‘萊茵’是處於黃金地段的一家五星級商場,內部品牌都是國際知名一線品牌,一站式服務,從吃到玩,從休閒到娛樂,在這裡應有盡有。?
走進‘萊茵’的每一位客人都能在此享受到高貴的待遇,從選購到付賬都會有專人陪同,讓你的購物變得不再是茫然,而你所花的每一分錢都是心甘情願而不會覺得有任何的不妥。?
走進富麗堂皇的大廳,蕭凜爲眼前的奢華而感到吃驚,走高端線路的‘萊茵’客流量並不大,裝修華麗的商家內空蕩清閒,工作人員在忙碌着清點衣物和衛生。?
他沿着樓層一點點往上走,這些店面也許一天都做不到一筆生意,但是隻要賣出去一件就比於一家店所有員工的工資還要多,然而有多少人能支付的起這樣的昂貴??
想比之下,往前幾個商家的客流遠是這裡的N多倍,那裡走的是大衆路線,這個世界,說到底還是窮人多。三樓屬於男士區,蕭凜走過一家手錶行,挑走了一塊簡約表作爲禮物放在手裡,他今天要見的人是‘萊茵’的總裁夏雨生。?
夏家以做百貨起家,從夏老爺子的父親開始,一百多年的歷史延留至今,世代經營纔有了現今的規模,像‘萊茵’這樣的商業樓在全國各地一線城市都有分店,而在二三線城市都有設立中端商場及娛樂場所,現今夏家有意擠入進出口貿易,夏雨農被派往美國協作洽談收購當地一家貿易公司,如果收購成功,那麼夏家將跨越性的展開新路徑。?
思復間,他走進一家手工製衣行,並沒有仔細去看這家店的名字,單單是因爲這裡的款式他還蠻喜歡,很優雅,習慣了穿的隨性,對於品牌的要求也不高,不過出入正式場合,還是要有點社交禮儀,夏雪再三囑咐,他也不得不聽。?
“您好,請問有什麼可以幫到您。”?
服務熱情,笑容可掬,是這裡每一位員工必須遵守的強迫式原則,在這裡客人就是上帝,無論錯對,與顧客爭執就觸犯原則。對於這樣的條列,蕭凜自然是覺得有點誇張,顧客是上帝,這在任何一個服務性行業上來說都是一樣,但是像‘萊茵’這樣的理念就有點過於寵溺‘上帝’了。?
“夏小姐有在這裡制定一套衣服。”蕭凜對着工作人員同樣報以微笑。?
“您是蕭先生本人吧!”說着工作人員已經爲蕭凜讓出一條路,指引着他來到一間大更衣室前,裡面站着一位男士:“請在這裡稍後。”?
所謂大更衣室何止是大來形容,都可以用一家平常人家的客廳來媲美,甚至還有超越。大尺寸的液晶顯示屏上正播放着當月新上映的大片,宮廷式整體沙發就擺在中央,與沙發同色系的地毯拉毛的厚度剛剛蓋過鞋底,茶几上放着各色點心,還有已經泡好的英式紅茶,香味飄蕩在空氣中。?
蕭凜落座在沙發上,守在邊上的男士很自然的爲他斟上一杯紅茶,這時剛剛那位工作人員已經將禮服交到了男士手裡,並快速退了出去,這是因爲以防外一,男性客戶會有專人來服務,而女性工作人員很少會出入男性更衣區域。?
“請問是現在試穿禮服,還是休息片刻後再試穿?”相對於女性服務人員,男生要來的直接而力量些,主題更明確。?
“現在。”放下紅茶,跟隨着男士進入內間,兩間更衣室,其中有一間已經有人在使用。?
“我自己來,你在外面就可以。”?
實在有點受不了這種服務,連換衣服都要跟在屁股後面,那豈不是都被看光光?迅速換上禮服,對着鏡子裡的自己突然想到人要衣裝,佛要金裝的道理。?
“腰部這裡是否還需要收攏些?”守在門外的男士眼前一亮,換上禮服的蕭凜在氣質上有了很大的變化,高雅的氣息將這套黑紫色禮服襯托的微妙微翹。?
“沒什麼時間,就這樣吧!”收掉腰可能效果會更好些,但是穿起來就會有點貼身,不是那麼舒服,他相信夏雪的眼觀,這套小英倫風還是蠻符合他的低調個性,不張揚但也庸俗。?
“喲,蕭少也在這啊!”另一間更衣室的門被打開,從裡面走出來一個男子,見到蕭凜就笑的想朵花一般。?
“羅大哥!”?
“好久不見!”羅秘書對着鏡子整理着自己的領帶,不時瞟向蕭凜身上的禮服:“夏雪挑的?”?
“今天約了夏雨生。”領教帶着不舒服,蕭凜在糾結是否要拿下來。?
“老爺子最近一直唸叨你,什麼時候過去看看?”身後的工作人員退居到外間大廳裡,很識趣的將空間留個了他們兩個人:“夏家的產業在服務這方面做的真是沒話講。”?
“是要去拜會華叔叔,不過等手邊上的事處理好,再過去。”終於,他還是決定將領結給摘了下來,敞開襯衣的兩顆鈕釦,將外衣的鈕釦也一顆顆解開,一套完美的小英倫硬是被他穿成了不倫風。?
“夏雪沒跟着一起來?”?
“她在場,有些問題不好談。”?
“最近王家很太平,你可以多加留意。”羅秘脫下外套,換上自己的衣服。太過安靜反而讓人懷疑。?
“好的,羅大哥,我先走一步,代我想華叔叔問好。”?
“沒有問題。”?
蕭凜是個守時的人,雖然他很想從羅秘書這邊多探聽到些事局,這樣對夏家今後發展有着決定行作用,但是掛在牆上的鐘告訴他,快要遲到了。