衣墨澤穿着白色的襯衫，白色的褲子，白色的皮鞋，短髮，戴金絲眼鏡，眼睛大大的。接過鄭浩然雙手遞來的名片後，跟鄭浩然握手的時候，老人很溫和，客氣的連說：“請坐。”
“衣晶丹看來是像他，眉眼都像，只是這老頭兒性格溫和怎麼衣晶丹這麼刁蠻。”想到這裡，鄭浩然微微笑了一下，隨後找了個衣墨澤喜歡的話題跟衣墨澤聊了起來。
“衣主任，您這辦公室趕上書畫展廳了，看來您偏愛丹青，齊白石、黃賓虹、吳湖帆、賀天健、丁輔之、朱屺瞻這幾個大師的畫您都集全了。”鄭浩然一句話就讓衣墨澤對他有了好印象。
“呵呵，這年頭懂丹青的年輕人不多了，這些畫都是贗品而已，我喜歡的只是那種風格。”面對衣墨澤的坦誠，鄭浩然頓時更覺得這老頭有種很想讓人親近的感覺，但是這種場合下，鄭浩然卻不能放肆，又匆匆說了兩句客套話便告辭了。
“我知道你爲什麼叫丹了。”回到家裡鄭浩然看着衣晶丹說。
“爲什麼？”
“因爲你老爹喜歡丹青。”鄭浩然笑笑，隨後說：“今天我見到你父親了，不過好像他對我之前沒什麼印象。”
“沒印象就對了，我沒把你的存在告訴他。”衣晶丹哧哧的笑了。
“那麼說，現在我還是黑戶？”
“嗯，我爸爸是個很敏感的人，對我很溺愛，所以，我輕易不想讓他摻和我的事情，不過等到了一定時候，我會領你去家裡。”衣晶丹解釋着。
“嗯，不急，我英俊瀟灑玉樹臨風，到時候你壓力一大自然很快就把我帶去你家。”鄭浩然開着玩笑。
“自戀狂，你要敢欺負我，我就跟你同歸於盡。”衣晶丹板着臉說道。
鄭浩然把衣晶丹拉近自己懷裡，緊緊抱着。
“喜馬拉雅公司啊，請問聖雪域藏藥跟你們有關係嗎？”
“喜馬拉雅公司嗎？你們什麼時候搞免費贈送啊，人家聖雪域公司正在搞免費送藥呢。”
“聖雪域藏藥跟你們的藏藥比，效果一樣嗎？”
喜馬拉雅客服部的電話在兩個月後的某天清早響個不停，於此同時，鄭浩然正仔細的看着面前一則藥品廣告。
“慶祝聖雪域藏藥強勢登陸齊魯大地，弘揚藏文化，特大好消息，只要您手中持有任何品牌藏藥的藥盒即可到聖雪域公司免費領取同類藏藥一盒。”
這則廣告的背景是美麗的雪域，刊發在了日報上面佔用了半個版的版面。
聖雪域藏藥是與喜馬拉雅藏藥齊名的藏藥企業的另一品牌，甚至可以說他們對代理商的要求更苛刻，喬總以前無意中說起如果說藏藥中還有一個能給喜馬拉雅公司造成威脅，那就是聖雪域。
“鄭經理，聖雪域公司的進入徹底標誌着咱們一家獨大的日子結束了，下一步將非常的殘酷。”喬總在電話裡焦急的語氣，讓鄭浩然再次對聖雪域公司有了濃厚的興趣。
“周大哥，我是浩然，在你們報紙上登了個半版廣告的聖雪域公司是什麼來頭啊！”鄭浩然試圖通過周曆難摸一下聖雪域公司的底。
“這個嗎？我不是太清楚。”周曆難那邊似乎有些忙，匆匆就把電話掛了。
隨後幾天，聖雪域公司那則廣告發揮出讓鄭浩然感覺可怕的作用。
喜馬拉雅的用藥羣體紛紛拿着空藥盒去兌換聖雪域的藏藥，而聖雪域品種之豐富絲毫不遜色喜馬拉雅公司的品種，最致命的是，在免費贈送藥品的時候，需要登記姓名以及聯繫方式，這樣一來，喜馬拉雅公司視爲核心的客戶資料，被聖雪域僅僅一個小活動就給挖了過去。
“策劃這個活動的人一定是高手，而這種手法，很顯然就是目的明確的針對喜馬拉雅公司。”鄭浩然這樣想着的時候，衣晶丹打來了電話：“浩然，告訴你個讓你吃驚的消息，今天上午，我接到一個採訪任務，讓我給一個叫聖雪域的藏藥經營企業老總做專訪，我去了才發現，那老總竟然是你們喜馬拉雅公司原來的副總老穆。”
“啊。”鄭浩然驚叫了一聲，而此時，穆副總辭職時鄭浩然曾有過的那個不安終於被衣晶丹的話解開了。
喬總說穆副總不具備自己乾的實力，這個沒錯，可是，喬總忽略了一點，以穆副總的資歷跟水平，當個其他藏藥企業的高管是手到擒來的，穆副總在喜馬拉雅公司乾的不開心了，自然要找欣賞自己的企業去發揮作用，而聖雪域無疑是最適合他的企業了。
想通了這些，鄭浩然嘆口氣：人在職場，身不由己，隨後另一份疑惑又涌上鄭浩然的心頭：聖雪域在省內是用代理商的形式來運作的，這個剛纔自己讓客服部的小姑娘假裝患者撥打了聖雪域的服務熱線已經問清楚了，那麼這個有實力的代理商會是誰呢？鄭浩然在醫藥系統打拼了這N多年，對行業也算了解透徹，從普藥轉藏藥難度非常大，而具備實力的幾個人依據鄭浩然的判斷，也不可能去做聖雪域的代理，這行裡有個規矩：不熟不做，剩下的對藏藥有興趣的實力派真是想破頭也不得而知。
鄭浩然搔搔腦袋，隨後用涼水洗了一把臉，當前最重要的是自己立即拿出對策，把聖雪域那個廣告的餘威瓦解掉，不要讓自己的用藥羣體轉向聖雪域公司。
真到想對策的時候，鄭浩然才發現穆副總這一招簡直是無懈可擊，本身聖雪域的藏藥價格就比喜馬拉雅的藏藥價格略微低一些，而憑藉藥盒免費贈藥雖然損失一部分藥品，但卻可以點對點的把用藥羣體直接挖過來進行宣傳與營銷教育，短短一週時間不到，喜馬拉雅各辦事處的銷量在聖雪域的影響下，急劇下滑。
根據理論上的辦法，在商業中遇到這種競爭，喜馬拉雅公司採取的策略應該是降價打價格戰了，但是鄭浩然卻不能用這個招數，一旦降價就等於向原先的用藥羣體宣告：我們始終再賺取高額的利潤，之前所積累的良好口碑以及品牌美譽度都會迅速的不復存在。
鄭浩然先保守的選擇了穩固殘存下來的客戶羣的方法，迅速組織在各地召開了老客戶答謝會，在答謝會上，向老客戶贈送了各辦事處門診的免費查體卡。
“爲什麼同樣的藏藥，聖雪域公司的價格比你們的價格低那麼多？以治療胃病的坐珠達西爲例，你們一盒藥賣一百五，人家只賣九十。”在總部城市的會上，患者們提出這樣尖銳的問題擺在了喜馬拉雅公司的面前。
鄭浩然坐在喬總的旁邊，他輕輕在喬總的耳邊嘀咕了些什麼，喬總便走到了主席臺上。
“各位朋友們，感謝你們對喜馬拉雅公司的持續支持，今天在這裡我來回答爲什麼喜馬拉雅公司同樣的藥品比其他的藏藥售價要貴許多，同時也告訴大家爲什麼選擇喜馬拉雅藏藥的效果更好。”喬總的話讓下面鴉雀無聲，因爲這些喜馬拉雅藏藥的消費者大多都是聽過喬總的電臺講座才決定購買藏藥的，在他們的心目中，喬總不但是專家還是他們的一種精神依託。
“大家可能會發現，同樣一種藏藥，不管什麼品牌，藥盒上寫的成分都是相同，重量也是相同的，就會認爲這藥的服用效果完全一樣，大家當然會選擇便宜的那個，因爲貴的那個貴的沒道理，也許是惡意定高價圖高利潤，也許是把廣告費轉嫁給消費者。大家這樣想沒錯，但是，我要解釋的是喜馬拉雅的藏藥絕對不存在把廣告費轉嫁到大家身上和惡意定高價的情況，我們的定價都是經過國家工商、行政、藥監部門嚴格審覈之後執行的，這點請大家放心，而下面我會用一個特別的概念，來讓大家理解喜馬拉雅藏藥的特殊性，這個概念叫做繃解度。”喬總說完環視了一下四周，有人在悄悄地發出疑問：“什麼叫繃解度？”
“所謂繃解度，實際上就是單位密度，打個比方，同樣是重十克的藥丸，有的藥丸顆粒是一萬個，有的顆粒卻只有八千個，這就叫做崩解度。我們喜馬拉雅藏藥的崩解度是最高的，通俗講是最足量的，這點，我不是在自誇，大家回家可以驗證一下，晚上請把喜馬拉雅的藥丸和其他品牌藏藥的藥丸各自泡在水杯裡，到第二天早上，你觀察一下，一定會發現喜馬拉雅的藥丸仍舊還是團裝，需要用力搖一搖才能化開。”
“恩，確實是這樣的，這個現象有。”有位老大爺站起來對在場的人說，這老大爺看來在人羣中比較有威望，立即有些附和的人跟着說：“我們也都發現這個現象了。”
喬總衝臺下笑笑，接着說道：“喜馬拉雅藏藥這幾年一直得到了各位的支持，我很感謝，還希望大家能把我們藥品的良好口碑傳播出去，說實話，我們不是爲了賺更多的錢，而是希望讓更多的人通過吃藏藥康復，在這裡，我給大家做個承諾，喜馬拉雅公司一週內會採取免費贈藥活動，我們贈送的額度會突破一百萬。”會場上立即響起了一片掌聲，而鄭浩然的心裡卻咯噔一下，前面關於崩解度的概念解釋是鄭浩然向喬總提出的建議，而免費贈送價值一百萬的藥卻是喬總的自作主張了。
“喬總，今天你公開承諾了免費一百萬的藥，這個金額可不小啊！”鄭浩然在回到公司後第一時間找到了喬總。
喬總先是喝了一口水，卻並沒有去接鄭浩然的話茬，而是問：“鄭經理，關於繃解度這個解釋，你確定沒問題嗎？”
原來，繃解度這個概念喬總都從來沒有留意過，是鄭浩然在耳語中告訴喬總用這個概念向消費者解釋的。
“喬總，您是學藏醫的，當然對繃解度沒概念，因爲繃解度這個詞常用在中藥裡面，比如水丸、蜜丸、糊丸的，通俗說，實際上繃解度就是西藥廣告語的緩慢釋放，藥力持久啊。”鄭浩然微微一笑。
“恩，用繃解度這個詞來解釋我們的藏藥跟其他的藏藥區別還真是合適，不過，你確實做過試驗用水泡過藥沒？”喬總目不轉睛的看着鄭浩然。