楚紹瀚說完又是一嘆,書房裡的衆人對於這個問題也沒有半點辦法,總不能殺了顧橫波或者想辦法害了孩子吧,如果秦飛知道了那還不找楚家拼命,楚月馨的婚事也就只是一場空歡喜罷了。
而正當楚家在爲楚月馨以後在秦家的地位擔心不已的時候,秦飛並沒有像楚月馨想象的那樣在四處鬼混,而是忙得像一隻狗一樣四處張羅。
香水香皂的生產進度,店鋪的裝潢佈置,銷售人員的素質培訓等等,需要他親自出面的事情實在是太多了,畢竟其他三位股東都只是一羣中二少年,也從來沒有做過這些事情,就是他們願意出力秦飛也不一定願意讓他們來胡亂參和,因爲那樣做實在是太不靠譜了,他還不想香水香皂的事業還沒有起步便就此夭折。
所以,一切的一切都還得他親自來,唉,誰叫自己懂得多呢,秦飛有點鬱悶,他也想當一個甩手掌櫃呀!
不過萬事開頭難,他相信只要香水香皂生產銷售走上正軌後,自己一定也能當個甩手掌櫃。
唉,正所謂能者多勞,這不,秦飛剛在百戶所點完卯便直接出了百戶所,來到了桃花街銷售香水香皂的店鋪,店鋪裝潢差不多已經完成,今天他的任務便是給銷售香水的員工講述簡單的營銷經驗來的。
店員都是來自京城之中家世清白,生活不富裕的貧寒子弟,平均年齡都不大,只十七八歲而已,其中女孩子居多,男孩子七八個。
賣香水嘛,肯定女人來買的多一些,由女孩子出面最好不過,畢竟交流香水使用經驗,美容化妝技巧什麼的,男孩子不懂也不合情理,這點是秦飛參考後世銷售化妝品小姐得出的結果,也是人之常情的一種現象。
而男孩子的任務就是跑跑腿,做做後勤工作,如果有男人來買香水也可以接待一下,不過古代男人因爲男權主義,大都是一副大老爺們高高在上的形象,能來爲自己的女人買香水的情況不多,但也不能排除。
看着店鋪裡的三十多個人,秦飛有點暗自發笑,一羣古代的少男少女換上有點類似後世化妝品小姐的白色直領西服,紅色領帶,女孩子短裙長襪,男孩子筆直西褲,整個畫面整潔幹練,隱隱有幾絲後世白領的味道,使得秦飛有些恍惚,以爲回到了後世。
唯一不足的是,店員們的布鞋配西裝顯得有點不倫不類,秦飛也想過用皮靴代替皮鞋和高跟鞋的,但因爲皮靴價格不菲而放棄了這個打算,在他看來布鞋也不錯,輕便行動快,至於以後錢賺多了是否考慮把布鞋換成皮靴,秦飛現在還沒有去想這個問題。
年輕店員們看着秦飛進來,神情有一些畏懼,又有幾分期待。
畢竟地位低下的他們面對的是一個有着錦衣衛百戶身份的爵爺,這兩個身份都不是他們能企及的,至於期待則是秦飛給了他們高於目前京城一般僱員三倍高的薪金,這對於他們來說是最大的動力。
秦飛對衆人點了點頭,開口道:
“四城的人員都到齊了嗎?”
店員們齊聲應道:
“報告老闆,所有人都到齊了,請老闆訓示!”
這句話是秦飛上次教他們的,此時說來整齊利落,毫無違和感,秦飛對此很滿意,也有些想發笑。
秦飛一頷首,朗聲道:
“既然大家都到齊了,那今天我們就來講一講有關銷售的知識。”
“下面先來講銷售的境界,銷售的境界是什麼?那就是三流銷售靠產品,二流銷售靠理念,一流銷售靠人格,我們不僅要賣香水,更重要的是要建立自己在銷售香水過程中的強大人格魅力,讓每一位客戶都能信賴你,放心使用我們的東西。”
“我們要知道以下幾點:一,顧客要的不是便宜,要的是感覺佔了便宜;二,不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;三,沒有不對的客戶,只有不夠好的服務;四,賣什麼不重要,重要的是怎麼賣;五,沒有最好的產品,只有最合適的產品;六,沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;七成功不是因爲快,而是因爲有方法.......。”
“我們要做到以下幾點:一,生客賣禮貌;二熟客賣熱情;三,急客賣時間;四慢客賣耐心......。”
整整一個多時辰下來秦飛講得嘴都有點幹了,他提問道:
“銷售過程中我們賣的是什麼?”
店員齊聲道:
“我們自己!”
“買賣過程中顧客買的是什麼?”
“是感覺!”
......
見許多問題一衆店員都對答如流,秦飛鬆了一口氣,但他也不是就完全放下心來,所謂師傅領進門修行在個人,自己該教的也教了,該強調的也強調了,這幫人能理解多少,以後在銷售方面能走多遠,還得看每個人在領悟能力和實踐能力,這點他秦飛幫不上忙,也掌控不了。
至於秦飛爲什麼這麼賣力培訓這一幫小學員,則是因爲他想到既然要做一件事情,就得把他做到最好,任何環節他都不想有所遺漏和疏忽,而且自己知道許多這個時代沒有的東西,自己要拿出來賣自然得靠許許多多基層的銷售人員,此時給他們講這些也算一種探索和嘗試,爲自己以後做大做強未雨綢繆。
現在秦飛要做的事情已經做得差不多了,只靜靜的等待十一月初一開張了。
回到家中,秦飛因爲還有最後一件事情猶豫不決顯得有些失神,顧橫波依偎了過來輕聲問道:
“相公,今天是怎麼了,顯得心事重重的,奴家叫了你幾聲你都沒有回答,是不是遇到什麼難事了?”
秦飛歉意的一笑,這件事確實需要顧橫波出面,但他實在有些開不了口,而且即使顧橫波答應了自己,其負面因素也不少。
“是有這麼一件事情,但相公我不知道該不該說。”
顧橫波一擰秦飛的胳膊,嬌笑道:
“相公該打,我們夫妻本是一體,有什麼大事難事自該團結一心齊心協力的面對它,把它做到最好,你這樣一個人悶着,豈不是把奴家當外人了嗎!”