那兩個小工商員聽後說:“他不就是去一趟京城嗎,到後來不還要在這裡,我們想怎麼整就能怎麼整他呢
“你們給我閉嘴。”某局長十分生氣的看着那又大開的門,嘆了一口氣後說:“走,你們懂個屁啊。”
依依跟歐陽一起上了二樓,給他倒一杯茶後坐在他對面說:“歐陽大哥,你今天怎麼會來這裡”
“那還不是聽說你這裡有大珍珠,我媽一個勁的催着我來看看,沒想到居然會遇到這種事,你們是不是得罪了什麼人啊”
依依並不清楚,因爲這店一直是他爸跟二伯父打理了,所以她把爸叫了上來,問道:“爸,你們有得罪什麼人嗎”
柳毅想了想說:“我們最近搞了一個迎新年新春大碰撞的活動,凡是來店裡消費的人,每人都能得到一串珍珠手鍊,所以最近幾天人氣很旺,這個得罪什麼人,還真沒有注意到。”
正說着話,就聽到下面傳來一聲高過一聲的叫喊聲,柳毅馬上急急的下去,依依他們也跟着下去,就看到兩個中年婦女,手裡拿着兩串珍珠項鍊,依依看得出來那是兩串挺不錯的珍珠項鍊,應該屬於中高檔的珍珠,只是這兩人把那兩串珍珠往櫃檯上一放,又哭又喊的撒起潑來。
柳毅走下去後說:“發生什麼事了”
店長馬上走到柳毅身邊說:“大老闆,這兩位顧客說在我們店裡買了假的珍珠,造成他們的的皮膚傷害,要求賠償。”
柳毅馬上說:“兩位,請問到底是怎麼回事”
那兩個女人一看到柳毅,馬上衝過來,一把眼淚一把鼻涕的訴起苦來說:“你是老闆啊,你看看,你看看,這就是戴了你們的珍珠項鍊後結果。”
兩個女人拉下了原本豎在那裡的毛領,就看到脖子一週是一圈發紅的皮膚,還有幾個不小的水泡,更有幾個在那裡化了濃。
柳毅看後愣住了,珍珠一般都是用來美容或是美白的,而且自己賣的這個珍珠都是有上百年年份,更加珍貴,怎麼可能會戴出這種效果來呢
原本在店裡買珍珠的人一個個都放下了手中的珍珠,個個都持着懷疑的態度看了過來,這時就有人在那裡悄悄的說:“原來這珍珠質量這麼差啊,還賣得這麼貴,這說是買一送一,原來是玩這種手段啊,這商家也太黑心了。”
這話就象是一滴水掉進了油窩,頓時讓那些原本已經付了錢的顧客馬上紛紛跑到收銀臺要求退貨。
依依正想走過去的時候,就看到門外又走進來幾個公務員,看到這麼多人圍着,馬上說:“你們圍着幹什麼,快讓開,別防礙我們執法。”
馬上就有人讓出一條道,依依就看到原本已經離開的那幾個工商人員再次走了進來,後面還跟着幾名另外的人,後面的人進來後,就拿出工作證給柳毅看了一下說:“我們315投訴中心的工作人員,接到投訴後來這裡的,說你們店裡賣假冒僞劣產品。”
那兩個女人一聽到這話,馬上急急的拉開人羣就跑到這人面前,馬上說:“領導啊,你可要爲我們作主啊,你看我們就是戴了她們的珍珠項鍊,造成的這麼大的損傷,這個你們可要爲公平處理啊,我們可是花了大價錢買的呢。”
那個工作人員說:“你們有發票嗎”
兩人馬上把發票遞給了他,他看了一眼,愣了一下,居然這麼貴,每一條都要三萬,然後看向那兩個女人說:“你們想要他們怎麼賠償”
其中一個燙捲髮的人說:“我可是聽說消協有規定,假一賠十的,就按你們的制度來賠吧。”
那位工作人員聽後馬上張了張嘴,這女人還真敢說啊,三萬塊錢,就想賠三十萬,這錢也太好賺了吧,不過事出既然已經出了,她們要求也提了,那自己總要給個說法。
馬上看向柳毅說:“你是這裡的老闆吧,她們的要求已經提出來了,而且也符合我們的消費法,所以老闆你看想怎麼處理”
柳毅剛想說,依依就走上了前說:“這位叔叔你是消協的吧”
“是啊,小妹妹,這是我的工作證。”面對依依這麼甜美的小姑娘,這位工作人員給了很大的面子。
“那我想問一下,他們這兩串珍珠項鍊有證書嗎”
消協的人一聽馬上轉身看向那兩個人說:“你們買的這個珍珠項鍊有證書嗎”
那兩人一愣,還要證書,這個她們還真沒有想到,馬上說:“這個證書忘在家裡了,可是我們有發票啊。”兩人使勁的搖愰着發票單子。
依依走到那兩人跟前說:“兩位大媽,你們的發票是我們店裡的。”
兩個女人一聽馬上說:“原本就是你們店裡買的,怎麼會不是你們店裡的”
“但是你手上的兩串珍珠不是我們店裡的。”
兩個女人一聽馬上說:“你憑什麼說我這珍珠不是你們店裡的”
依依笑了笑說:“能把你們的發票拿過來讓這位叔叔看看嗎”
兩人女人不知道依依葫蘆裡賣的是什麼藥,但是發票是真的,她們一點也不擔心,就放心的把發票遞給消協的那個人,那人接了發票細細的看了看,也沒有看出什麼來。
依依等消協那位看過發票後說:“叔叔你有不有看到發票上面寫着這兩串珍珠項鍊是一百年的年份”
消協的那位聽後再看了看說:“是的,發票上是這樣寫着的。”
依依轉身看向那兩個女人說:“可是,你們現在拿來的這兩串所謂的珍珠,根本就不是一百年的珍珠,而且是塑料外面包了一層珍珠粉,所以你們戴着會過敏這很正常。”
大家原本都是在那裡看戲,可是沒有想到會是這樣的結果,頓時都看向這個小姑娘,那兩女人一聽馬上說:“你胡說,你爲了不賠償,就用這種話來騙人,也太沒有公德心了。”
依依聽後說:“你發票上寫着上等海珠百年成份,可是你這個一來根本不是海珠,二個嘛,剛纔我也說了,不信我可以馬上把它的真面目展現出來。”
消協的那人聽後馬上說:“小姑娘,你真的可以證明嗎”
那兩個女人馬上說:“亂說,你看,我刮給你們看,這個怎麼會不是珍珠。”
說着其中一個人拿出一把小刀,在那串珍珠上颳了幾下,就有一層白色的珍珠粉出現,然後用手抹,珍珠又恢復成原來那樣光亮。
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