在說服交談中，雙方往往會陷入對立的狀態。在這種情況下，你如果不能很好地化解對方的對抗情緒，那麼想要去說服對方就是十分困難的。這個時候，讓對方從他關注的焦點上轉移出來，他就會降低敵對情緒，傾聽你的觀點，你就有很大可能說服對方。
戰國時期，趙國孝成王剛即位，孝成王年幼無法處理朝政，由趙威王后輔助執政。秦國看趙國此時虛弱，就起兵攻打趙國，趙國危機，趙國向齊國求救。齊國要長安君做人質，方肯發兵，趙太后不同意，並禁止大臣爲此進諫。
觸龍這時去見趙太后，趙太后以爲觸龍也是來勸她的，她很是不高興。可觸龍見到趙太后並沒有談長安君的事情，只是問了一些生活上的問題，趙太后怒氣逐漸消解。隨後，觸龍就和趙太后談論如何愛子的問題，兩人談得很透徹。在比較誰更愛子時，觸龍委婉地說她沒有爲愛子長久考慮。趙太后問他爲什麼，他說：“父母疼愛子女，就要爲他們的長遠考慮。您送燕後出嫁的時候，爲她哭泣，這是惦念並傷心她嫁到遠方。她出嫁以後，您並不是不想念她，可您祭祀時，一定爲她祝告說：‘千萬不要被趕回來啊。’難道這不是爲她作長遠打算，希望她生育子孫，一代一代地做國君嗎？”太后說：“是這樣。”
觸龍又說：“從這輩往上推到三代以前，甚至到趙國建立的時候，趙國君主的子孫被封侯的沒有，其他諸侯國也沒有，這是因爲他們地位高而沒有功勳，俸祿豐厚而沒有勞績，佔有的珍寶太多了啊!現在您把長安君的地位提得很高，又封給他肥沃的土地，給他很多珍寶，而不趁現在這個時機讓他爲國立功，一旦您百年之後，長安君憑什麼在趙國站住腳呢？我覺得您爲長安君打算得太短了，因
此我認爲您沒有替他長遠謀劃。”太后非常認同他說的，於是就同意長安君去齊國做人質，趙國得到了齊國的救兵。
在這個故事中，觸龍知道自己如果直諫必定不會有成效，還會招來趙太后的怨恨，他就採取轉移趙太后注意力的方法，先說其他無關緊要的事，使趙太后的敵對情緒緩解，最後擺事實講道理，將趙太后說服。可見，轉移對手的注意力，在說服當中作用甚大。
成功地轉移對方的注意力，要講究策略。擁有好的策略，說服對方會事半功倍。下面介紹幾個策略，可使你更好地掌握轉移對方注意力的方法。
第一，聲東擊西，不言此而言他，調離對方的注意。
聲東擊西就是己方設定一個虛假的目標，起初把主要精力都放在這一虛構的目標之上，來掩飾己方的意圖，使對方做出錯誤的判斷，從而達到己方的目的。聲東擊西是軍事上的重要戰略方法，在說服術中，我們用來轉移對方注意力，同樣有很好的效果。
一次，美國駐聯合國前大使比爾·理查德森在與薩達姆談判時，他的不雅身體姿勢讓這位伊拉克的獨裁者產生了不滿。理查德森說：“獨裁者們總是喜歡給人來個下馬威。他們會在你不經意時出其不意地讓你難堪。會面開始時，我翹起了二郎腿，對方可以看到我的鞋底。只見他突然站起身來，徑直走了出去。我問我的翻譯，怎麼了？翻譯告訴我：‘你翹起二郎腿是對總統的侮辱。你要知道，對於一個阿拉伯人來說，這是一個莫大的侮辱，你應該道歉。’當薩達姆回來時，我決定不道歉，我並不會示弱。但我還是把腿放了下來，然後說，總統先生，讓我們繼續談判吧。我想他明白我是在表示歉意，因爲接下來的談判進行得很順利。你
總是會盡量表現得謙和一點，但與此同時，你又不能示弱。一定要表現得堅定有力。”
理查德森是非常睿智的，他沒有把話題放在蹺二郎腿的事情上，而是將話題轉移到談判上，這樣，對方注意力也就被轉移了。事實上，對方對他的不雅行爲感到非常的憤怒，他卻用聲東擊西的策略轉移了對手的注意，使對方沒有在這一問題上和他糾纏，避免了雙方的衝突，使談判能夠順利進行。
第二，犯點小錯，吸引對方的注意，巧妙達到目的。
故意犯錯就是很自然地犯一些小錯誤，這個錯誤必須與你的目的相一致，這會很快地化解對方對你的對立態度，使你說服對方更加容易。在與對方談判時，你故意犯錯把己方的信息透露給對方，從而誤導對方做出錯誤的判斷，達成談判協議，但這個方法的實施需要你的精心設置，才能轉移對方注意力的。
有一些銷售人員，他會在計算產品價格時把產品的價目表弄到地上，有意讓你看到，這樣你就會在這一價格上和對方達成協議，而且你會認爲自己撿到了便宜。這種貪小便宜心理往往會大大降低人的談判水平，最終使你付出更高的費用。這種故意犯錯的辦法看起來好像非常有難度，卻並不難做到，很多人都有這種心理，使用這種方法，可以使對方的注意力渙散，對你的說服非常有利。當然，這種方式也有弊端，明眼人會很容易識破，這樣會對你的談判造成一定影響。如果對方非常精於談判之道，你就要慎用這一方法。
總之，轉移對手注意力，對說服對方非常有效。有效地轉移對方的注意力，才能使你在談判中穩操勝券。要想有效地轉移對手的注意力，就必須熟知一些策略技巧，這樣你才能更好地說服對方。
（本章完）