上班人最多的時候,有客人在收銀臺那邊發脾氣,紫凌正在安撫,但是她一雙眼睛卻是可憐兮兮的都要哭了,她實在沒有法子,只好請來了王凡。
“你看你們超市賣出的貨物,價錢這麼貴,定價這麼高,你們看怎麼辦?要賠償我的差價,要不然我就不走了……”
王凡人還沒有到,就看見一個瘦瘦的客人,聲音特別大,幾乎是扯着喉嚨在喊,而且臉上特別的氣憤。
收銀臺的桌子上,有一大堆茶精華的飲料,足足有好幾十瓶子,這種飲料王凡是知道的,一瓶售價五會點,一般人喝了能強身健體,增加抵抗力和免疫力,
妖精和鬼魂喝了的話,不但解渴口感好,最關鍵的是能讓客人變得精神充沛,加上這種茶精華飲料售價也不貴,才五會點一瓶,所以許多來超市的客人都會順便買上幾瓶帶回去。
這種茶精華飲料進貨是三會點,因爲銷量好客人需求量比較大,王凡把原來售價六會點一瓶,打特價五會點一瓶,這算是超市利潤比較低的商品,也是賣的比較好的一種商品!
王凡一聽到那客人嚷嚷貴了,心裡咯噔一下,這商品明明已經很便宜了,難道是客人故意找茬?可是看着也不像,再說爲這點小東西找茬,也不值得一提!
“我們超市是包退包換的,其實你如果覺得東西貴了,我們可以退換的,請你來一邊休息室稍等一下,我來給你辦理好不好……”
紫凌有點慌亂,這話她已經說了幾遍了。但是這客人一直不願意,而且老是堵在收銀臺這裡,現在正是超市最忙碌,客人最多的時候,他這樣的行爲。對超市的生意會有影響的。
紫凌都看見有幾個客人,正悄悄的把選購好的茶精華,從推車裡拿了出來,並且小聲的在那裡議論。
“你們說茶精華是不是定價太高了,超市東西是比較貴,要不然也不會有客人反映。人家可是買了好幾十瓶這種飲料!”
“是呀,誰的錢來的也不容易,這要是買貴了,誰不心疼呀,幾十瓶茶精華買貴了就是不少錢。”
“要只是一瓶茶精華賣貴了,這倒是沒什麼。我都聽人說,不要看三界超市老是打特價做活動,其實它這裡商品定價特別高……”
“是他,我看到超市有一款商品,比便利店定價還高出一會點,但是因爲我買的東西少,圖方便。也就沒有計較了……”
那些排隊的客人說話的聲音雖然是很小的,但卻是一字不落的都聽到王凡的耳朵裡,他見紫凌哪怕苦口婆心的勸說着那客人,但是客人情緒依舊很激動。
“我不跟你說,你們超市的負責人是誰?今天不給我一個說法,我就不走了,你們這是欺騙消費者,定價這麼高,別人茶精華飲料纔買3.5會點一瓶,我買這麼多飲料。足足虧掉三十會點……”
那客人雖然瘦,但是嗓門卻是很大,此時又很氣憤,那嗓音更是提高了不少,開始只是收銀臺這邊客人注意到了。到最後幾乎一樓超市其他的客人,也紛紛的向這邊眺望!
他們也開始打聽收銀臺這邊到底出了什麼事情,王凡一看這情景,就知道要糟糕,馬上就反應過來了。
“我是這超市的負責人,你有任何不滿的事情,都可以告訴我,紫凌你把客人貨物收拾一下,你還請隨我來!”
王凡臉上帶着笑容,眼睛很真誠的看着那客人,那客人的實力應該是小妖級別,而且他並不配合紫凌的工作,不管是有意而爲之,還是因爲氣憤,他在收銀臺這邊拖的時間越久,對超市生意影響越久越大。
王凡可不想剛剛步入正軌的三界超市,被一些不好的負面傳聞所影響,重新陷入困境之中!
“我爲什麼要跟着你去,我就要在這裡讓大家都知道,你們欺騙消費者,故意哄擡物價,我有沒有說假話,三界超市坑了我幾十會點,還不準人說話嗎?”
那瘦瘦的客人幾乎蹦起來了,口裡唾沫四濺起,王凡看他的個子比自己還要小半個頭,身上幾乎沒有二兩肉,但是聲音特別大!
“哦,有意見可以向我反應,我們這超市是自由購物,沒有強買強賣,你放心好了,超市會給你一個最滿意的答覆,還請你跟我來……”
王凡越看越不對勁,這個客人就點無理取鬧的架勢,要是繼續和他說下去,情況只會是越來越糟糕,怎麼辦,怎麼辦?
一樓超市已經不少客人,放下手裡的貨物,開始圍觀這邊,王凡一看這情景,當機立斷,含笑的直接靠近這個客人,一邊和他說笑着,一邊乾脆用手挽着他的手臂,像是一個老朋友一樣,兩人這才一起離開收銀臺那邊。
只有那個瘦小的客人,心裡是又氣又怒,因爲他發現自己的口不能言,好像是被什麼壓制住了,當下是怒目圓睜,幾乎要破口大罵,但是手腳卻被這個人,笑着拉進了休息室。
在外人的眼裡,王凡是個人類,剛纔還說着和客人一起解決什麼事情,而且那紫凌正慌忙把客人買的幾十瓶茶精華了飲料裝好,然後送到休息室。
這這客人嗓門雖然大,但是因爲時間發生特別短,除了收銀臺那邊的客人,其它人都不知道到底發生了什麼事情,所以有的人還在打聽,但是大多數的客人並不清楚。
一進休息室,那個瘦瘦的客人,一下子跳了起來,然後大口大口的呼吸,他指着王凡破口大罵:“你是個什麼東西,居然敢控制我,我在這超市受騙,難道還不能說一聲嗎?豈有此理?”
王凡就那樣饒有興致的看着那客人,一臉微笑,心裡卻是暗爽不已,還是進入換骨境界好,在這樣的小妖面前,還是有絕對的實力。
那客人發現此時大聲嚷嚷,王凡並不在意,而那個紫凌也把自己買的茶精華飲料,都送到休息室裡來了。
“別蹦了,累不累,有理不在聲高,有什麼事情慢慢說,我一樣聽的懂……”
此時王凡的好脾氣總算是顯露出來了,這要是遇到像秦漢木蘭,說不定一怒之下都會和這無理取鬧的客人吵起來,更嚴重的就是動手,這樣以來肯定就落了下乘。
“你這超市的茶精華飲料賣貴了,欺騙消費者,我上當了要求賠償!”
那客人此時見王凡一臉笑意,他的怒氣就像是一拳頭打在棉花上面,全然沒有受力的地方,心裡有火卻是沒有地方發泄!
“哦,欺騙消費者?我記得超市所有的貨物都是明碼標價,而且我們包退換貨物,你要是覺得這商品貴了,我們可以退你的錢,這樣你就沒有任何損失了,也就不存在賠償一說吧!”
王凡心裡已經越來越清晰,這個客人明顯是找茬,而且目的性還很強,至於他所說定價高了,這讓他心裡卻是在猜想,從妖界超市和衆神交易所那邊傳過來的資料看,他們茶飲料定價和三界超市差不多,並且還要貴上一點點,那麼這是怎麼一回事?
“你們這次被我發現,茶精華飲料貴那麼多,我以前在超市買那麼多貨物,誰知道你們有沒有坑我?好黑的心,居然別比的超市貴出那麼多,現在還強詞奪理,你們這是店大欺客,欺騙消費者……”
王凡看着眼前這個人唾沫橫飛,他卻是漸漸的面無表情,心裡已經開始盤算起來,看來不是衆神交易所,就是妖界超市那邊又搞什麼花樣,目的還是針對三界超市。
而且不管這個客人,是不是他們請來的託,但是這樣的事情足以讓自己警覺,三界超市內部事情理順了以後,是時候開始反擊了。
三界超市現在生意漸漸變好了,肯定已經引起別人的眼紅,以前是默默無聞的墊底,對其他的超市沒有什麼影響,現在生意好了,市場的蛋糕就那麼大,你多吃一口,人家就要少吃一口,其他的超市肯定會想法子,對付三界超市。
“你別說那麼多沒用的話了,你是在那裡看到,哪個超市的茶精華飲料,比三界超市便宜那麼多?”
王凡也不想和這個客人多做理論,他只想找出問題的結症在哪裡,不知道是誰又再向三界超市動手?
“這還用看嗎?你們眼睛是不是瞎掉了,這都不知道?我又沒有說瞎話,你們超市到底要怎麼賠償我的損失?”
那瘦小的客人,到現在都是這麼囂張口氣,讓王凡覺得有點哭笑不得,他腦袋是壞掉了嗎?商品是自己挑選的,超市爲什麼要賠償他的損失?
“對不起,我很明確告訴你,你可以退貨換貨都可以,你要是執意要損失的話,我覺得你在三界超市無理取鬧,對超市的聲譽造成莫大損失,我也要求你的賠償!”
王凡這一次已經沒有笑意了,對於這樣的客人,他已經是仁至義盡了,必要的時候不妨強硬一點!而且他在心裡已經有了打算,讓人注意一下這個客人!