溝通是人與人之間、人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。
從西子湖畔華山論劍時吳良第一次接觸馬芸一直到現在，兩個人的溝通不能算是沒有，但是，更多的是一種商業上的行爲，吳良以股東和顧問的身份對阿里進行診斷，而通過剛纔的溝通，吳良和馬芸之間算是達成了某種共識。
這種微妙的認知存乎於兩個人之間，讓雙方都徹底的放下心扉。
這也印證了吳良曾經的那句承諾，“不干涉阿里的管理！”
兩年的時間，吳良用自己的實際行動來向馬芸闡述了這句承諾，他沒有爲任何人在職務上提供任何便利，或者說，他從來沒有干涉過阿里內部的人事任命。
一個公司如何才能掌控在自己的手裡，一個是人事權，另外一個就是財權。
吳良言行一致，唯一的一次例外，就在於搜索引擎這件事情上，歸根結底還是因爲流量這件事情給鬧的。
馬芸意圖收購雅唬天朝，讓淘淘網徹底的解決商品搜索以及關鍵詞排名這個難題，但是吳良從另外一個層面來解決了馬芸的困擾。
淘金幣，用來增加客戶的粘性，這一改進，馬芸認可。
但是，這遠遠不夠。
當兩個人的溝通達到暢所欲言的地步時，吳良也不再保留，他把卡莫會員營銷系統傳授給了馬芸。
就是商戶可以對商城裡的商品進行裂變式分享銷售，藉由員工或者店小二及消費者人際渠道，打通商品銷售微觀層面，實現員工/消費者及商戶雙贏局面。
簡單來說，就是商家或者店小二通過阿里的聊天軟件汪汪，分享商品的推廣鏈接，然後會員可以將員工的鏈接做二次分享，一級級傳播下去，每完成一筆消費，員工以及消費者均可以獲得相應的獎勵金。
比如，員工A每將一件商品分享出去，員工B通過員工所分享的鏈接成功購買此商品，那麼員工A將會獲得2%的現金獎勵；若是消費者C通過員工A的推廣鏈接分享此商品，有下一個消費者E購買成功，那麼員工A和消費者C都將獲得1%的現金獎勵。
也就是說，只要願意分享，有人通過他的分享鏈接成功購買商品，就能賺錢。
最爲成功的案例，就是拼茤茤的砍價模式。
只不過，兩者也有不同的地方，拼茤茤砍價有時間規定，一般需要在24小時內完成，而且每個人砍的金錢數額也是隨機，也就是顧客分享根本就不知道到底需要多少人，才能幫他砍到商品，因此很多人不願再去分享此商品，而且砍價的人砍了也沒有任何好處。
卡莫會員營銷系統則是實打實的產生這樣一個現金獎勵。
同樣，現金獎勵則是由願意做這一推廣的商家來出相關的費用。
技術上如何實現？
這個不關吳良的事情，阿里那麼多的程序猿會提供合理的解決方案。
如此一來，流量的問題，吳良相信，在短時間就會有一個激增。
至於，這項活動如何來策劃，那不是吳良關心的問題，也該給姜朋一個施展身手的機會。
做完這一切之後，吳良告別馬芸，飛回鵬城，在鵬城接見了前來拜訪的周健平、黃喜德一行。
耐人尋味的是，有一個人也跟着周健平一起——葉茂忠。
吳良和葉茂忠算是不打不相識，雅克的程天獎找吳良尋找合作機會的時候，被吳良以“雅克YAKE”這個註冊商標給葉茂忠雷的裡焦外嫩，更是通過促成大大卷和雅克之間的合作，將雅克益牙口香糖成功的推到了市場上。
再之後，雅克的巧克力廣告業務也被吳良收入囊中，在青人節那一天大放異彩，一舉奠定了天朝第一巧克力品牌的美譽。
而，雅克是葉茂忠的客戶，同樣，海藍之家也是。
程天獎拜訪了一次吳良，結果一個產品的廣告策劃被吳良拿下，海藍集團的周健平去了一趟杭城，結果也和吳良有了不清不楚的關係。
這讓葉茂忠如何能忍？
他可不想成爲吳小波那樣的悲情人物，客戶被吳良挖走不說，就連公司都打包給了吳良。
在他聽說周健平要前往鵬城的時候，周健平死皮賴臉的要跟着周健平再一次的會一會吳良到底是有何三頭六臂。
在機場接機的時候，吳良看到葉茂忠就是一愣，和他握手的時候，葉茂忠不鹹不淡的給了吳良一個冷釘子，“吳董什麼時候也學會剽竊了？”
吳良突然就覺得莫名其妙的淡疼，他疑惑的盯着葉茂忠看，“葉先生何出此言？”
“誰用誰知道？”
吳良略一思索，恍然大悟，“那句廣告詞你寫的？”
葉茂忠淡然一笑，“你以爲呢？我是不是也應該告你侵權？”
吳良笑笑，當着這麼多人的面，實在是不知道該怎麼回答？
這也不難奇怪，身爲天朝廣告界策劃三雄之一的葉茂忠，更是入選天朝十大廣告經理人、成爲中視廣告策略顧問、水木大學特聘教授。
如此之多光環加持，他又怎能沒一點傲氣。
當然，他的那句“誰用誰知道”更是火遍了整個天朝，讓趙大叔代言的產品熱賣，如此的廣告策劃能力以及品牌推廣能力，他要是真的追究吳良的侵權行爲，吳良也會極爲的被動。
按說，吳良應該領葉茂忠的這個人情。
但是，吳良用一句助紂爲虐來形容他也不爲過，只是這話在接機這樣的場合真的是無法宣之於口。
吳良只能無視之，這讓外人眼裡又覺得吳良此子多了幾分猖狂，最起碼不尊重前輩這個帽子是妥妥的跑不掉了。
不明內情的周健平想過葉茂忠可能會對吳良有意見，畢竟，倆人也算是競爭對手啊，可是沒想到的是，這二位還有過這麼一段經歷。
周健平瞬間就覺得自己帶周健平來鵬城是不是有些不妥當，人爲的製造了一個競爭對手當面PK的場面？
在商言商，好像有個競爭對手幫忙制約，也是一件好事兒，然而，不管怎麼說，人是他帶過來的，就算是強龍還不壓地頭蛇呢，這事兒也只有他出面調和，“吳顧問，久聞鵬城的海鮮可是一絕，我可是饞了很久了！”
吳良湊上去打了個哈哈，“也是啊，我在杭城待了一個多月，周董，您還別說，我也想鵬城的海鮮了！”