流媒體和設備竟在偷您數據，您卻無可奈何

數字民主中心的一份新報告詳盡闡述了媒體公司和電視製造商所開展的大規模數據收集活動。

在數字服務條款中，可能隱匿着一些令人震驚的條款。

今年，一位前迪士尼+的用戶發現了這一情況，當時迪士尼試圖執行一項條款。

稱由於他們使用了迪士尼+的試用服務，所以他們沒有資格就其妻子的非正常死亡起訴該公司；迪士尼最終做出了讓步。

如今，大多數使用條款也不遺餘力地闡述了在您使用其服務時，媒體公司和電子產品製造商被允許對您所生成的數據進行何種操作。

新的《電視如何監視我們：流媒體時代的商業監控》報告詳細說明了媒體公司和電視製造商爲儘可能多地獲取相關數據並出售給廣告商所採取的舉措。

像迪士尼和 NBC 環球這樣的頂級媒體公司正在使用高度先進的技術來追蹤客戶的習慣和偏好。據該報告指出，NBC 環球的“其身份圖表包含了超過 2 億 18 歲以上的個人、超過 9000 萬個家庭以及超過 3000 種可用於戰略受衆定位的行爲屬性。”

據該報告稱，三星使用自動內容識別（ACR）以及其他數據收集和監控軟件來獲取大量高度細化且私密的信息，當與當代身份技術相結合時，能夠針對個人觀衆層面進行追蹤和廣告定位。

隨着技術的進步，儘可能多地收集有關觀衆的相關信息的努力只會愈發增強。 生成式人工智能已經允許對廣告做出“超針對性的改變”，向觀衆展示專門依照他們的偏好和習慣定製的商業廣告或菜單內廣告。

爲什麼流媒體和電視製造商要竭盡全力收集有關您的數據？ 一言蔽之，錢。 廣告收入在這些公司的年度利潤中佔比很大，而由於有線電視方面因用戶退訂而持續處於虧損狀態，廣告公司仍在苦苦掙扎。 像三星和迪士尼這樣的公司深知，幫助廣告商獲取更多有關觀衆的數據從長遠來看對自身有益，他們十分願意採用高度複雜的跟蹤方法來協助獲取這些信息。

該系統最大的問題之一是，對於數據如何收集和使用，幾乎沒有政府規定。在大多數情況下，這些責任落在公司自身身上，這實際上導致消費者保護力度不足。這可能導致出現濫用情況或產生大多數客戶認爲令人反感的服務條款；即使他們接受了這些條款，因爲唯一的選擇是不使用剛買的設備或者放棄剛購買的流媒體訂閱服務。

報告寫道：“數百萬美國人被迫接受不公平條款才能訪問視頻節目，這威脅到了他們的隱私，還可能限制他們獲取的信息，包括內容本身的質量。”

只有那些有支付能力的人能夠“選擇不看”大部分廣告，不過他們的大部分數據仍會被收集。

還不知道美國的聯邦政府或州政府最終是否會出臺更嚴格的規定來限制娛樂公司和設備製造商收集觀衆數據。在此之前，消費者在嘗試流媒體視頻時，應確保閱讀公司提供給他們的繁雜的服務條款，因爲這些條款幾乎肯定包含了關於如何把他們的數據賣給廣告商的各種規定。