曾銘宗傾聽網民聲：不會只在廣告下功夫
金管會主委曾銘宗今(25)日與鄉民有約，討論近期政策的改進空間，他也特地穿着較輕鬆的裝扮，期盼與網民拉近距離，他也強調，今天沒有長官，地位平等。同時，曾銘宗指出，金融消費者保護擬修法趨嚴，不能只在廣告下功夫。
曾銘宗表示，最重要的定位是在於過去金管會沒有這麼大陣仗，但迎向網路時代來臨，現在也是溝通的時代，本來就應該傾聽民衆的聲音，希望藉由即時迴應聽取網路各界民衆意見。他也指出，今日首次跟網民做溝通，若是可行，希望儘快把它變成政策。
曾銘宗強調，金融產業進入穩健，最重要是消費者，金融機構必須充分重視消費者投資者的意見，如此一來金融市場才走得遠。金融機構重視消費者的權益上，「不能只在廣告下功夫」，近來也在消費者保護會研修法令，正在做規劃，希望金融業務走的更順暢，讓保護消費者真正落實。
金管會指出，投資型商品的爭議在新臺幣100萬元以下，非投資型商品爭議在新臺幣10萬元以下之評議決定。根據統計，金融評議中心自101年1月2日起至102年12月31日止，申訴案件有8千789件，其中紛爭未解決達64%、5612件，已解決的僅有36%、3177件。