第575章 約瑟的晚餐
約瑟的團隊回酒店休息了,我安排阿廖,叫上幾個人,等他們休息好了,隨便找幾個地方,讓他們體會下中國驚天動地的變化,和美麗的景色。晚上直接把他們拉到我們酒家,去那裡吃飯,另外把他助理的清單拿來,告訴酒家的殷師傅,做菜的時候,千萬小心,別做哪些他們不吃的!
下午,董總有事,沒有參加我們的會議,我把上午開會的人都叫了過來,讓他們說下自己的看法,雲曼妮是這裡面對約瑟團隊意見最大的,開口說道:“這個約瑟還不如之前的史密斯呢,興師動衆的來了這麼一羣人,結果沒有一點實質性的進展,要是讓咱們做OEM,可是想錯他們的心了!你沒看他們囂張的態度,各個都是眼睛長到腦瓜頂上說話。”
於虹有些不同的見解,說道:“也不是這麼說,他帶着這麼一大堆人過來,山長水遠的,就是來中國旅遊啊?只是他們一向就是有着優越感,總是覺得咱們中國人好欺負,和他們做生意就得低三下四的,一下子碰到鋼板上了,肯定是七個不忿八個不爽的!我看了下他們的條款,其中有一些還是對咱們的商品有保證的。例如,進駐他們超市的商品,販賣的區域都是超市的中心地帶,而且都明確地寫出了區域的大小,考慮到中國的商品,在國外消費者的口碑問題,他們要求我們的商品標籤都要是英文的,這算是爲咱們着想的。”
雲曼妮馬上反駁道:“這也算是爲咱們着想啊?不打咱們自己的商標,誰知道是咱們萬衆的產品,那還算什麼進入歐洲市場啊?就是要打響咱們萬衆的品牌,而且就是要告訴洋鬼子,這就是我們中國製造的商品!要揚我國威!”
我笑了笑說道:“行了,上政治課呢啊!萬衆的商標肯定是要貼出去的,而且是必須寫上中國製造,這點是無可置疑的,其他條款呢?你們覺得還有什麼問題,看看有沒有一些折中的辦法?”
海外事業部副部長的美國人喬治,是第一次參加萬衆的高層會議,我其實不太明白爲什麼一個美國人會甘於人下,做艾文的副手,而且他還是個中國通。用他自己的話解釋,就是美國人對權力,沒那麼渴望,他們更多的追求是自己事業上的滿足感和金錢。
可是以他的資歷,在美國本土或者是中國國內,都是可以找到一份收入不錯,職位較高的職位,我的猜想就是他喜歡上了艾文。
這個美國男人一口的塑料普通話說道:“約瑟的FANCO公司,在歐洲還是很有名氣的,他們的商品是出了名的誠實可信,而且是無理由退貨,只要你覺得不好,一個星期內隨時可以退貨,而且只要你購買超過100元美金的東西,他們都是免費送貨的。我在歐洲的時候,都是在他們的超市賣東西。
能進入他們的超市,是一個非常不錯的選擇,他開的條款,是和所有進駐他們超市的廠商的條款一樣的。並沒有區別對待咱們。”
我問道:“你確定他的條件都是一樣的?所有商品都是印有他們公司商標?”
喬治搖着頭說道:“你可能是誤會他們的意思了,他們的意思是在外包裝上貼上他們的標籤,而不是要求咱們的包裝上,必須改成他們的商標,你們仔細看他們的條款!”
我疑問地望向艾文,艾文急忙翻開了那份條款文件,再仔細地閱讀了一遍,然後對着我說道:“這裡沒有詳細地說明,只是說要我們更換所有中文標籤,並貼上他們FANCO 的字樣商標啊!”
喬治解釋道:“中文標籤,在歐洲不受歡迎,這個是實情,所以必須更換,貼上他們FANCO的標籤,是一種質量信譽保證,所有在他們FANCO出來的商品都是這個樣子的,他們會有一層外包裝,而且這包裝費用是他們自己出的,裡面的商品還是自己的商標,他們只是要求我們將自己的中文標籤改了,並沒要求我們連自己的商標名字都改成他們的。他們也不會這麼要求的,相信我,這不可能!”
我嗯了一聲說:“那還真是咱們誤會他們了,這個中文標籤的事,我覺得暫時可以做出讓步,只要有咱們萬衆的logo,不管是中文還是英文的,只要有就可以,等咱們的腳跟站穩了,再換也不遲,那其他的呢?”
喬治繼續說道:“有一條,和咱們的代理商條款衝突比較大,他們要求我們必須配合他們的一年一度商品促銷活動,也就是說,到他們店慶或者什麼大型節日時,他們超市統一降價,咱們也得做出相應的降價,因爲銷量上來了,自然價格上就得做出讓步,像他們的聖誕節前夕,一定有一次大型的活動,這樣的活動可能全場商品都是8折或者更低,購買超過多少錢,再要求降多少價。的確是比平時便宜很多,很多人都在那個時候,買一些禮物作爲聖誕禮物。”
我猶豫了一下說道:“這個倒是可以商量的,咱們自己的促銷活動,不也是有個變相的降價嗎?只不過,不能太明顯了。不過,一定要細化裡面的條款,降多少,怎麼個降法。”
雲曼妮有些疑問道:“那關於質量問題,退貨問題呢,這個就比較嚴重了,一旦收到質量投訴,必須無條件的退貨和及時補貨,這裡說的,收到投訴就退貨,這個會不會太武斷了點啊?萬一是消費者操作不當引起的呢?這運費可不是國內,用個貨車拉回來這麼簡單啊,包括出關的手續,這都是很麻煩的。”
喬治解釋道:“我沒有任何貶低中國人的意思,我就事論事地說,歐洲的消費者很少會自己給自己找麻煩的,除非真的是商品有問題,他們纔會要求退貨,一般都不會無理取鬧的,也不是他們的素質有多高,而是一旦發現他們有欺詐,惡意報復等不法行爲,你們的徵信等級就會降到很低,他們就幾乎寸步難行了,連車都開不了的,所以,我覺得咱們大可不必擔心這個,而是要注意咱們自己商品的質量控制。”
我讚賞地說道:“說得很好,打鐵就得靠自身硬,是咱們的問題,一定得自己承擔,我還是相信大多數消費者是會惡意地投訴,報復的。這點我不擔心。”
喬治對我的讚賞並不很是在意,而是繼續地問道:“我還想問下,咱們的價格怎麼定?考慮到咱們產品的自身價格成本就比較高,加上運輸費用和關稅,還有外包裝,FANCO也是要賺錢的,我怕我們的價格會很高,我們的利潤點會很低,甚至可能不賺錢!”
我還沒答話,艾文已經很不耐煩地接過話說道:“這不是你該問的問題!”
喬治馬上縮了縮肩膀,不再說話了。
我擡起頭,盯着艾文,艾文和我的眼神交接後,馬上意識到自己的話,說得有問題,漲紅了臉,低下了頭。
我收回了目光,回答喬治的問題:“這個問題,我也考慮過,是應該先考慮利潤點的問題,如果不賺錢,還談什麼其他問題啊!”
喬治點了點頭,拿出了一張紙說道:“這是我在歐洲市場做的一個,其他廠家的銷售價格表,我們可以先參考一下,看看我們的成本和他們的銷售價格,相差多少,這樣就知道咱們賺不賺錢了?”
我拿過來看了一眼,遞給了安安,安安馬上明白過來,拿去複印了。
我對着在會的人員說道:“馬上對咱們的成本進行預估,同時把運輸成本,外包裝和關稅都算進去,我要知道咱們出口的成本價格,馬上去做。下班之前,把成本送到我辦事室去,先散會吧!”
我回到自己的辦公室,艾文像個做錯了事的小學生一樣,跟在我後面進了辦公室。
我坐了下來,點了一支菸,沒說話。
艾文進萬衆後,和我初見她時,那種趾高氣揚的氣質,已經蕩然無存了。
艾文想坐下,可又不敢坐下,終於鼓起了勇氣低聲地和我說道:“陳總,我知道錯了!”
我嗯了一聲,沒接話。
艾文想了想說道:“陳總,我想好了,我打算就做你的商務助理算了,海外事業部部長的位置,我是肯定不行的,我主動讓出來給喬治算了!”
我擡起頭,看了看她,說道:“你說讓就讓啊?你怎麼這麼沒信心啊?你剛來的時候,可不是這麼和我說的!”
艾文低聲說道:“做過才知道,我的確還不能勝任,剛剛我也看到了,喬治的表現,他想問題比我全面得多,而且比我細緻,海外市場比我熟悉得多,我雖然在外企幹過,但都是在做國內市場,歐洲市場我一無所知。自己知道自己事。”
我哎了一聲說:“你知道我最煩的就是嫉賢妒能的人,剛剛喬治說得都是在點子上,人家說得對,就該認同人家,你可好上來就是一句,他不該問的?能開會的,有什麼不能問的?你啊,也別對自己那麼沒信心,你有你的長處,好好幹吧,多學習學習,這個項目就先讓喬治跟吧,你重點先跟其他海外市場吧,另外你和喬治都不可能做到海外事業部部長的位置的,我估計董總會空降一個人過來,具體是誰,我也不知道,你得有這個心裡準備,等你有了那麼能力,我自然會讓你做到你想坐的位置。”
艾文有點失落地點了點頭,說道:“好的,我知道了!”
下班前,成本價格送過來了,我看了看,對比了一下其他廠家歐洲的價格,滿意地點了點頭。
然後,打了電話給阿廖,問了一下下午約瑟那邊的情況。
阿廖說道:“他們中午回去了,就一直在開會,根本就沒出來過,也不知道晚上他們怎麼安排啊?”
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我聽完,像是個做錯事的小學生,覺得自己上午的態度,太過魯莽了,可能就真的錯過了這次進入歐洲市場的機會了。
還好,約瑟的助理打電話過來,同意了我們晚餐的邀請。
我叫今天開會的人,都去吃飯。
我比約瑟他們先到的酒家,殷師傅正在廚房指揮着廚師備菜,我笑着打着招呼道:“忙着呢?“
殷師傅和我發起牢騷來:“你說你搞一羣洋鬼子來吃飯,咱們這裡是做中餐的,西餐根本就不會,還這麼一大張清單,這也不吃,那也不吃,你說我該怎麼做菜啊?”
我笑嘻嘻地說道:“您老是非物質文化遺產繼承人,肯定得露兩手,就按咱自己的做法做,要是來吃西餐,還來咱們家幹什麼啊?不過,清單上還是得注意,一定不能用啊!”
殷師傅哎了一聲,點了點頭。
約瑟他們來了,和董總前後腳到的。
約瑟好奇地參觀了一圈酒家,也是各種新奇,對什麼都好奇,我讓艾文跟着,給他一一的解釋。
開餐了,殷師傅很細心,不但在桌子上擺放了筷子,還加了刀叉,怕他們不會用筷子。
約瑟對於每上的一道菜,吃的都很謹慎,都是先問清楚,是什麼東西,怎麼製作出來的。每樣都是先小口的品嚐一下,好吃的,合胃口的纔多吃兩口,不喜歡一點都不動。
董總提議喝幾杯,問約瑟要喝什麼酒,約瑟反問道:“吃這些菜,應該喝什麼酒?”
我叫服務員拿過來各種酒,讓約瑟自己選,約瑟看到了花瓶似的五糧液,情有獨鍾,就選了五糧液,看到服務員開酒的時候,更是新奇,覺得這酒一定是瓊漿玉液,入口後,才知道這酒的辛辣。
其他的人,也覺得我們這是在喝酒精,根本就不是什麼酒。
等勉強喝了幾杯後,才覺得漸入佳境,話也比之前多了很多。
酒真的是溝通最好最快的催化劑。
本來我是不打算,在酒桌上談生意上的事,我知道鬼佬對休閒和工作是很分得開的,一般是非常不喜歡在工作以外的時間談工作的。
(本章完)