美智慧型手機滿意度調查 hTC榮登亞軍勝三星

▲HTC Desire X(圖/業者提供)

國際中心綜合報導

根據美國知名消費者市調機構J.D. Power and Associates(簡稱J.D. Power)最新發表的2012年智慧手機品牌滿意度調查蘋果iPhone獲得五星級的評比,蟬聯8次冠軍,至於亞軍則是宏達電(hTC),第3名纔是南韓三星

據瞭解,這份評比是在今年1月到6月,根據8736位使用智慧手機未滿1年的美國用戶所做的問卷調查,總分爲1000分,其中效能佔33%、外型23%、功能23%和使用方便度22%。報告指出,iPhone以849的分數榮獲「滿意度最佳」的評價,也是唯一一款得到五星級評比的手機。

▲2012年智慧型手機品牌滿意度調查。(圖/翻攝網路)

至於排名第2則是臺灣的hTC,總得分790分;第3名是三星,分數爲782分;第4名是摩托羅拉,有777分;第5名諾基亞也有763分,均三星級評比,滿意度也都顯示「優於平均」。不過,由於整體平均滿意分數是783分,因此只有iPhone和hTC分數有達到。

這項調查也發現,使用智慧手機上臉書玩遊戲愈多,對手機滿意度也就越高,像67%的用戶下載臉書、推特等社羣網站APP,其滿意度比沒下載的人高69分;有下電玩APP的滿意度,也比未下載者高61分。

另外,輔大商研所先前曾與全國意向Trendgo+市場調查雲端資料庫合作,針對12歲以上的網友,進行「臺灣城市智慧型手機消費力」網路調查,發現臺中市民最愛hTC,臺北市民則偏好Apple和三星。

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