連恩輕輕挑了挑眉。
擡起一隻手,指了指橙汁,又指了指蘋果汁,最後卻把手放下了。
“都不要,給我一杯熱檸茶。”
“......好的......”
我笑眯眯地把兩盒果汁拿走,內心一個你大爺!
“人的名字都是反着起的”這句話果然頗有道理。
還Smile呢,這考覈官,我可以退貨嗎?!
按淨飲方法先泡好一杯紅茶湯,加上一片去籽檸檬片,再加入適量的怡口糖攪拌。
製作完成,放上托盤,不急不緩地端出去。
左手握杯碟,以手心朝向他的手勢,將熱檸茶擺上桌,小指做一個緩衝,避免杯碟敲到桌子發出聲響。
心中暗數三秒,才慢慢抽回手,細節留下餘韻。
“Smile先生,您的熱檸茶。”
連恩端起茶杯,淺淺地抿了一口。
本以爲自己終於能順利過關,不料,他竟皺起眉,“啪”的一聲放下茶杯。
“不夠熱。”
“......非常抱歉,馬上爲您更換。”
撤走,重新做了一杯送上,這次特別注意了水溫。
誰知,他稍稍摸了下茶杯,又說:“太燙了。”
冷掉渣的三個字,知道他就是故意的,我保持住鎮定,隨即收走茶杯:“真是非常抱歉,我再爲您——”
“是想摻點冷水進去,敷衍了事麼?”
我握着杯碟的手一抖,表情瞬間凝固。
一擡眼,撞進了他琥珀色的眼眸之中。
他慵慵懶懶地靠在真皮座椅上,整個人看似漫不經心,眼神裡卻暗暗涌動着一種鋒利,帶着一種無聲的氣魄。
四目相對,隱隱的電流在空氣中竄動。
氣氛變得愈發緊張,滿滿的壓迫感令人忐忑。
即便不去看,我都能感受到,所有人的目光都聚焦在了我身上,似乎都在爲我捏一把汗。
穩住,穩住!
我在心裡不停地給自己打氣,垂下眼簾,短暫地想了一瞬。
然後調整了一下呼吸,放下茶杯,向他鞠了一個四十五度的躬,表示誠懇和歉意。
“Smile先生,我先爲您重新去做一杯,這杯我一會兒來收,您看可以嗎?”
連恩聽完,表情依舊很淡然,沒有什麼波動傳出。
只是眯起眼眸,沉默地打量着我,心思讓人捉摸不透。
就這麼看了我一會後,他不動聲色地收起了視線,說:“算了,我餓了,我要吃飯。”
“......好的。”
我微笑一頷首,表面始終溫婉動人,可體內的小惡魔已經朝他舉起了三叉戟。
虐妻一時爽,追妻火葬場。
一會出了這個模擬機艙,看我怎麼把你五花大綁!
緊接着,便將備選餐食的菜單遞給了他:“本次飛行,我們機上預備好的餐食有西餐和中餐兩種可以選擇,這是菜單,您先看一下,是要用西餐還是中餐?”
連恩接也沒接過菜單,只是瞥了一眼,就說:“西餐。”
“......好的,我這就爲您開餐。”
前往廚房,繫上圍裙,一鍵操作觸摸控制面板,將客艙調整至用餐模式。
通常情況下,公務機空乘在飛行前就要與客人和機組做好餐食的溝通工作。
爲提高餐食品質,提前做好功課,研究航班執行當地的各種菜系,從中挑選符合相關食品安全資質的星級酒店和特色餐廳,進行餐食的定製和採購,送上飛機。
客人要用餐時,再按冷熱分別進行加工、擺盤、裝飾,以保證食物的溫度和口味。
若沒有特別需要,則用機上的備選餐食。
而所謂的備選餐,並不是現成的,只是僅僅提供食材,再根據菜單現場製作,以最大程度地給客人提供最新鮮的用餐體驗。
從選擇,到處理,到最後的呈現,都要獨自一人完成。
有難度,也很有趣,更是我們對自己的挑戰。
模擬考試爲了節省時間,食材就簡單很多。
做一份造型精緻的三明治、華夫餅;還有營養十足的沙拉,配上雞蛋羹和奶昔。
最後,再將嚴格挑選的當季新鮮水果切片,弄一個媲美五星級酒店下午茶的水果拼盤。
辛辛苦苦地搞完端出去,連恩看了看手錶,應該是在檢查我備餐的時間。
淡漠的眸光,掃了一眼我的成果後,突然說:“換中餐。”
我陡然一怔,腦子裡電光火石般的一閃。
西餐又換中餐......
這熟悉的情景,這糟心的情景......
和當初在祥瑞,那個投訴我的白金卡,一模一樣。
難道......
心裡頭隱隱升起了一個猜想,把西餐端走,再做一份中餐端上。
這回,他連眼皮都沒擡一下,又說:“還是換西餐。”
我再把中餐換回西餐,他緩緩對上我的視線,薄脣勾起一道輕微的弧度。
若有似無,似笑非笑,神情顯得深不可測。
亦是用一種聽不出喜怒的語氣,說:“我還是要中餐。”
“......”
猜想變成了事實,我嘴上從容又淡定地回了一個:“好。”
可一個轉身,笑臉就垮了,整個人都不好了。
很明顯,這次考覈的中心不光是餐食,還是舊事重演。
他一定是想看看,在經過新的培訓以後,當我再次遇到曾經的事件,究竟會脫胎換骨,還是原地踏步。
這一關,尤爲重要,決定了我的考覈成績。
兵來將擋,水來土掩。
看着收回來的中餐和西餐,我陷入了沉思......
若是按照以前的做法,把兩份餐一起給他,那就是毫無改變的處理方式,一定是不行的。
但不這麼做,又有什麼辦法呢?
開動腦筋,反覆斟酌,從學到的所有知識在腦子裡過了一遍,尋找答案。
猛然間,想起了尤雅在課上說過的一句話——“公務機的特點是個性化、尊貴、靈活。”
靈活,就意味着不循規蹈矩。
既能時刻敏銳地體察客人所需的,又能讓自己的服務留在客人的心中。
目光漸漸轉向了一旁的糕點盒子裡,一堆五彩繽紛的馬卡龍映入眼簾。
頓時,我有了想法......