產品,展現貼近年輕族羣的新世代形象,包括推出臺灣文創系列彩繪機如幾米擁抱機、觀光彩繪機、以及臺灣部落行旅彩繪機,提供機上中西合璧餐點及臺灣在地美食,也首度將偶像劇《我可能不會愛你》搬上三萬英呎的高空。
此外,也與新加坡最大的低成本航空公司-Tigerair 合資,成立「臺灣虎航」,提供旅客不同的搭機選擇。此外,特別邀請建築設計師陳瑞憲先生擔任品牌首席設計師,規劃新世代計劃,從客艙及制服設計到機上服務用品等,建立全新品牌形象,爭取年輕族羣對品牌的認同感。