給對方一點“壓力”,也是成功說服的好辦法

說服既是一場心理戰,也是一場智慧競賽。在商談的過程中,當雙方意見難以達成一致時,一方就會採取方法迫使一方放下分歧,或者採取行動給對方造成壞的影響。對方在這種情況下往往會有很大的壓力,就會自動調整利益,在一定程度上作出妥協。所以,在說服過程中,巧妙地給對方施加壓力,有時會取得意想不到的成效。

壓力總是貫穿在整個說服過程中,可以說,任何說服工作都是在壓力下進行的。壓力無所不在,對任何一方來說,它都有雙面性的作用。壓力是一把雙刃劍,一方面它能夠迫使對方作出妥協,從而達到說服對方的積極作用;另一方面,它也可以激發對方的抗爭,使談話陷入危機當中,甚至導致說服的失敗。看來,在說服過程中,要想使壓力在談話中發揮積極性的作用,我們必須學會如何去運用壓力。那麼,究竟談話中如何地向對方適度施加壓力呢?下面提供幾種方法可供參考。

第一,借用法律之威,給對方施壓。

法律是最具有權威性的,巧妙地藉助法律的威嚴,可以震懾住對方,給對方強大的壓力。勸說者站在法律的立場上,以嚴肅的神態,威嚴的口吻,着重強調對方的行爲是不合法的,可能造成違反法律的嚴重後果,或者藉助法律條文說事,給自己尋找法律的依據,這樣,就能夠利用法律增強自己語言的威懾力和可信度,給對方施加強烈的影響,有效地說服對方。

有一位青年的父親夜裡下班騎車回家,不小心掉進施工挖的溝中,造成嚴重損傷住院,花了很多的醫藥費,由於幾個月沒能去上班,被公司給辭退。青年找到施工單位說理要求賠償,人家說與己無關。他的心裡不痛快,就找了幾個哥兒們要去收拾那個工頭,砸那個工地

。單位的書記知道了,攔住他們說:“你可不要胡來,本來你現在佔理,一動手就沒理了,而且還違法。”青年聽了不耐煩地說:“你說得好聽,我到哪裡去說理?找誰都說不管。”書記說:“你不學法,當然找不到理。你看,法律中有這樣的條文,在公共場所、道旁或者通道上挖坑、修繕安裝地下設施等,沒有設立明顯標誌和採取安全措施造成他人損害的,施工者應當承擔民事責任。”他這樣一點撥,青年心裡突然醒悟知道該怎麼做了。他在領導幫助下上法院狀告安裝地下管道的自來水公司,在法院的審理下,青年爲自己的父親討回了公道。他說:“多虧了書記的指點,不然,我就栽了。”

第二,讓對方在強大的心理壓力下顯露真我。

你在面臨危機的時候,往往會把真實的自我呈現出來,也會喪失掩飾維護外表形態的理智,不自覺地會說出自己內心的話。如果你想要知道談話中的對方有沒有說實話,探知對方的虛實,不妨利用挑釁的方法,在對話中有意反駁對方的觀點,對對方的觀點進行質疑。如果對方說的情況不是事實,在你的強勢追問下,對方會表現得很不正常,言語會出現錯亂,會讓我們揣測出事情的真實性。

在泰興有一位縣令叫劉宰,他曾經遇到這樣一個案子,有一大戶人家丟了一塊金錠,當時只有兩個女僕在場。劉宰把兩個女僕抓到縣衙,她們都稱自己是冤枉的。劉宰讓人給她倆一人一根蘆葦稈,說:“沒有盜金錠的人,蘆葦不會長,偷了金錠的,手中的蘆葦會比現在長兩寸。”第二天他去看那兩個女僕手中的蘆葦稈,發現一根與原來的一樣長,另一根已被折掉兩寸。立即就將那個折掉蘆葦稈的女僕拿到堂上審訊,她只得承認罪責。

說實話,任

何人都不是笨人,偷東西的人並不比一般人愚不可及。他們之所以會顯出自己的本性,那是因爲在強大的心理壓力下失去了應有的冷靜和理智。給予對方強大的心理壓力,會衝破對方的心理防線,從而得知事情的真相,這是一種有效的測試方法。探知對方的實話雖然重要,但缺乏一定的技巧,會惹怒對方,反而會適得其反。人際交往中,不是遇到特殊情況,要慎用這種方法。

第三,無聲有時比有聲更有成效。

在談話中,有時不說話要比說話更能給對方施加壓力,看過恐怖片的人,都知道最讓人提心吊膽的時候,往往是寂靜得連一片樹葉落地的聲音都可以聽到的時候。有時候對某些虛張聲勢的人,採取不聞不問、不動聲色的方法,便會讓對方產生比聲色俱厲還要大的壓力。

一位農村親戚給一位工人拿來8只下蛋的母雞,爲了能讓這8只母雞下蛋,這位工人就在工廠圍牆的角落上建了一個雞圈。廠長讓人勸其拆除雞圈,處理母雞。因爲他執意不願執行決定,廠長就派人拆雞圈。於是這位工人就去大鬧廠長辦公室,廠長則專注地看一份文件,頭一直就沒有擡起來。等到這位工人鬧過之後,廠長拉開寫字檯抽屜讓他看了一份處理這件事的決定,並告訴他只要他再鬧出這樣的事件就會勒令他搬到廠子外面去住。隨後就不再理他,拂袖而去。此時,那工人的氣焰全熄了,低着頭回去了。這位廠長就是憑藉無言無聲的力量佔據了心理優勢,使對方不戰自敗。

總之,壓力可以使我們達到說服對方的目的,也可以使我們的說服工作遇到更大的阻力。能夠給對方施加壓力固然很好,但是我們一定要注意給對方施加壓力的分寸,巧妙合理地施壓,才能夠給我們帶來良好的效果。

(本章完)

說服是一種持久的動力,應該持之以恆給對方一點“壓力”,也是成功說服的好辦法反問句也是進行說服的好方法知道什麼時候該說,什麼時候不該說談話避免“一問一答式”簡短的話語更能讓對方產生好感講清道理,先把後果說在前頭鼓勵是拉近雙方距離的金鑰匙說服其實是一場“心理戰”談話講究方式,找對方容易接受的那種談話講究方式,找對方容易接受的那種講清道理,先把後果說在前頭暗示是一種神奇的力量講清道理,先把後果說在前頭雙方互惠互贏是有效說服的前提在必要的時候提出自己的需求恰當的肢體語言能增加說服的力量說服其實是一場“心理戰”談話講究方式,找對方容易接受的那種談話避免“一問一答式”轉移對手的注意力,自己就能穩操勝券尊重別人的重要一點是記住對方的名字說話時要多站在對方的立場上知道什麼時候該說,什麼時候不該說面對再緊急的事也要從容不迫雙方互惠互贏是有效說服的前提抓住對方聆聽時的興奮點語言有硬也有軟,把握好“度”是重點用熱情點燃說服的激情簡短的話語更能讓對方產生好感用熱情點燃說服的激情鼓勵是拉近雙方距離的金鑰匙合作才能成事前言反問句也是進行說服的好方法尊重別人的重要一點是記住對方的名字真誠的態度往往比口吐蓮花更重要談話講究方式,找對方容易接受的那種第一時間判斷出對方是哪類人以退爲進,使對方不自覺地靠近你講清道理,先把後果說在前頭儘量別讓對方生氣耐心傾聽,尊重對方的意見表達談話避免“一問一答式”談話講究方式,找對方容易接受的那種知道什麼時候該說,什麼時候不該說面對再緊急的事也要從容不迫用一句話贏得對方的認同感不要被對方的邏輯牽着走講清道理,先把後果說在前頭暗示是一種神奇的力量第一時間判斷出對方是哪類人說服其實是一場“心理戰”暗示是一種神奇的力量談話是兩個人的事,用巧妙提問穿針引線講清道理,先把後果說在前頭暗示是一種神奇的力量用熱情點燃說服的激情用正確的方法消除對方的不安心理抓住雙方的感情共通點恰當的肢體語言能增加說服的力量先成爲一個可信的人,才能取得他人信任抓住對方聆聽時的興奮點談話講究方式,找對方容易接受的那種掌握對方的心理訴求,才能一擊即中瞭解那些代表反感的小動作欲抑先揚,讓對方認可你的觀點雙方互惠互贏是有效說服的前提合作才能成事講清道理,先把後果說在前頭給對方一點“壓力”,也是成功說服的好辦法談話是兩個人的事,用巧妙提問穿針引線掌握對方的心理訴求,才能一擊即中談話時要和顏悅色建立你自己的影響力談話講究方式,找對方容易接受的那種儘量讓對方有多說話的機會說話要有節奏感,讓對方聽得津津有味合作才能成事在必要的時候提出自己的需求對他表示理解,再讓他按照你說的去做瞭解對方纔會不失禮抓住雙方的感情共通點沉默是金,冷靜一下就能扭轉事態轉移對手的注意力,自己就能穩操勝券反問句也是進行說服的好方法鼓勵是拉近雙方距離的金鑰匙想辦法讓對方做出肯定回答不要被對方的邏輯牽着走鼓勵是拉近雙方距離的金鑰匙鼓勵是拉近雙方距離的金鑰匙不要被對方的邏輯牽着走語言有硬也有軟,把握好“度”是重點優秀的說服者首先要明白對方的需要準備多一點的談資,讓話語源源不斷暗示是一種神奇的力量耐心傾聽,尊重對方的意見表達沉默是金,冷靜一下就能扭轉事態談話是兩個人的事,用巧妙提問穿針引線掌握對方的心理訴求,才能一擊即中