尊敬的各位領導、各位評委、各位遠道而來的同行們,作爲上午最後一位出場選手,我衷心的感謝大家始終如一的聆聽,願我的演講能和大家一起品營銷苦樂,結天下朋友!
當身着工裝頭戴船帽的小霞氣定神閒的站在臺上聊聊數語震驚四座的時候,臺下響起熱烈的掌聲,一個好的開場白也是打動評委的技巧,我看到所有的評委都直了直腰,我的目的達到了。
小霞這篇《營銷的首先是文化》是井老師幫助我修改提煉的稿子,立意新穎,主題清晰,從珠寶文化、商品文化、企業文化三個方面去闡述文化和營銷密不可分的聯繫。我提前看過參賽選手的演講題目彙總,沒有人和小霞角度相近,大部分都是從服務、銷售這兩方面去詮釋的內容。
“文化是人類在社會歷史發展進程中物質和精神的總和,而文化營銷實際就是充分發揮人類物質、精神文明的成果,成功地開展營銷活動,作爲一名新世紀傑出的營業員,首先應該是珠寶文化的傳承者、傳播者......”
隨着小霞圓潤的嗓音錯落有致娓娓道來,五分鐘時間全場鴉雀無聲,每個人都認真聆聽着文化營銷的方法和案例。
“正是經過許多和我一樣的海天姐妹的共同努力,使海天在短短三年的時間裡,以五星級服務、高質量的商品、獨特的營銷方式,征服了雲陽680萬消費者的心,一躍成爲中原大地上一顆耀眼的明珠。最後我想用哈佛大學送給莘莘學子的一句話來結束我的演講:當機會來臨的時候我已經準備好了!”小霞激情爆發的最後一段讓全場發出雷鳴般的掌聲。
小霞的成功不僅僅是因爲我的演講稿,它是一個企業團隊協作的成功,是從方方面面包裝打造策劃一個事件的成功,也是她個人努力的結果。
“這小姑娘講地真好!”
“海天的工裝真好看,誰設計的,我們也要學習一下。”
“這是向晴海的員工,強將手下無
弱兵啊!”
“你看人家準備地太充分了,這是哪個公司幫他們策劃的吧?”
“回頭得到海天去學習參觀一下。”
散場的時候,大量的好評涌現在我們耳邊,沒有人認識我們幾個,但是我想他們很快就會認識我們。向晴海從我身後大踏步地走上來,用力的拍了拍我的肩膀,頭也不回的走了出去。
比賽結果在我的意料之中,小霞獲得了全國二等獎,小利獲得了三等獎。第三天的上午,彙報演出如時在人民大會堂舉行,國家政協副主席和一些政協委員出席了頒獎儀式並觀看了演出。作爲演出的壓軸節目每一個人壓力都很大,大家都很緊張。
由老袁帶隊的小品和工裝秀,全部是由海天的員工自行表演。這次老袁話劇團的經驗可派上了用場,編排也十分賣力。他們是晚我們兩天到達的北京。簡單走場後,井老師把我們安排在了壓軸節目。
“你們這兩個節目太好了,一個是展現當代珠寶企業員工的風采和企業文化,另一個是中原特色和珠寶文化相結合,非常好,比他們的歌舞強多了。”井老師看後讚不絕口。好多記者跑來找我要小品文稿要發到報紙上,我有些不好意思,因爲上面全是一些用搞笑的方言彙編的平時顧客和營業員銷售的場景。
“這才叫接地氣,我們就愛報道這樣的東西。”黃金報另一位老記者郭老師樂呵呵地說,“小海燕一會回酒店記得發郵件給我。”
節目開始了,隨着音樂的緩緩響起,四位英姿瘋颯爽的保安首先上場,一身藏藍色特警裝備,天際藍的貝雷帽,踢着正步,一上臺就贏得了陣陣掌聲。用特警風格的服裝當制服在20年前是全國首家。四名保安全是公司精挑細選出來的身高、個頭一模一樣的帥小夥,其中兩名還是北京國旗班退役的。四人整齊劃一地走到臺中間,舉手向全場敬禮。
隨着音樂風格的轉換,兩名女督察齊步走來,同色的天際藍的貝雷帽,藏藍色修身裙裝,手拿一個藍色的文件夾,不時停下來記錄着。隨着兩名女督察整齊的敬禮後,四名營業員分別身穿春夏秋冬四季服裝走上場,從各個角度展示着海天的企業文化,所有的上場員工漸漸分成兩排,在音樂的再次變幻聲中,兩名
手捧獎盃的參賽選手款款走來,十幾名員工同時站成一排向觀衆再次行禮並用無比堅定的聲音向全場宣告:“我們是海天人,我們爲海天的榮譽負責!”那一刻我的眼眶有點溼潤,我看到他們帽徽上海天的標誌閃閃發光,一種企業自豪感和集體榮譽感油然而生,那一刻所有從雲陽來北京的人員都以自己是一名海天人爲自豪。
我在後臺的邊緣看見坐在第一排的六十多歲的政協萬主席第一個站起來帶頭鼓掌,全場人員全體起立爲海天的演出鼓掌。
老袁表演的小品笑料百出,地道的中原方言把觀衆們一個個逗得前仰後合,他們活靈活現地再現了顧客和營業員的一段普通銷售場景,裡面濃縮了日常銷售中各種經典對話。
演出結束,萬主席還是第一個站起來鼓掌,兩次起立帶頭鼓掌,這是整場演出中沒有的情景。主席拿着話筒激動地說:“我也是中原人,好啊,給家鄉爭光了。”
從那一刻,全國的同行記住了海天,海天用自己的文化、實力、團隊的共同協作集體徵服了觀衆,感染着每一個同行。從人民大會堂回來,每個人都精神百倍,海天的員工在這場全國的比賽中做了一次驚豔的亮相。晚上的慶功宴上,井老師和社長專程過來祝賀。
“向董,海天的這次亮相太精彩了,讓我們全都震驚了,特別是文藝匯演,簡直就是海天的專場啊?海天藏龍臥虎人才濟濟啊!”王社長不住地誇講着。
“向董,感謝海天對報社活動的重視,也感謝小海燕這個幕後英雄的努力,向董你得好好表揚一下小海燕。”井老師笑容可掬地望望向晴海,望望我,我感謝井老師在各種場合對我這種年青後輩的提攜和幫助。我感激地望着井老師,跑到井老師身邊碰了一杯茶。
“是呀,這個活動,海燕確實是付出最多,最辛苦,也最努力。來吧?”向晴海說着向我展開雙臂:“你還準備拒絕我嗎?”
當着全桌人的面,向晴海就這麼大膽火熱地看着我,說着只有我們倆才能聽懂的話,我的臉一下紅到了耳朵跟,衆目睽睽之下,我無處躲藏,只好低着頭很靦腆地和他來了一個熱烈的擁抱。
也許海天的北京之戰征服的不僅僅只有同行......
(本章完)