麪包店剛開始被人圍住的時候,陸紅英還在上面看筆記學習,等到下面的場面快要控制不住的時候,趙丫纔上來找了陸紅英下去,順便在下樓的途中把大致的事情解釋了一下。
“麪包出問題了?”陸紅英眉頭緊皺,心裡卻開始疑惑。
她開面包店之後,對於店裡面的所有食材都有嚴格的規定,麪包也都不會爲了節省成本而留到第二天去賣,全都是新鮮出爐的。以前也沒有出現過這樣的事情,到底是爲什麼呢?
在下樓看到一臉平淡靠在店門內看向外面人羣的高妍,陸紅英幾乎是一瞬間想到了一種可能。
如果不是食材不新鮮的話,那就有可能是店裡面的人做的,而如果說店裡面誰最有可能的話……那就只有高妍這個女人了。雖然陸紅英不是個會無故懷疑別人的人,但是現在整個店裡面,跟自己或者麪包店有過節和這個意圖的,基本就只有高妍了。
即便這樣想着,陸紅英也一直不動聲色,沒有當即就去質問高妍,只是走到羣衆們面前準備查看情況。
一些常客都是見過陸紅英的,見到陸紅英出來,趕緊湊上來喊道:“陸店長啊,這到底是怎麼一回事兒,怎麼我們吃了你們店裡的麪包之後就全都腹瀉了呢?是不是食材什麼的不新鮮啊?”
食材不新鮮那可是會毀了一家店的聲譽的,更何況這一次還有那麼多人吃壞了肚子,事情就更不可能就這麼簡單了。不過或許是因爲以前陸紅英待客都很溫柔,所以大家的情緒也不是特別高,來這裡的人都不過是討個說法的,只要陸紅英給他們一個滿意的答覆,大家也就不會太過爲難。
而既然能夠在省城開兩家店,陸紅英的能力和口才那都是毋庸置疑的。
“大家稍安勿躁,既然大家都是因爲吃了我們麪包店的麪包才腹瀉的,我們自然不會推卸責任,你們的醫藥費還有之前購買麪包的費用,我們都會報銷的!至於麪包出問題的事情,我們關門一天好好整頓一下店裡看看到底出了什麼事,我也保證以後一定不會發生這種事情的。”
陸紅英暫且先把大家安撫了下來,只不過光是報銷醫藥費這一點,還是有不少人不太高興。畢竟雖然錢是拿回來了,但是人也遭罪了,這筆賬他們要怎麼算呢?
陸紅英一直都在注意着大家的表情,所以在看到一部分人不甘願的表情之後,陸紅英又說:“爲了對大家表示我們的歉意和誠意,我還承諾在此的各位,接下來的三天之內,你們每天可以領一個免費的麪包,也希望大家監督我們,我保證麪包不會再出現任何問題!”
這一次可以說是很慘痛了,不僅賠付他們醫藥費,還給他們免費提供三天的麪包。不過雖然錢財散去了一些,但是收到的效果也是不錯的。大家在聽到有三天免費麪包可以領取之後,臉上的表情終於不再陰沉。