從信息部出來，蕭遙直接來到了飲料公司蘇夢蘭的辦公室，她一手拿着手機，一手拎着電話，正不停地在兩個電話之間來回聽着解釋着。等蕭遙在她辦公桌前坐定，她纔好容易應付了兩個電話，衝蕭遙無奈地搖了搖頭，“幾個大商業賣場都在問到底怎麼回事，要我保證我們飲料沒問題，還有幾家堅決要求下架退貨，我再怎麼說也無濟於事！”
蕭遙愛憐地望着蘇夢蘭一張原本皎潔的娃娃臉上那掩飾不住的疲憊，幫她把手機關機，座機聽筒取開，走到她身後，輕輕將她環在懷裡，“乖夢兒，不用擔心，會沒事的！”
接着，將目前他了解到的案情給蘇夢蘭大致說了一下。
“爲什麼啊？有多大的仇啊？一條人命吶！爲什麼他要選擇飲料下手啊？”蘇夢蘭痛心地叫道。
“不是一條，現在已經是兩條了！”蕭遙搖了搖頭，回公司的路上，手下已經彙報了，除了那個年輕死者外，兩位老年人中的老婆婆已經沒能挺過來，也去世了。“選擇飲料是因爲影響到的消費者人羣最廣，從而甚至能影響到我們藥品方面的潛在顧客，這方面下手，打擊的面最廣！不過你放心，我會跟他仔仔細細好好地慢慢算清這筆帳的！”蕭遙咬着牙一字一頓地擠出這句話。
“老公，現在網絡上傳這麼瘋，明天的報紙和電視媒體怎麼辦？”蘇夢蘭在蕭遙懷裡仰起小臉問道。
“唉，能減少些影響也好啊！”蕭遙嘆了口氣，跟凌雪通了電話。雖然她離開了媒體行業，但畢竟還有那麼多朋友，加上她的背景，想來，明天的傳統媒體不會報道得過火吧。
至於退貨和下架問題，蕭遙也有了對策，雖然效果不知道怎麼樣，但至少能做的也只有這些了。
第二天一早，金龍集團向各下游商業客戶送達了一份由蕭遙董事長簽字的情況說明函。內容裡強調了金龍集團全線產品的安全性，說明了目前發生的只是一起個案，金龍集團目前正積極配合警方做好相關調查工作，同意期望各客商能信任金龍集團，一起渡過眼前的風波，對於信任金龍集團的客商，金龍集團將在各項政策方面予以優惠，同時，金龍集團承諾對於
下架和退貨客商予以理解，並由市場業務員積極協調退貨事宜，但對於下架和退貨的客商，金龍集團將視作對方主動中止與金龍集團的合作關係。
說明函裡的最後一句話說得輕描淡寫，但對於跟金龍集團長期合作的客商，特別是藥品方面的各省代理商，自然明白其中的含義。要知道，金龍集團的藥品那是不愁銷路的，每年的代理商招商，各省的經銷商是打破腦袋地想獲得獨家代理權的，只要有資格經銷金龍集團的藥品，那絕對是純賺不賠的。
第二天，網絡上依舊熱鬧非凡，不過聽從了汪鬆建議後，蕭遙安排人員跟一些著名的門戶網站和搜索網站接觸，也開始了網絡營銷，到下午的時候，網絡上的金龍集團負面消息慢慢地少了下去。當然，那個以“不作惡”爲理念的谷歌，蕭遙是沒有辦法的。（作者：在此向谷歌致敬！）
當天的傳統媒體果然很是配合，幾個大媒體壓根沒有報道這件事，有幾家小媒體也只是很小的篇幅報道了那起中毒案，壓根沒提清爽飲料的事。
各藥品方面的客商也很合作，在收到蕭遙的親筆函後，他們明智地保持了沉默，畢竟國家相關部門並沒有要求停止銷售金龍集團的產品，那麼就擺那裡吧，有人買就賣，沒人買就算了，總好過退貨嘛，中止與金龍集團的合作關係？他們在情況未明朗的情況下是不可能丟掉金龍集團這個合作供應商的。
最大的麻煩還是來自於金龍飲料分公司這塊，雖然蘇夢蘭也同樣將說明函發到了各零售商處，但顯然，作用不大。原因很簡單：在顧客和供應商之間，賣場的選擇是很明顯的，而且飲料市場從來就不缺少競爭產品的。
所以，一整天，蘇夢蘭幾乎全在處理各賣場的退貨事宜。部分消費者到超市退貨，超市要求金龍飲料公司退貨，包括前幾天簽訂的送貨協議，就算裝了車，甚至送到了賣場，都被要求退了回來。一下子，飲料生產廠的倉庫就滿了，蘇夢蘭不得不含着淚宣佈停產！至於一些消費者到超市鬧着賠償的問題，各賣場要求金龍飲料分公司排人解決，蕭遙很明智地安排了黃冰若出馬，讓她去抵擋一下。
整整一天，全集團
能抽出來的人手都幫着飲料分公司處理各項事宜了，蕭遙的紅顏知已們一邊安慰着下屬，一邊努力分擔着蕭遙和蘇夢蘭的事務。遠在國外的小蓓和小蕾也打來了電話，安慰蕭遙，甚至表示要回國來和蕭遙一起分擔。蕭遙連忙勸阻了她們，表示一切沒有問題，不過，他心裡還是覺得暖洋洋的感動，對於安全渡過這場危機更是充滿了信心。
到了傍晚，頂不住網絡上的壓力，市公安局召開了新聞發佈會，向媒體通報了投毒案的進展，當然，記者們從會上得不到任何實質性的內幕，無論如何尖銳的提問，發言人一概以案情需要保密爲由一句帶過，只是強調這不過是一起普通的投毒案，希望社會各界和媒體不要過份解讀和聯想，不要相信網絡上的謠言。
不過，有心的記者還是從發言人的一個小動作上解讀到了一些深層的東西：發言人不時喝水，而他手裡的瓶子正是清爽飲料！
於是，第三天的媒體版面上，這個細節描寫佔的篇幅倒超過了發言人的發言內容。看到新聞的蕭遙苦笑了一下，他知道，這是有心人在幫他的忙。
第三天下午，蕭遙召開了集團在蓉機構全員大會。
“各位同仁，這兩天的情況大家也瞭解了，感謝大家這兩天的努力，我想，有必要跟大家交待一下這件事的來龍去脈……”接着蕭遙向大家通報了這起投毒案的大致情況。
“案件的具體情況警方正在全力調查，我想說的是，我們中的大部分人，是親眼見證了金龍集團從一個小小的藥廠發展到今天的規模，這裡面有着我們所有人的汗水和心血，你們說，我們會不會做傷天害理的事？”
“不會！”臺下衆人齊聲高呼。
“你們爲自己身爲金龍人，自豪不？”
“我們自豪！”
“有沒有信心一起渡過難關？”
“有！！！”
“同仁們，擡起頭，挺起胸，告訴所有人，我們金龍人是不怕困難的，我們一定能繼續騰飛，發展壯大！”
“好！！！”臺下羣情激昂，響起了經久不息的掌聲。
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（本章完）