第321章 盤古開天(四)
系統本身的劣勢是沒法彌補的。
這還不是技術有多先進的問題,如果只是技術鴻溝,說心裡話,那還好說。
系統也好,軟件也罷,都是在基礎編程語言和邏輯上搭積木。
小的程序軟件,也許還有程序員個人的智商碾壓,可以稱之爲技術差距。
可是,在大軟件甚至系統的研發中,是幾百,甚至上千個程序員的協同工作。集體力量大於個體,個人的創意和靈光閃現,基本就被埋沒了。
剩下的,細節和體驗上的問題,純粹是選擇題。
一個細節兩種方案,哪一個種更優,做出選擇。
所以,單就係統來說,在技術上沒有鴻溝,真正的差距是用戶體驗和漏洞的反饋。
這一點,纔是最可怕的。
微軟的windows系統,是世界性軟件,有無數的用戶做爲體驗者對軟件本身進行完善。
而且,微軟十幾年、近二十年的系統運營經驗,更是沒法比的。
打個比方, 微軟的一代系統發佈, 基本上前期都是各種問題這是任何廠商都無法避免的。
可是,同樣的新品問題,在微軟就是小問題,而在三石公司就必然是大問題, 而且可能影響生存。
微軟龐大的用戶基數, 意味着更快、更大機率的發現錯誤,以及用戶體驗反饋。
而從大量的錯誤報告、用戶反饋中發現問題, 再組織力量攻關, 微軟不但有時間上的優勢,在空間上的優勢同樣明顯。
長期的類似事件處理經驗, 可以讓他們快速的組織人力、物力, 盡興攻關。
而十幾年的經驗,又能讓他們用最快的速度來完成更新迭代。
新系統,大概只需要半年的週期, 就可以把一款漏洞百出體驗極差的原始系統,更新迭代成一款成熟的用戶滿意的系統。
再反觀三石公司。
盤古2.0,如果遇到相同多的問題,相同的漏洞數量和錯誤體驗
由於用戶基數在那擺着,幾十萬的用戶和人家幾千萬上億的用戶同時進行問題反饋,高下立判。
所以, 單單就報錯和體驗反饋這一塊兒, 就一定比微軟慢。
這個週期可能是一年,甚至幾年。
再加上, 後期解決問題的經驗不足,方案更不成熟,整體能力上就不在一個量級。
人家半年趨於成熟, 盤古2.0
可能一年兩年,甚至長期處於不成熟的狀態。
這在用戶體驗上的感覺就是, 盤古2.0的技術不行。
口碑也就下來了。
更要命的是, 等你達到成熟體系, 近乎完美運營的時候, 別說windows2000,windowsXP都快成熟了, 人家都領先你好幾個版本了。
你怎麼和人家去爭市場?
而這,僅僅只是第一步。
就算盤古2.0達到了測試裝機量,可以勉強實現問題反饋的速度,後面還是要面臨軟件適配的問題。
現在適配盤古的, 都是和三石公司有密切關係的公司。
實際上就是靠齊磊這張臉, 人家給面子, 才做的適配。
而國外的那些遊戲公司,一方面是東街十七號的原因, 另一方面則是三石網吧體統的關係,不適配, 他們的遊戲就進不了三石網吧,那就意味着大量的玩家流失,所以必須跟上。
但是,其它的軟件, 那就不一定了。
網吧的公用,還是遊戲和娛樂, 目前的這些適配軟件和功能完全夠用。
可是, 其它的專業軟件等等, 他們在網吧沒有生存需求, 你怎麼讓人家適配?
說句不好聽的, 公司是要賺錢的,你得讓人家看到利益,他纔會主動的找上門。
這也是齊磊對董北國說,起碼要達到國內40%~50%的電腦裝機,軟件廠商纔會跟隨利益進入盤古2.0,建立生態。
在後世可能用不了這麼大的比例,但是在這個年代,國內互聯網蓬勃發展的年代,起碼要分庭抗禮,纔有活下去的可能。
所以,盤古2.0的發佈會反常規?
那是因爲齊磊很清楚,常規的贏不了,沒勝算!!
只能“整活”。
也幸好, 他是個學傳播的,辦法不是沒有, 就是做起來有點困難。
這就不是【議程設置】,建立【刻板印象】, 這種基礎的簡單的傳播學邏輯了,而是一整套更深層次的傳媒操作。
很複雜,而且齊磊沒有任何把握。
再加上,在2000年還沒有他用的概念,所以,身邊的人都跟着提心吊膽。
但是沒辦法.這是唯一的出路!
——————————
回到後臺,唐成剛和幾個爹還都有點茫然。
齊國君:“完,完了?”
齊磊點頭,“完了。”
嘶!!
齊國君有點牙疼了,他這個老實人都看出來了,這發佈會有點不太對勁兒呢?
怎麼說呢?不光是顛倒的問題,什麼把免費這個大賣點放在前面了,這都只能算是小問題。
而是
虎頭蛇尾。
你把前面的搞笑,吸引眼球,金句頻出用到後面去啊?電視劇到最後一集,還得有個高潮推着呢!
先是盤古2.0最大的賣點“免費”,讓你幾句不正經的話就給帶過去了?
然後前面那麼精彩,後面卻變成了純粹的介紹和背書,顯得有點沉悶無聊。
搞什麼飛機!?
齊國君有點替兒子着急,“是不是太倉促了?”
齊磊一笑,“只能這樣。”
齊國君不說話了,他不是盲目的質疑不爽,而且齊國君很清楚,在“忽悠人”這方面,齊磊比他強得多。
好吧,傳播學在老齊眼裡,就是忽悠人。
對此,齊磊覺得親爹總結的其實挺到位的。
傳播學的本質就是,讓別人聽懂你的話、接收你的信息。
很多人以爲,誠實是人與人交流的根本,只要人人說的都是真話,那這個世界就簡單了。
其實不是,“誠實”這個詞是形容本性與行爲的,而不是語言。
人與人的交流,人與社會的交互,需要的是真誠,而不是百分之百的真話。
這也是爲啥,這年頭說真話的人往往會受到傷害。
真話不一定被人接收,謊言也不一定都是欺騙。
根本上來說,就是忽悠。
唐成剛、徐文良他們沒說話,想法和齊國君一樣。
雖然也不太理解,可是既然齊磊這麼說,那一定是有他自己的道理。
至少在“忽悠人”這方面,齊磊已經比他們這些長輩要強得多了。
此時,齊磊看向周小晗、傻龍他們,見大夥兒眼中也有着同樣的疑惑。
雛鷹班的基本上都來了,而且有特權,能在後臺近距離看熱鬧。
“你們也不明白吧?”
傻龍眼珠子一轉,“不明白!”
真不明白,但也真怕。
萬一我說個明白了,他再讓我寫論文啥的,那就死定了。
卻聞齊磊道:“不明白沒關係,把人攏一攏,回電視樓。”
電視樓現在還沒開始裝修,雛鷹班剛剛拿出一套裝修方案,報到採審辦走審覈去了。
樓裡還是毛坯,只是幾盞方便夜間在這裡討論裝修方案的燈泡。
再加上,有十來個人去跟央視的攝製組了。之前齊磊說過,讓那些人蔘加老兵影像檔案的重建。
此時,電視樓就七八個雛鷹班的人,外加上五個爹,知道齊磊又要給雛鷹班上課,好奇也跟了過來。
“哪不明白?現在馬上問!”
傻龍一聽,我先來吧!
“導員,爲什麼大頭兒在前面?到了介紹瀏覽器和博客的時候,是不是過於平淡了?而且,連抓人的搞笑點都少了。”
周小晗也附和,“是的,就是總感覺少了點什麼,結構有問題。”
“沒有《今日說法》,還有音樂節上,過癮了呢?”
齊磊也不廢話,直入主題,“兩個原因:第一,記住免費確實是賣點!但是,免費!!也是你在傳播信息時的硬傷。”
“?????”
衆人不解,齊磊反問,“現在的家用電腦多少錢一臺?”
周小晗想了想,“六七千到一萬多吧?”
齊磊,“家用電腦屬於高消費品,還是日常消費品?”
這回周小晗想都沒想,“當然是高消費品。”
就比如她,要不是雛鷹班給配電腦,反正周小晗覺得她這輩子都不可能買電腦,太貴了!
卻見齊磊攤手,“這不就得了?我都花萬把塊買電腦了,還在乎那四五百塊的正版系統嗎?”
“.”
“.”
齊磊,“免費當然很好,可是,免費並非對所有人都是賣點。這就好比,我開臺大G,你覺得我還在乎一點油錢嗎?”
大夥兒無言,“貌似.不太在乎?”
齊磊,“錯了!不是不在乎,是不那麼在乎!如果讓我多跑十公里,排半個小時隊,領一張一百塊的免費加油卡,我肯定不幹!”
“可是,如果有一張一百塊的免費卡送到我手裡,那我一定會高興地收着。”
“這就是人的消費心理!”
“如果把免費做爲賣點,重點強調,固然會贏得一部分市場。可是,也等於是把一部分市場排除在外了。”
“而且,依當下的市場結構,不在乎正版那點錢的用戶居多。”
“如果是放在兩三年以後,家用電腦普及了,倒可以把免費作爲賣點。可是,現在不行!”
“免費,只不過是盤古的一個特性,不是賣點。潛在用戶只要知道它免費就可以了,不能強調它。”
衆人似乎懂了。
就是貪唄!既要保住高端用戶,又要拉攏低端用戶。
齊磊想通吃!
齊磊,“第二!!”
面容嚴肅,“你們能說出不對勁兒,是我很失望的。”
衆人面面相覷,不解其意。
齊磊卻是對靠牆溜號的馬拓來了一句,“拓爺,告訴他們,錯在哪兒了!”
馬拓回魂兒,有點不耐煩,想都沒想蹦出一句,“做【第一人】!”
齊磊啪的一拍巴掌,“明白人!!”
齊磊無語地看着周小晗、傻龍他們,“我爹看不出來正常,人家是外行,你們看不出來不應該哈!”
周小晗:“.”
傻龍:“.”
有點不服氣,心說,我們又不是馬拓那個死變態。
看向齊磊,等着他解釋。
只聞:“永遠記住,在沒有絕對把握,或者有利益牽連的情況下,不要做第三人!第三人最風光、最嗨,但也死的最快!”
“套用到這場發佈會上,做爲第一人,我只需要介紹產品,不需要搞笑,更不需要一個高潮來當什麼意見領袖!”
“人們潛意識裡,需要一個意見領袖,但人們也往往把意見領袖的意見當成是自身領悟的判斷。”
“所以,人們只會附和意見領袖,但多數人卻不會對意見領袖產生依賴和完全信任。”
“一旦意見動搖,第一本能就是給自己找個臺階,也就是心理安慰,那麼拋棄的就是意見領袖。這是人之常情。”
“所以,發佈會不是做節目,要一個高潮,要達到情緒頂點!”
“發佈會要做的是產品,我本人只是吸引人們來看發佈會的誘因,而不是發佈會的重點,更不想被拋棄!!”
“重點是”
“產品!”
齊磊的解釋很明白,連唐成剛,齊國君他們都聽懂了,就是不能喧賓奪主。
怎麼說呢?道理其實誰都明白,可不是誰都能保持清醒。
發佈會到了那個程度,順着慣性就想看最高漲的。
可是現在一想,確實是這麼回事兒。
唐成剛都有點冒冷汗,因爲剛剛在臺上,如果是他,如果他有齊磊當時那麼閃耀,那麼聚焦,那可能唐成剛就繼續嗨到底了。
這小子控制力挺強!!
卻是齊磊看出了唐爸的心思,苦笑一聲,“實話說了吧,我最初的發佈會方案,就是嗨到底!”
“我也控制不住的,這玩意就是燈下黑。”
唐成剛愣住,“那怎麼”
齊磊,“廖老師、陳姥爺,還有張路臣他們,昨晚根據我的營銷方向,一個字一個字扣出來的。”
唐成剛:“……”
咧了咧嘴,“專業的就是不一樣哈!”
齊磊點頭,可不就是專業的就是不一樣唄!
他是有超前的認知,但細節把控不到位。
而那幾個老學究.
有研究心理學的,有研究社會學的,有研究傳播學的,玩了一輩子交流的藝術,每一句話都信息量巨大。
僅僅是一個發佈會,幾個老傢伙就根據齊磊的需求,做了兩個【議程設置】,限定了兩個【框架】,還撼動了一個【刻板印象】。
如果覆盤一下:
首先,齊磊調侃了“藍屏”死機的問題。
其實,這是在隱性傳達一個信息:不管是國產系統,還是微軟的系統,都會出現藍屏。這是在給上線之後,萬一遇到漏洞問題,放預警。
沒辦法,是肯定會遇到這種問題的。
然後,在個性化UI那裡,甚至設一個議程“太極主題裝扮你們喜歡不喜歡”。
注意,不是你們喜歡不喜歡個性化UI,也不是你們覺得個性化UI時尚不時尚。
喜歡不喜歡太極裝扮,你得先裝了纔有發言權。
而且,這裡也設置了一個【框架】,那就是:個性化UI是時尚、年輕、個性的。
再然後,在博客和web2.0那裡,又是一個【議程設置】和【框架】。
議程是:web1.0時代是不是呆板的,是不是必然被淘汰的。
框架是:web2.0時代,是一個有魅力的、時尚的、很酷的時代。
好吧,依舊……
好像和系統沒啥關係。
……
齊磊此時繼續對雛鷹班講解,爲什麼沒有高潮。
“我的目的,只是把產品介紹出去,傳達一個新產品的信息。可是我不能自嗨,不能自己誇自己的產品,就是不能做第三人。更不能因爲自嗨,而奪去了屬於產品的關注度。”
其實,很多人認爲齊磊的發佈會,有點類似於後世的老羅。
從公衆的角度來看,老羅的幽默風趣無疑滿足了【使用與滿足】的條件。
可是,專業的角度來說,老羅其實是個反面典型。
從優勢嚇人的角度來說,老羅很成功,他成功的把一個商人的形象扭轉成了親民的段子手。
可是,只說一句,大夥兒就明白了,“老羅的發佈會,讓人們記住的是他這個人,而不是他的產品。”
大夥兒現在能想到的,就是“不賺錢,就交個朋友”,還有“it業最短的笑話——羅YH”。
誰還關注你的錘子手機呢?
他沒有把握好公衆焦點到價值的轉換這個過程,有點玩的過於嗨了。
其實,很多大佬.也都是這麼玩脫的。
當人們喜歡雷布斯的are you OK,小米發佈會的主打的還是性價比,所以小米成功了。
別覺得小米真的就是靠性價比起來的。
確實有性價比,可是沒放大到國產品牌獨一檔,只有它最有性價比的地步。焦點不在雷布斯,而在小米手機本身。
可是,當雷布斯開始“生死看淡,不服就幹”,當他說出“能不能拿到獎金,全看能不能幹倒友商”的時候.就跑偏了。
後面小米做的一切努力,什麼改進拍照、進軍高端、造車等等,就全都不靈了。
廠商是做不了【第三人】的,必死!
公衆的關注度也不在你的產品上了。
那.爲什麼HW的高端轉型就成功了呢?新能源汽車的整合方案就有那麼高的關注度呢?
因爲,餘大嘴在國內這些站在臺前的大佬之中,是最成功的一個。
也就是說,餘大嘴的水平最高。
只有一個人設:就是大嘴吹牛,說話不幽默,語言也沒什麼魅力。
所以,關注度都在產品上。
媒體報道華爲的新品發佈會,永遠都是圍繞新產品的,不是大佬說了什麼金句,有多幽默風趣。
那些都只是附屬元素。
而就那唯一的人設,也是爲了產品服務的。
當餘大嘴的名氣開始爆發式增漲,甚至有點蓋過產品的熱度的時候,HW換人了。
餘大嘴出來的少了,在降溫。
這纔是真正的企業營銷。
就這一點,什麼老馬、雷布斯、老羅之流,都不行。
成於立人設,也敗於立人設。
再說回齊磊,公衆和媒體因爲齊磊的高人氣進來,如果再因爲齊磊的盡興表演出去,那還關產品什麼事?
真成脫口秀現場了。
明天的頭版頭條就是:《齊磊爆笑全場,無與倫比。》
而不是.
《web2.0,三石開啓全新互聯網時代!》
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“都聽明白了嗎?”
雛鷹班衆人垂頭喪氣地看看齊磊,又看了看不是人的馬拓,拖着長聲,“聽明白了.”,又讓拓爺裝到了啊。
卻是齊磊呲牙一笑,“聽明白就好,一人一篇論文哈。”
“嘎!?”
大夥兒瞬間要炸,個個瞪圓了眼珠子。
周小晗,“導員同志!!昨天剛留了一篇論文!”
齊磊,“慢慢寫唄,不着急。”
我不着急你大爺!!
沒這麼幹的,當論文是大白菜啊?說寫就寫啊?
傻龍整個人都不好了,“會死人的啊!”
齊磊,“這才哪到哪兒啊!”
“打個預防針哈,盤古系統推廣這個事兒,起碼再有個”
掰着手指頭數,“三四篇吧!”
“哦去!!!”
這回真炸了,馬拓都瞪眼珠子了。
這麼多?
怎麼有種高中留作文的感覺了呢?
可是沒辦法,齊磊就是個魔鬼,他最大!
現在大夥兒終於知道,這個雛鷹班就是個坑,大坑!
衆人走後,唐成剛突然來到齊磊身邊。
“照你這麼說,你的產品重心其實不是盤古系統,是博客和瀏覽器?”
齊磊,“可以這麼說,也可以換個說法。”
唐成剛,“怎麼講?”
齊磊,“系統當然是最重要的,可是靠推系統,我是切入不進去的,只能換其它的突破口。”
唐成剛點了點頭,又有了新的疑問,“可是,那個什麼2.0時代,還有瀏覽器,微軟不也一樣可以做嗎?如果他們跟進,你不就突破不了了?”
齊磊卻笑了,“我就怕它不跟進!它跟進,我纔有機會。不跟,反而成了獨角戲,沒什麼效果了。”
唐成剛:“.”
好吧,這個傳播學怎麼這麼繞呢?
晃了一下神兒,“那什麼.”
表情怪異的清了清嗓子,“你學這玩意,挺有意思的哈!”
傳播學的魅力就在於,不瞭解的,認爲這東西沒啥用。可是瞭解之後才知道,它影響生活中的每一個細節。真的是方方面面!
齊磊呲牙笑,“是挺有意思的。”
唐成剛把齊磊拉到一邊兒,壓低聲音,“你覺得我能學一學不,得咋開始?”
齊磊愣了愣,隨後沉吟,表情豐富,“這玩意要是學起來可就枯燥了,而且”
唐成剛,“枯燥不怕,而且啥?”
“要天賦!”
只見唐成剛登時翻了白眼,“臭小子,說我沒天賦唄?”
齊磊嘿嘿笑,“哪敢?不過,確實要有悟性。真要學啊?”
唐成剛佯裝不在意,“學着玩唄。”
齊磊想了想,“這樣,一會兒我給您拿本書,您要能看得下去,那我再給您推薦點專業讀物。”
唐成剛來了興致,“什麼書?”
齊磊,“《鄉土中國》。”
唐成剛暗自記下,“這是講傳播學的?”
齊磊,“不是。”
唐成剛登時又無語,“不是你給我看這玩意幹啥?”
齊磊表情糾結,“怎麼說呢?傳播學也好,經濟學也罷,社會學、心理學等等。”
“不是不推薦,而是不好推薦。這些社科類專業,其實都是西方奠基的。”
“是西方學者結合西方近幾百年的發展史和社會結構,總結歸納的理論和概念。”
“可是,我們的文化根源畢竟和西方有所不同,所以,他們的理論有些在咱們眼裡是不適用的,甚至是反社會的。”
唐成剛瞪着眼,“比如呢?”
齊磊:“就像昨天說的優勢資源滯後配置,博弈論就認爲這是無解的。可是,我們一看就知道,不可能無解。”
“再比如,95年集結美國政商精英,旨在對全球化的世界進行分析與規劃,結果最後總結出來的一個【奶TL理論】。”
“這個理論目前還不太顯眼,可是一定會左右未來的世界走向。”
“而它是和我們的社會治理理念完全相反的。您要是學完了,還信了.”
“那就.”
唐成剛,“那就什麼?”
齊磊,“那就徹底成奸商了!”
唐成剛,“……”
齊磊:“所以,諸如此類吧,如果直接看西方的傳播學讀物,再對咱們中國的自有文化理解不深,很容易就被帶跑偏了。”
唐成剛皺眉,“這麼嚴重?”
齊磊,“確實是這麼嚴重!其實,國內的很多海歸商人做不過本土,就有這方面的原因。動用的一些經濟學思維,也就是這麼回事兒,在西方學的很先進,可是有點水土不服。”
唐成剛點了點頭,“那怎麼辦?”
齊磊,“所以,先看《鄉土中國》啊!這是一本從中國的底層文化,瞭解中國民情、社會結構、道德體系的書。”
“不光是傳播學,這也可以說是國內社科類專業的必讀本。”
“您把它看懂了,理解了,再結合我們的史觀、價值觀,以及社會形態。”
“再去看西方傳播學的讀本,就會有一些不同的理解,也不至於被帶跑偏。”
唐成剛明白了,“那行,回頭拿過來給你爹我瞅瞅!”
結果,他這剛說完,徐文良不知道從哪兒冒出來了,“《鄉土中國》,我看過。”
唐成剛一愣,這才發現,幾個爹都靠過來了。
老臉一紅,心說,你們這幫人啊,真沒眼力見!我這向小輩請教點東西,怎麼都上來了?
可是徐文良根本不管他,對齊磊道:“《鄉土中國》是本好書,我上大學時就看過。”
唐成剛更沒臉兒了,看過了不起啊?
結果,徐文良又蹦出一句,“那看過了,應該接着看什麼書呢?”
好吧,此言一出,齊國君、吳邊山也都一臉希冀。
也就楊成軍沒啥學習慾望。
唐成剛愣愣地看着幾個爹,合着你們也.也想請教小輩?
齊磊則是回答徐文良的話,“可以看《烏合之衆》,也算是必讀本了。”
“還有就是.《瘋傳》。其它的就沒必要了,又不是專業學習。”
(瘋傳是2014年出版的,這時肯定沒有,說給那些嚷嚷了好久找書的書友。)
聊完了書的事兒,唐成剛還是關心了一下齊磊,“發佈會也開了,那下一步你要怎麼辦?”
齊磊面容嚴肅起來。
“其實不管哪一步,只要看裝機數據就可以了。”
“裝機量上去了,什麼都好說。”
“上不去,做什麼也白費!”
————————
就在齊磊折磨雛鷹班的同一時間,看完了發佈會的柳紀向陷入了沉思。
免費!!開源!!個性化UI!!新一代瀏覽器以及web2.0!
這就是發佈會的全部信息。
柳紀向也覺得齊磊搞反了,免費纔是最大的賣點。
只不過,他在考慮,這個發佈會會對系統市場存在哪些影響?
沉吟良久,柳紀向撥出一個電話。
“亨特先生,發佈會看了嗎?”
“不知道,三石公司沒有給各大硬件廠商送系統的測試版本。”
“不過,三石公司不是說了嗎,10月5號0時,所有三石旗下的網吧換裝盤古系統,並公佈盤古源代碼。”
“到時就知道這個系統到底是什麼性能了。”
“您放心,這個電話的意思就是,暢想是一定和微軟站在一個陣營的,我們更需要穩定可靠的系統支持。”
是的,柳紀向最後還是選擇了支持微軟和三石公司對抗。
至於之前的公關危機.
柳紀向不是傻子,他是絕對不能讓齊磊如願的。
打人事情就在那懸着?他不澄清就永遠沒有真相?
柳紀向絕對不想看到這樣的局面。
他知道,這事兒如果懸着,那就是最壞的結果。任何時間,任何地點,都可能被翻出來鞭屍,那就永無寧日了。
所以,柳紀向原本是想主動解決這件事。
犧牲掉王晨,做出正義的姿態,把責任全推給王晨,從而藉機放低身段與三石公司恢復商業往來。
很多事情,自然也就隨着時間的推移,慢慢被淡忘。
可是現在
柳紀向改變主意了,免費!!
他做夢也沒想到,齊磊這麼狠的?花錢做出來的東西免費?
這就徒增了很多變數,誰也說不準,盤古能不能活下來。
萬一活下來了呢?
就像他在發佈會開始之前想的那樣,南光虹.
不能成功!!
那將是對暢想巨大的打擊。
……
,
今天多更,不過,下一章在幾點不確定。
可能得十二點後,現在還沒開始寫。
可以明早再看。
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(本章完)