第四章 第四十五節 賠

7月28日星期二,童氏集團發工資的日子。

每個月的28日這一天,發的是上個月的工資,這都是杜長英定下的規矩。別的公司一般是在每個月的10-15日左右,發上個月的工資,最多推遲到20日,但是杜長英卻將發工資的時間定在了28日,如果2月份是29天,估計他她會向後延一天發工資。

據說,這都是爲了保證集團公司資金安全,防止有些不負責任的員工簽了合同,拍拍屁股走人,給公司造成損失。

不過還真有這樣的人,總部調過來的李芳就親眼目睹過幾次,她向承山講了這樣一個故事。

有一個新應聘的司機,對公司的各種管理制度非常不滿,因此就大量的違章,導致他工作期間的違章金額遠遠超過了他的工資,多虧工資發的比較晚,財務人員及時扣除了違章金額,公司纔沒有受到更多的損失。

“這個司機真差勁,怎麼能故意違章?太不負責了!”承山聽了微微一皺眉,真是上有政策、下有對策,公司管理就算再嚴格,也會有疏漏,如果不從根本上解決問題,這樣的情況會不斷髮生。

李芳聽了默不作聲,她似乎對公司的管理制度也頗有微詞。

“你覺得公司管的太嚴了,還是因爲工資定的太低?”承山問道。

“兩方面的原因都有。”李芳小聲說。

“怎麼講?”承山問道。

李芳左右看看沒人,覺得承山比較和善,因此就大着膽子說。“公司對所有的員工都一視同仁,雖然司機經常加班出車,但是公司並沒有安排補休,而且給他們定的工資也非常低,因此招不到更多的人手,只能讓這幾名司機連軸轉。這麼高的工作強度,又沒有補貼,因此他們纔會心懷不滿故意違章。”

“原來如此。”承山聽了點點頭,他也發現司機經常更換,除了給領導開車的那幾名相對固定以外,其他的司機幹不到兩三個月就消失不見了。

“司機流動量這麼大,並不是好事。”承山說。

“是啊,他們只會越來越不負責任,野蠻操作不愛惜車輛,經常會出些莫名其妙的故障。”李芳原來在總部工作,對這些事情深有體會。

“以後會慢慢好起來的。”承山覺得如果由他來負責,會比現在的安排更加合理,他又看了一眼李芳。“這個月你發了多少?”

“這個?”李芳有些猶豫。

“對了,我想起來了,公司是密薪制,不允許相互打聽。那好,我就不問了。”承山笑了笑說,其實他早已從李芳的工資條上收集了對應的靈力,他發現李芳6月份的工資比上個月增加了一倍,這可不是一個小數目。

承山心想,李芳是6月份才接替莫鳳嫣負責人力工作的,6月底正式擔任他的秘書,這幾個崗位的工資水平和她原來的差不多,怎麼會有這麼大的提薪幅度?但是工資已經發了,承山也無話可說,而且人員定職定薪,他說了也不算,既然手下的員工能多拿點錢,做起事來也會更加努力,他也樂得做個好人,不願去找這個麻煩。

這時,趙樂鵬風風火火的走了進來。“任總,有件事情要向您報告!”

“怎麼啦?”承山問道。

“有客戶舉報,從咱們平臺上買的麪包存在質量問題,吃了之後上吐下瀉!已經報告了質檢部門,他們留存的樣品正在化驗,馬上就會出結果!”趙樂鵬有些焦慮,線上平臺的事情一直由他負責。

“什麼!”承山急得站了起來。“這是什麼時候發生的事?”

“我也是剛剛接到的舉報,估計是客戶昨天買到的產品,當天晚上吃了就發生了狀況。”

“立刻通知程和臺,讓他們做好相應的準備。你派人去醫院看望一下受傷的消費者,瞭解一下具體情況,等質監部門化驗結果出來之後,再做打算。”承山的腦子在飛速的旋轉。

“還有,立刻將所有的麪包產品下架,不再對外銷售,同時關閉‘愛尚烘焙’的提現通道,扣下他們的銷售款,用於對客戶的賠付。”承山又看了一眼趙樂鵬。“你還是親自去一趟醫院吧,看看到底嚴不嚴重?儘可能的封鎖消息、拖延時間,不要接受媒體的採訪!”

“明白!”趙樂鵬看到承山比較鎮定,心裡也有了底。“我現在就去醫院看一看,及時向您彙報!”

說完,他就急匆匆的出了門。

承山拿起電話撥通了程和臺的號碼。“程總您好,情況你都知道了嗎?”

“我都知道了,正在往醫院趕。”程和臺氣喘吁吁的說。

“怎麼會發生這種事情?”承山問道。

“可能是因爲保存不當,細菌含量超標。”程和臺說。

“是誰保存不當?責任到底在誰?”承山焦急的問。

“是我們保存不當,可能是冰箱壞了,溫度過高所致。”程和臺應該非常清楚具體的原因。

“既然細菌含量超標,爲什麼還銷售?”承山接着問。

“我哪知道?或許是員工一時昏了頭,拿錯了。”程和臺的口氣有些不耐煩,承山一直在質問他,讓程和臺非常反感。

“有什麼事情咱們及時溝通,我等你的消息……”沒等承山說完,對方就掛斷了電話,承山氣的把手機扔到了桌上。

“這都是什麼態度?做錯了事還不讓別人說,要知道這樣,纔不和他們合作!”

很快,質監部門化驗得出結果,是麪包上的大腸桿菌超標,才導致顧客吃了上吐下瀉,還好問題不算嚴重,那個消費者打了幾天吊瓶後,就出院回家了。

作爲銷售平臺,承山這裡自然難逃其咎,他派趙樂鵬對消費者提出的要求作了適當的賠付,當然這筆款項是從麪包銷售的款項中扣除的,因爲新項目部線上銷售和“愛尚烘焙”每個月定期結兩次帳,有相當大的一部分銷售款項還在新項目部的賬上。

又過了兩天,到了對賬的時間,趙樂鵬安排人員把上半個月的麪包銷售款轉給了“愛尚烘焙”。

程和臺一個電話就打了過來。“喂,任總,忙什麼呢?”

承山一看是他的電話,不知道出了什麼事。“程總,有何貴幹?”

“這個月的銷售款爲什麼這麼少?”程和臺說。

“有嗎?”承山看了一眼旁邊的趙樂鵬,趙樂鵬低聲說了幾句。

“我明白了,上次不是有消費者投訴,說產品質量有問題,而且還住院治療。因此,就扣除了部分銷售款,作爲對消費者的賠付。”承山說的非常簡單。

“那也不能扣這麼多吧?”程和臺有些不樂意。

“這還多嗎?你們的產品出了問題,給我們平臺造成了惡劣的影響,賠這點錢還算多嗎?”承山說的理直氣壯,他確實要求多扣了部分資金做爲抵押,防止類似問題再次發生。

對方聽承山這麼說,直接掛斷了電話,承山感覺莫名其妙,就對趙樂鵬抱怨道。“買賣不大、脾氣不小!要不是我們幫他打開線上銷售渠道,他們一天連10個麪包都賣不出去,還好意思耍脾氣!”

“下一步怎麼辦?還繼續推廣他們的產品嗎?”趙樂鵬看着承山說。

“先緩緩再說,暫停銷售他們的產品,我就不相信收拾不了他!”承山似乎胸有成竹。“不管幹什麼,先要把產品做好!如果連最基本的食品安全都無法保證,還開什麼連鎖店?不如趁早關門!”

“我們扣他們那麼多的保證金,好像不太合適?”趙樂鵬一直遵照承山的命令開展工作,但是他覺得這個數目也確實有點太大了。

“那有什麼?食品安全不容小視!這次只是打吊瓶,下一次要是吃了黴變的物質中毒,就沒這麼簡單了!”承山非常嚴肅。

“應該不會那麼嚴重吧?”趙樂鵬試探着說。

“不怕一萬、就怕萬一!他們犯了錯都這麼牛逼哄哄,如果再出了事,他們溜之大吉怎麼辦?到時候我找誰去?”承山心想,對付這種奸商一定要留好後手,至少不能讓自己受到損失。

不過,程和臺似乎沒有善罷甘休,他看承山不好說話,於是就直接找到了童俊武。雖然他們有錯在先,但是承山也不應該扣除那麼多的銷售款,而且兩家合作時,也並沒有談過這些問題,現在承山自作主張,顯然有些不太合適。

“好吧,我讓他過來,大家坐下來好好談談。”童俊武安排秘書去找承山,這時,杜長英進來了。

“程總,什麼風把您給吹來了?”杜長英和程和臺是老相識,他們都是那種精明能幹、會見風使舵的人,因此說話投機、一拍即合。

“還能有什麼事?我是過來求你們的任總放我一馬!”程和臺笑着說。

“誰?任總?你是說承山?”杜長英聽了哈哈一笑。“他可是你的晚輩,怎麼敢得罪您?”

童俊武看到杜長英進來,覺得正好有人幫他說話,就把情況簡單的說了一下。

“我還以爲什麼事!這事兒好辦,走,我帶你去找他,當面說說。”杜長英拉起程和臺的手,就要出門。

“不等他過來?”程和臺看了一眼童俊武。

杜長英笑着說。“幹嘛那麼嚴肅?放鬆點!有我在,他還能把你吃了?”

杜長英看童俊武有些猶豫,又接着說。“武哥,你也一起去吧,不能老在辦公室呆着,要去體察一下民情啊!”

童俊武聽了也微微一笑。“好吧,那我就陪你們走一趟,省得叫他來了感覺不自在。”

童俊武心想,這個承山,居然敢扣程和臺的銷售款,還和他據理力爭!看樣子真的是翅膀硬了,那就趁這個機會突襲一下,看看他在自己的小天地都幹了些什麼?

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