機器替代了人,這種事,在人類世界的歷史上發生過不止一次。
但這一次,情況又不太一樣,方然的觀察和憂慮,並不僅僅是中學生的杞人憂天。
餐廳的保潔機,配餐機,只是引子,一旦注意到周遭世界的變化,方然就回憶起,那些此前被認爲是無關緊要而自動忽略了的細節。
比如快遞,在物流網絡發達的聯邦,人工成本卻很高,送到金伯利中學的快遞一直都會放進自提櫃,學生們憑推送到手機上的密碼去提貨;這種流程,在現代社會司空見慣,也並不會讓人產生對人工智能的恐懼,畢竟,接收密碼並校驗,然後開鎖,這種事根本也不需要什麼智能。
但方然的確記得,有幾次見到自提點的貨物入櫃,現在,都完全是機器在進行。
整個流程,除了開來貨車的司機外,再見不到一個人,結構裸露的裝貨機把一件件貨物從車廂裡取出,放進大小對應的櫃子裡,然後關門離開,整趟流程的動作也並不怎樣迅速,然而,不知不覺間,活就已經幹完了。
計算機眼中的世界,想必,和人眼中的並不一樣。
所以做事的邏輯纔不同,雖然,最終的結果卻往往是一模一樣的。
方然所處的時代,西曆1467年,早在這之前若干年,能夠在人類引以爲傲的“圍棋”上戰勝頂尖的人類棋手,人工智能的實力就得到了驗證,時至今日,計算機程序之間的圍棋廝殺,眼花繚亂,已經很難爲人類所理解,即便人類棋手是在賽後回放,儘可以慢慢的思考、討論,也是一樣。
在圍棋上輸給人工智能,對大部分人來講,似乎無妨,一般人也並不靠下棋來吃飯。
但是保潔機,貨物入櫃機,乃至其他凡此種種的智能機械,卻不一樣,社會中越來越多的崗位正在被機器取代,而從事這些工作的人,如果不改行,又能到哪裡去呢;這樣想着,方然似乎明白了一絲端倪,聯邦的經濟,最近幾年爲什麼會一直低迷,甚至引發社會治安的惡化。
經濟,並不只是一味的生產,沒有消費者的產品,某種意義上講,與廢物無異。
然而消費商品,總需要支付足夠的金錢,消費者的錢財來自於自身的勞動,換句話講,來自於製造其他消費品時所獲得的報酬。
然而一旦機器取代了人,不需要工資,失去崗位、繼而失去經濟來源的人,又拿什麼去購買商品呢;
沒有了買主,商品的價值無法實現,整個經濟循環就會陷入停滯。
從人工智能,到社會形勢的變化,一條完整的邏輯鏈擺在方然眼前,並不需要怎樣犀利的洞察力,方然也能理解,IT、大數據、人工智能這些領域對社會的滲透,會造成什麼樣的麻煩,又會給人類社會帶來怎樣顛覆性的變革。
就說“國際商用機器公司”,方然兼職的工作,也和一些智能化的系統有關聯,有時候,他還會參與相關文檔的撰寫和外圍代碼測試,自己所做的工作,一望可知,是運行在“國際商用機器”提供給金融界的各種工作站上,通過對數據的分析,整合,操縱從股市,期貨市場到銀行間隔夜拆借的各個領域。
在這些領域,曾經是職業經理,操盤手大展宏圖的所在,但現在,任何一個交易員都必須藉助電腦,纔有可能從三角差中獲利。
不知不覺,一個又一個,一類又一類,原本只有壟斷了智慧的人才能勝任的工作,正在被人工智能武裝起來的機械所替代,而且這些機械,只需支付採購單價、電費和維護費用的不眠不休存在,做起很多事情來,都會比人更出色。
先是體力被替代,然後是單調的重複技能,現在,則是曾經獨一無二的智慧。
一直這樣發展下去,社會將怎樣,這顯然是一個嚴峻而敏感的話題,但現在的方然,並沒時間,也沒心思去考慮這麼多,耳聞目睹的智能機械,在他眼中,呈現的是截然不同的另一種趨勢,一種見微知著、至關重要的徵兆。
人的崗位,被智能化的機器取代,這樣的過程究竟意味着什麼呢。
經濟上的損益,社會層面的變化,這些,方然一點也不在乎,他想到的,是在幾年以前,自己就已經攻破、至今暢通無阻的網絡節點:
阿爾伯特小學的教務網絡。
聯邦公立學校的教學管理軟件,一般是集中招標,各學校的教務系統版本幾乎一致,但方然只對阿爾伯特小學的系統感興趣,入侵也是爲了刪除過往記錄,隱藏他在小學時的活動。
但是,如果他想,也可以很容易的篡改數據,甚至大肆作亂。
在採用網絡教學管理系統之前,一座小學,學生的成績管理十分瑣碎而繁雜,但這樣做有沒有好處呢,有的,學生的成績相對“穩定”而不容易被篡改,即便有學生、甚至教師想這樣做,至多也只能改動自己經手範圍內的數據。
但是,一旦數據集中保存到服務器,加上網絡系統,篡改就是一瞬間的事。
一個人,一個別有用心的入侵者,不管是出於什麼動機,都可以輕易篡改阿爾伯特小學的核心數據庫,甚至,如果技術足夠,還可以進一步入侵田納西州的教育系統,摧毀周教育數據庫裡的備份數據;事情一旦走到這一步,如果沒有紙面的原始材料,那麼可想而知,整個小學的歷史成績都會被湮滅。
爲什麼會這樣呢,一般人的眼界,大抵會盯住系統漏洞,技術、或者管理上的缺陷。
方然卻不同,藉由多年的鑽研,他知道,出現這種現象的原因只有一個:由智能化而導致的集權化。
任何一個系統,越是智能,越是高度的自動化,那麼,這個系統裡起作用的人就越少,能夠理解、貫徹執行人類認同的社會法則的個體也就越少。
然而完全機械化的系統,是不存在的,任何人爲製造的系統都有目的性;
歸根結底,還是爲人的意志而活動。
但卻又是誰的意志,是設計者,購買者,還是使用者呢;
不一定,具體情況要具體分析,但有一點卻是確定無疑的,越智能化的系統,掌控起來越容易,需要的決策者也就越少。
甚至極端情況下,決策者,就只會有一個。