不滿義郵輪服務 數百陸客佔領「經典號」
一艘名爲「經典號」的義大利郵輪，20日自香港出發，並展開越南及海南島6天之旅，當時船上有來自世界各地約1600名遊客，未料正式出發後，不少乘客才驚覺自己「誤上賊船」，除了對於郵輪提供的服務多所抱怨，更讓數百名中國大陸旅客不滿的是被臨時取消了海南島三亞市的行程，因此25日一度「佔領」郵輪不肯離去，堅持要求船公司賠償。
據報導指出，郵輪出發後，船上旅客已投訴不斷，包括要經常排隊才能享用郵輪設施，以及食物素質欠佳。行程至第5天，郵輪準備在三亞靠岸之際，船公司突然向船上大陸籍旅客發信，指三亞海關政策改變，持單次越南個人簽證而無港澳通行證的陸客，不能上岸觀光，船公司會向受影響旅客每人賠償75美元船上消費減免。
但陸客對此強烈不滿，與船員理論，更在郵輪出口及船長室門外集結，要求與船長對話，場面一度混亂，通道受阻，令香港及其他國家旅客也延遲上岸。
有陸客透過網路指出，「傲慢的義大利船長龜縮在室內，始終沒露頭，大家主張，我們不僅要求合理退費，更重要是船方需還我尊嚴！」
一名深圳旅客陳秀峰說，他花上人民幣1萬多元參加這趟旅程，但旅程令船上400多名陸客感到受辱及受騙，目前已成立了臨時維權委員會，要追究事件到底。他說，他曾3次向船上酒店主管投訴，要求最少賠償300美元，但對方堅拒，連基本道歉也沒有。
據悉，「經典號」已於26日返回香港。然而不只大陸游客，就連船上的其它旅客對郵輪提供的服務也十分不滿，併爲陸客感到不值，認爲郵輪應儘早告知陸客有關情況。
一名香港旅客說，食物像垃圾一樣，全部都是同一款，一天三餐都是一樣的，我們真的是花錢買罪受。另一名外國旅客也表示，船是骯髒破舊的，他們水準根本達不到，不夠格稱得上是郵輪，這是最最最差的。
港人馬先生說，他們一家五口花了港幣6萬元(約新臺幣228000元)參加這趟旅程，卻換來一肚子氣。他指出，行程中，郵輪連日出現嚴重延誤。
本來開開心心準備享受一趟海上之旅，卻沒想到因爲簽證問題，被拒絕下船觀光，數百名陸客氣得一度佔領郵輪不肯離去，雙方目前還在協調中。由於一個人團費近5萬元，卻深感受辱受騙，紛紛大罵真是花錢買罪受，實在讓人很掃興。