第114章 這一回由他出頭

第114章 這一回由他出頭

當魏翌晨說“麻煩王師傅送一下”時,小潘看魏翌晨的目光都亮了。

很可能王阿婆的兒子還沒有走出大門口,燕姐就笑了起來。爽直的人開心時笑起來地動山搖的。

“可以呀,大魏。幹得漂亮!”

魏翌晨回以燦爛的笑容。初出茅廬的他,纔沒有本事把事情幹得這麼漂亮呢。是背後有高人指點——謝院長跟他分析原因,推到出化解的策略,並告訴他,每家養老院都會設一筆應付意外的專項資金的。

形形色色的人那麼多,把父母當搖錢樹的人一點兒都不少。碰上無賴,賠錢,是概率內的事情。不能因爲噎食就不吃飯,不能因爲跌跤就不走路。

“大膽去試,出了事由公司兜底。”謝院長給了魏翌晨底氣。

魏翌晨在腦海裡演練過很多遍,甚至背下了一部分說辭,這纔有與王阿婆兒子短兵相接時幹練利落的控場場面。

任何勝利都是有原因的。

謝院長同時告訴魏翌晨,不需要實心眼將一切都坦白給同事們,適當地保持“神秘感”,更有利於樹立個人形象。

“你可是我們的預備院長。協會2年開一次院長培訓班,下一次開班時,我們會推薦你去參加的。”

魏翌晨確鑿感受到未來的院長之路正在腳下成形。

謝院長的話是有道理的,魏翌晨想,燕姐從業二十年,按說早就可以當院長了。可就是她有的沒的都說,開心時喜形於色,惱怒時不顧一切,過於情緒外顯,才顯得不夠穩重。

魏翌晨忍着,沒有將實情告訴燕姐、小潘和老王。

魏翌晨在網上尋找管理小技巧,學到一個四象限管理法。把事情按“是否緊急”、“是否重要”兩個標準,區分成“緊急且重要”、“緊急不重要”、“不緊急但重要”、“不緊急也不重要”四個標籤。

遇上上面消防或安全檢查,屬於“緊急且重要”。

水泵房提示有漏水發生,屬於“緊急不重要”。

給老人做社工活動或者給員工做培訓,屬於“重要不緊急”。

院裡花草要修建,屬於“不緊急也不重要“。

工作中遇到的絕大多數事情,都可以貼四個標籤中的一個。有了四象限管理法,魏翌晨做事情不再鬍子眉毛一把抓,變得有條不紊多了。

美萱院長離職後,按照配比,辦公室可以再招一個文員。小潘深藏不漏,會用ps做設計,做好之後就在大門口張貼出去。

很快,五十幾歲的阿姨便陸續上門來面試。魏翌晨拉着燕姐一起面試。

還沒有甄選出結果,先被聽到風聲的謝院長叫停了。謝院長態度很堅決地告訴他:隊伍一定要年輕化!招聘成本不用省。

魏翌晨將之轉告給燕姐和小潘。

燕姐嗤之以鼻:“工資壓得那麼低,還想要年輕人。年輕人在上海不要生活成本的嗎?想要年輕人就開高工資呀。”

小潘聳聳肩:“招唄。總會招到奇奇怪怪的年輕人,願意幹養老行業的。”

魏翌晨知道他絕對不能露出泄氣的意思,也絕對不能有負面言論:“小潘說得對。燕姐,你從業二十年,二十年前,你妥妥的是年輕人啊。” 燕姐一下來了精神:“是的呢。當時我做養老,周圍全是老阿姨,她們都說我有毛病,幹什麼不好,偏去幹伺候老人的活兒。沒想到,現在,同樣是年輕人幹養老,反而會被誇有眼光,有遠見。”

魏翌晨笑了。

如果行業的春天真的行將到來,一定會有有遠見卓識的年輕人願意加入進來。

照片這件事,讓魏翌晨意識到:領導,未必能提供技術支撐,但一定要提供信念支撐。

在“要招聘只招年輕人”這一堅定信念支撐下,魏翌晨註冊了主流招聘網站,付了年費,開始廣撒網。

大王的事情還放在魏翌晨心裡。

他去樓上做社工活動時,會時不時留心大王。

有一次,楊森墉將趙雪蓮同志騙進他的房間遲遲沒出來,魏翌晨不放心,也走了進去。進去後看到趙雪蓮和楊森墉頭碰着頭,正在看什麼東西。

魏翌晨輕輕走過去,發現倆人正在翻看一本照相薄。只一眼,魏翌晨就明白照相薄在楊森墉心中的地位。他什麼也沒有說,輕輕往回退。

衛生間發生的事情吸引了他的注意力。

陳阿毛在大便,大王彎着腰,在給老人拍骶尾部。

魏翌晨依稀聽燕姐說過,陳阿毛老人90多歲,有糖尿病和帕金森病史,經常便秘。三天沒有大便,是常有的事,有時甚至五天。大便一直是陳阿毛的心事。

晚餐後服用潤腸片,到夜裡兩三點鐘,有了便意的陳阿毛不會顧忌其他老人正在睡覺,會很珍惜他的便意,毫不猶豫打鈴叫護理員帶他去排便。

“老人自私起來很自私的。”當時燕姐這樣說。

爲了避免夜間大便,燕姐調整服藥時間。

大王拍了一陣兒,沒有拍出結果,站起身,直揉後搖。

“打開塞露吧。”陳阿毛央求大王。大王連忙答應。

打完開塞露,陳阿毛勉強拉出顆粒狀的大便。見老人家實在費力,王團國同樣彎着腰,用空手掌心拍打陳阿毛骶尾部,讓陳阿毛配合用力,陳阿毛終於排出了大便。

拉出大便後,陳阿毛高興地一個勁地說“謝謝儂”。老人興奮地用上海話輕聲唱起了歌:“儂要嫁人,不要嫁給別人,一定要嫁給我……”

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魏翌晨看到這一切。這一切不是驚心動魄的場面。正因爲是日常,才見證真心實意。

大王處理完大便的事,一回頭,看到魏翌晨,自己笑道:“90幾歲的老人的快樂是這麼簡單。咱怎麼能不激勵自己多做一點呢。咱多做一點,老人就快樂很多。再累也值得。”

魏翌晨點點頭,離開了。

他決定了,不能總讓護理員低頭,不能總讓護理員出力又傷心。行業的點滴改變都是爭取來的。這一回,就由他替大王爭取一種叫“尊嚴”的東西。

(本章完)

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