縣委辦公室主任冷雲打來電話說道：“張書記，是興義鎮傢俱廠的工人不滿意改制方案，不知道可以找誰反映問題，便把縣委縣府的大門堵上了。”
張峰下意識地問道：“古平縣長呢？”
冷雲說道：“據縣府辦公室那邊反映，古縣長剛纔出去勸解過了，只是沒有多大效果，現在古縣長已經回辦公室了。”
古縣長已經出面過了，那隻能由自己來進行解決了，畢竟大白天的，縣委縣府的大門口被圍堵着，裡面的人出不去、外面的人進不來，是要被當成笑話看的。
再說，這些人萬一出點什麼意外，自己也是要被問責的。
同時，如果沒有徹底解決好所反映的問題，這些人在明天、後天繼續會來堵門，甚至還會跑到天寧市委市府那裡去堵門。
掛上電話後，張峰快速走出辦公室，邊走邊給明寧縣公安局長呂康明打電話，讓他派一些警察過來維持秩序。
讓警察前來，不是爲了對付這些工人，而是起到震攝作用，同時防止別有用心的人暗中煽動工人的情緒。
如果場面將要失控時，張峰必須使用強力手段及時加以控制，否則後果不堪設想。
張峰經歷過了太多的類似場面、經歷過太多的謀算，他不知道這些工人是真的前來反映問題還是被某些人利用了？小心加以防範是不會錯的。
他又讓人把興義鎮的領導和參與傢俱廠改制的老闆叫來。
安排好這些後，張峰開始走向明寧縣委縣府的大門口。
他剛走出一樓大堂，就看到大門口站着一大羣人，吵吵嚷嚷的如同菜市場。旁邊還有看熱鬧的人，三三兩兩地聚在一起指指點點。
在任何地方、任何時候都不缺少圍觀看熱鬧的人。
張峰已經在明寧縣電視臺、明寧日報上露面很多次了，明寧縣的許多人認得他，現在看見他帶着幾個人從縣委縣府裡面出來，便有人大聲喊道：“縣委書記來了。”
這些前來反映問題的工人都圍攏來聚集在大門口看向張峰，張峰則還是不急不慢地走着，主要是想給人一種先聲奪人的感覺。
他已經參與或親自處理過多次羣體事件，知道先要在氣勢上壓得住這些人，如果你先露怯了，這些人就會羣起而攻之，讓你根本開不了口、說不上話。
看到大門外已經有一批警察在維持秩序，大門裡面有機關安保人員圍着，張峰便來到大門口說道：“各位，我是縣委書記張峰，你們有什麼問題需要反映，請派出幾名代表出來與我商談。”
“我可以向大家保證的是，只要你們反映的事情是正常的、真實的，我都肯定給你們解決。”
“你們派出的代表可以去裡面會議室與我談，也可以在這裡找塊空地與我談，但你們現在不能圍堵在縣委縣府門口。”
“你們要反映問題，但不能妨害別人的工作和辦事。”
“你們願意去信訪大廳等候也行，在旁邊公園裡等候也行。”
“我給大家十五分鐘時間，我在這裡等着。”
說實話，張峰在明寧縣的威信還是有的，許多人認爲他清廉會做事、年輕能幹。
自從他來明寧縣不久，就從外縣購買優質自來水，解決了困擾多年的喝水難問題。
規劃了明寧新城，擴充優質教育資源，還引進了天寧科技學院，讓明寧縣成爲了天寧市第一個擁有大學的縣。
前面出來過的那個古縣長只會進行勸說，實質性的承諾一點也沒有，也不提出進行商談的建議，這樣還不如不說。
剛纔張峰沒有多說話，但公開承諾解決問題，於是大家就開始相信他所說的話。
再說了，大家一直圍堵在縣委縣府門口，沒喝沒吃的，時間長了肯定吃不消，現在有這麼一個臺階下，還是先進行商談吧。
談的好，咱們回去；談不好，咱們繼續堵門。
十多分鐘後，這些人選出了五名代表。
張峰問了一句：“在這裡談還是去裡面會議室談？”
這五名代表都表示去會議室談，他們認爲坐下來可以慢慢談，還可以抽菸喝水，順便還可以藉此機會去縣委會議室裡面看看。
在平時，這些人根本沒有機會進入縣委會議室，這就是人的劣根性和虛榮心。
縣委會議室早就被冷雲安排工作人員打開了，同時還給每位代表泡上熱茶，喜歡抽菸的，冷雲還主動發了煙，並幫他們點上，在這個時候，他需要幫張峰出面安撫好他們的情緒。
張峰坐下後，也喝了一口秘書陶明專門泡的熱茶。
當然，在這個時候，張峰用的茶杯就是這五名代表在用的一次性茶杯。茶葉就是給五位代表一起用的茶葉，這是秘書陶明當着這五名代表的面故意這樣做的。
這些細節可以拉近縣委書記與這五名代表的距離。你們看看，我與你們用同樣的茶杯、喝同樣的茶。
多次處理羣體事件的經驗告訴張峰，這樣的作秀很有必要。
抽菸喝茶後，張峰開始發問：“你們是大家推選出來的代表，應該知道所有的事情，你們哪位先來說？”
五位代表互相看了看，最終一位代表開口說道：“張書記，我們知道傢俱廠改制是大勢所趨，但老闆和領導們不能不考慮我們這些人的現實問題。”
“我們在這個廠裡工作半輩子，現在廠說沒就沒了，也不管我們以後的工作了。”
“張書記，象我們這個年齡的人出去找工作很困難，工齡買斷的錢又很少，以後的生活怎麼辦？我們要養活一家人啊。”
一個人開始說了，其它的四個人便開始進行補充，不過主要的意思就是第一個人說的這些。
張峰認真仔細聽完後，開始解答道：“對於這個傢俱廠，我知道一些情況的，目前來看，經濟效益並不好，你們每個人的每月收入並不高。”
“當然了，這份收入至少還是旱澇保收的，能解決基本生活問題，爲此大家並不想失去這份工作，這個心情可以理解。”
“不過，你們需要轉換觀念了。”