求職中投遞簡歷只是第一步,面試纔是與公司的直接接觸。當你終於接到通知要求自己到某公司去面試的時候,一定會涌起一股按捺不住的興奮心理吧。不管你是久經職場的老手,還是初入職場的新手,都會爲面試作精心的準備。
馮先生向某知名企業投遞簡歷後,心中的滋味可謂複雜,既緊張又期待。接到面試通知後,馮先生不僅對自己的簡歷進行了精美包裝,還買了一套價格不菲的名牌西裝,只爲給面試主考者留下一個好的印象。即使如此,馮先生還是覺得自己在哪裡有些欠缺:也許簡歷的實質內容太單薄了?衣服太昂貴了?面試官會不會認爲自己很鋪張浪費?
懷着忐忑不安的心情,馮先生參加了面試。心理上的極度緊張,使馮先生的面試過程糟糕透了:面試官提出的問題,明明之前自己都有想過,回答的時候思路卻一片混亂,不知所云。面試官很婉轉地告訴馮先生,請等待消息。但馮先生很明白,這次面試絕對是砸了。
面試,是現代職場挑選職員的一種重要方法,是進入職場的必經之路。在面試的過程中,由於大多是應試者和公司主考者的面對面接觸,所以在面試和做準備工作的過程中,應試者往往會承受很大的心理壓力。因此,應試者如果沒有一個良好的心理素質和心理狀態,就很難在面試中表現出自己的能力,從而吸引公司的注意。馮先生就是因爲心理過於緊張而導致了面試失敗。因此,面試這個看似簡單的程序,除了需要應聘者的實力之外,還需要一份良好的心態,要能從容地面對主考官併發揮出自己的能力。
在面試過程中,應試者處於一種接受提問與考查,同時又要自我表現的角色。這種角色往往讓應試者出現兩種極端傾向,或者因過於拘謹而表現不足,或者因表現過分而賣弄做作。這兩種傾向都會影響面試的結果,所以把握住良好的心理狀態非常有助於面試的正常發揮。
那麼,在面試過程中,有哪些心理狀態影響了你的面試結果呢?
1。自負心理。在面試過程中,這類應試者表現出居功自傲、盛氣凌人、目空一切、捨我其誰的態勢。有些應試者看社會過於理想化,不能正確估價自己與周圍條件,常常對自己期望過高。他們一般個性鮮明,或某方面有專長,或過去多受獎勵。但期望值過高、過於自負的應試者往往事與願違。克服期望過高的辦法是,有意識地參與社會生活,拉近自己與現實生活的距離,提高自己的自我評價能力與適應社會的能力。
2。趨同逢迎心理,具有這種心理的人特別注意別人對自己的看法,把別人對自己的評價視爲高於一切。在和別人打交道時,一味乞求得到別人的好感,甚至不惜放棄自己的原則,輕易改變自身的觀點,唯恐招致對方的不滿。這種人由於對自己沒有一個比較穩定而客觀的評價,因而易於使自己受到各種外界因素的影響。
具有趨同逢迎心理的人,在面試中常常會不失時機地向主考人員恭維幾句,在回答問題時也往往順着主考人員的弦外之音而進行。希望以此來博得考官的好評。事實上,在大多數情況下,這種做法的結果往往適得其反,它非但不能得到主考人員的“恩寵”,而且還會減損他們對於應試者真實素質的評價,因而是不可取的。
3。表現心理。表現心理指應試者主動展示自我的傾向。表現心理強的應試者可能主動與考官握手,回答問題時可能搶答,自我表白,言語過多等。應試者的適度表現是正常的,但過分表現就可能給主考官留下相反的印象。
4。求全心理。一方面,應試者希望自己選擇的工作單位待遇高、福利好、工作舒適;另一方面,又希望能專業對口、能發揮自己的特長、能得到領導的重用。這種求全心理在初出茅廬的大學畢業生身上體現得較爲明顯。
5。恐懼戒備心理。恐懼心理指應試者因處於被評價位置而產生的害怕主考官的傾向。具體表現爲緊張、不安、驚慌、怯場等現象。應試者的畏懼心理隨年齡和經歷的增長而減弱。戒備心理指應試者與主考官之間因彼此陌生而出現的心理上的距離感,具體表現爲應試者過於拘謹、防範、疏遠、不願說心裡話等。
6。自卑心理。自卑是一種消極的心理現象,是個人對自己評價偏低的一種心理傾向。自卑感嚴重的人,往往處世消極,工作不思進取。這種心理對於參加面試的應試者來說,危害非常巨大。戰勝自卑,是近至面試成功、遠至人生積極進取的重要一環。
7。掩飾心理。掩飾心理指應試者企圖掩蓋自身缺陷的傾向。表現在回答問題上,支吾搪塞、答非所問;表現在言行舉止上,神色不安、抓耳撓腮、避開主考官視線等。此類應試者或者虛榮心較強,或者有自己不喜歡或他人不喜歡的缺陷和弱點。
8。懷疑心理。懷疑心理指應試者對面試過於敏感和多慮傾向。表現爲對考官的警惕性,對面試過分的敷衍態度以及對面試的過分關注。其原因主要是對面試本身的公正性持懷疑態度,或是個性原因,如對自身能力缺乏信心、性格內向、顧慮多疑等。
9。完美心理。面試前,完美主義者最願意做的,是自己給自己製造數不清的想象中的心理壓力;面試中,完美主義者會盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處,然而,卻忽略了面試的根本目的——全面而準確地展現自己的優點。心理學研究指出,一個人的缺點必然是越抹越黑,一個人的優點則是越擦越亮。完美主義者就像一拉就斷的弓。所以,面試前,不必爲自己的所謂的不可逆轉的缺點平添不必要的苦惱,多想想自己的優點和長處;面試中,也不必在面試考官老練的目光下,怕暴露自己的缺點而動搖信心,成了一個蹩腳的完美主義者。
10。僥倖心理。心存僥倖的應試者在面試前一般不做太充分的應考準備,卻常常是隻作一些猜題押寶工作。這顯然是很難獲得好成績的。有些應試者總是寄希望於僥倖取勝,或希望能抽到好題,或寄希望於考官的網開一面等等。面試特別是面談法面試的題目帶有較大的偶然性,面試也不像筆試那樣有統編教材以做應考準備。
那麼,準備參加面試的你如何調整出積極的心理,來更好地面對來自面試的巨大壓力,而不被消極心理所阻呢?
1。積極的自我暗示。應試者在面試前,喜歡敘述一些自身的事情。這些敘述雖然是對別人說的,然而卻無意中在暗示着自己。如果敘述是消極的,如總是對別人說“我可能通不過面試”等,這些暗示會破壞良好的心境、分散注意力、降低應試者的自信心。而相反,如果在面試前,能對自己進行積極的暗示,如我的表達能力很不錯,相信會給主考者一個好印象等。這樣往往應試者會充滿自信,在面試中更能積極地表現自我,贏得招聘公司的青睞。
2。提高自我風度。俗話說“人靠衣裳馬靠鞍”,即使你生來光彩照人,面試着裝也馬虎不得。面試時的服裝已不是一件普通的衣服,同時也是一件保護心靈的外套。穿了適合自己的服裝,或適當將服裝檔次控制好,能提高你的自信心,與對方建立起平等關係,這樣怯場的心理也會減少很多。如果穿得太隨便,而面試主考者西裝革履,應聘者就很容易感到相形見絀,產生自卑心理。所以,合適的服裝也非常重要。
3。不要把面試看得過重,要保持平常的心態。如果把面試看得過重,很容易產生緊張心理。所以,在面試過程中要提醒自己,要把注意力放在談話和回答問題上,不要考慮更多的問題。你要明白,這次面試不行還有下次,這個單位不聘別的單位也會用;面試只是鍛鍊自己的一個機會,即使失敗也不算什麼,反而會積累經驗。
4。面試過程不要過於急躁。在主試人問完問題後,你可以考慮5~10秒後再回答,不要太過於急躁,急於表達自己的想法。因爲,急於表達就會語速太快,就很容易使思維與表達相脫節,結果導致面試難以取得應有的效果。