高德打車推出助老暖心車站,老年人可掃碼一鍵叫車
在1月上線新電召平臺及一鍵叫車功能的基礎上,高德打車又率先在國內推出助老暖心車站的線下服務,天津、鄭州、昆明等地的老年人已可先行體驗。
據悉,高德打車在多個城市的醫院、學校、居民區、公交站點、火車站、商業中心等地老年人常去地點,陸續推出助老暖心車站。
暖心車站設置“一鍵叫車”智慧碼,老年人使用支付寶或微信掃碼即可進入高德打車小程序助老模式。助老模式界面圖片少、字體大,更方便老年人使用。助老模式下無需手動輸入起點和目的地,起點根據車站位置自動定位,目的地可在上車後,當面與司機溝通。
一鍵叫車支持行程分享,親友能實時獲知老年人位置,讓行程更安心。行程結束後,還可以選擇現金和非現金兩種支付方式,切實方便老年人的出行。
此外,考慮到不會使用智能手機的老年人,部分暖心車站還設置了電召電話提示,供老年人使用電話叫車。
據瞭解,高德打車上線了助老打車系列服務,除一鍵叫車和暖心車站外,還在多地上線助老新電召平臺,幫助傳統電話叫車服務提升叫車成功率。(彭麗慧)