抓緊時間做點正事
“呸呸呸，你少咒他！”
“呵呵，沒事，我天天咒我老爸，他還不是活得好好的！”
“呵呵，說起你老爸，最近怎麼樣了？”
“我沒空去公司，只是聽他說，他按你的計劃，已建了個跟單部門，但是具體操作還得等你回了再研究。”
“是嗎？”
“是啊，你快點出院吧，出了院去幫幫我爸，而且我這兩天就走了，你要有精力也幫我照顧一個我爸爸。”
“好的，放心吧！”
在醫院的這幾天過的真舒心，王婆每天從早到晚陪着我，王塵早上把王婆送來，陪我一會，然後去上班，下了班就來接王婆回去，做好飯他自己再送來，然後再回去休息。我問他，“櫻櫻跟王婆相處的怎麼樣”，他說“還行，櫻櫻懂事多了”。
可是我問王婆的時候，王婆說，“櫻櫻那孩子眼神太邪了，讓人瞅着就害怕。”還提醒我回去後還是要多提防着點。
我摸着我的肚子，孩子，媽媽一定會保護好你的！
王塵接我出院回到家的時候，櫻櫻居然很老實的呆在家裡看電視，見我回來了，很高興的跟我打招呼：“嫂子回來了！”她這一聲嫂子叫的我不知所措，她越是對我好，我越是害怕，我不知道會有什麼樣的事情正在被策劃着。不過兵來將擋水來土淹，我看你能翻出什麼樣的天來。
“回來了，你沒出去玩呀？”
“哥不讓我出去，外面太曬了。”
“是我不讓你出去呀？是你沒錢花了吧？”王塵接着她話茬揭穿她。
“討厭！”櫻櫻把懷裡的抱枕一扔，起身回房間了。
“你又給她錢呢？你上次給她的信用卡她還給你了嗎？”
“好像沒有，我不記得了！”
“那你快去查一下吧。我想帳單來的時候，你就知道她有多會花錢了！”
“呵呵，算了，她要是隻把心思放在花錢上也就罷了！”
王塵說的也不無道理！看來王塵也開始有點覺悟了，知道櫻櫻不是什麼乖寶寶了！
“我先去洗個澡，你幫我拿件睡衣吧。”在醫院這幾天就沒有好好洗過澡。
“好的，哪件？”
“就我常穿的那件，那件舒服。”
“知道了。”
等我換上洗完澡換上睡衣，出來準備吃飯的時候，覺得全身都癢癢，癢的我只好伸手到處抓，飯都沒好好吃。王塵問我怎麼了，我說“不知道，大概幾天沒洗澡，這忽然一洗澡，皮膚不適應吧。”
大家都笑起來，我特意留意看了一櫻櫻，總覺得她笑的有點得意。
吃完飯，我覺得更癢了，然後我注意到一個問題，我穿的是吊帶式的短睡衣，胳膊和腿都還有穿着內衣的地方都不癢，也就是說沒有接觸到睡衣的地方都不癢，而接觸到睡衣的地方都癢。我馬上把睡衣脫下來，仔細看了看，沒有發現什麼，可是再一聞，有一股淡淡的藥味。
我把王婆叫進來，問王婆，您有幫我洗過這件睡衣嗎？
“好像有。”
“您手洗的嗎？”
“櫻櫻教我用洗衣機的，也就是把洗衣機旁邊的筐裡的衣服都倒進洗衣機裡，然後按了一鍵，那洗衣機就開始轉了。”
“放洗衣粉還是放別的了？”
“櫻櫻好像往裡面倒了什麼水一樣的東西，說是可以殺毒的。”我明白了，肯定是櫻櫻借王婆的手把我的睡衣丟在洗衣機裡洗了，而且用了我會過敏的那種消毒水。那是王塵買回來的新上市的消毒水，洗過一次衣服後，我發現我對那種消毒水過敏，就跟王塵說了，當時櫻櫻也在。
“媽，下次您洗衣服的時候，別往裡面加消毒水，我過敏。”
“哦，那你今天是不是過敏了呀？”
“嗯！”
“我下次一定小心！要跟塵兒說嗎？”
“不用了，櫻櫻會說是你放的。櫻櫻從來不洗衣服的。”
“這孩子真是邪呀！”
“媽，沒事了，我再去洗一下澡，換一件衣服。”
“好好。”
王婆出去了，我很生氣，知道櫻櫻又給了我一個黃蓮吃！
王塵進房間看到我換了一件衣服，問我是不是過敏了。我說是，他敲了一下自己的頭：“哎呀，我忘記跟媽說你對那個消毒水過敏了，我現在就去把那東西丟掉。”
我還沒有說什麼，王塵已認爲是王婆不小心放了消毒水了！如果我再去跟他說是櫻櫻放的，倒會成了我故意找事！算了，這個家剛平靜點，我就忍忍吧！
第二天，是週一，我去了廠裡。古總從窗戶上看到我的車進來了，打電話給前臺，讓我上去後就直接去找他。
“古叔叔，早。”
“早，快坐。以後要多注意身體啊！”
“呵呵，您知道啦？”我有點不好意思。
“嗯，小炫跟說了。”
“小炫回美國了吧？”
“嗯，前天才走的。”
“真過份，走的時候也不給我電話，等我打電話給他的時候已關機了。”
“他說不要打擾你們兩個幸福嘛。”
“哈哈，我可不信這是他說的！”
“哈哈！”
“古總，跟單總的事情怎麼樣了？”
“辦公室和電腦電話什麼都弄好了，人也招了一兩個，至於具體怎麼操作還想聽聽你的意見。”
“嗯，這樣吧，你先跟業務部的人開個會，讓他們先把客戶資料交上來，我找人弄個客戶軟件，把資料錄進去。”
“不知道他們會不會交上來。”
“不交也沒有關係，咱們發貨單上應該都有客戶的聯繫電話。倉庫也會有每個客戶的出貨記錄。只是我們不跟業務部交待一下就斧底抽薪會立馬引起動亂的。”
“對對，我就是怕出現這種事情。一會的全廠幹部的早會你也參加吧。”
“好，我就以客戶服務部經理的身份參加。你也別說什麼跟單部，就說爲了更好的服務客戶，咱們成立一個客戶服務部，減輕一下業務員的工作量。”
“好的，就這樣！”
會議上，大家見我也參加會議都很詫異，但我很有禮貌的對着每一個人不管是認識的還是不認識的都點了一下頭。
古總首先就向大家介紹了一下我：“這位是王小姐，在坐的有一些同事已經認識了，不過可能你們都以爲她是業務部的，其實她是我請來做客戶服務部的經理的。”
“客戶服務部？”下面的人開始交頭接耳的小聲議論。
“大家好，我叫王雲，今後會負責本廠客戶服務部的建立與運作事宜。這個客戶服務部，是古總看到我們的業務部門業績增漲，客戶增加，怕業務部門工作量太大，或多或少會對客戶照顧不周，所以想增加一個部門專門協助業務部的工作。”
“爲什麼不直接招業務員呢？”那天告我狀的那個業務部經理陳經理拋出這樣一個問題。
“這個古總也考慮過了，但是你有沒有算一下成本，一個業務員底薪就是2000，加上出差費用電話費用等辦公費用至少到4000一個月，而一個客戶服務人員的底薪只需要1200左右，還沒有出差費用。”
“那是因爲業務員能做的事情客戶服務人員做不到！”
“您說的很對，所以我們把跟單流程，發貨流程及處理客戶售後問題這一些不需要業務員去做的事情交給客戶服務人員去做。讓業務員可以有更多的時間與精力來做客戶開發，做到投入與產出成正比。”
其它部門的經理都開始點頭認爲我講的對，我看看古總，他也正含笑點頭，對我投來鼓勵與讚許的目光。於是我接着說：
“這些天我看過一些業務員的工作日誌，大部分的業務員有90％的時間在與老客戶溝通，處理髮貨單及售後問題。新客戶的開發基本處在停滯狀態。另外，這種情況們使得我們的很多老業務員，天天吃老本，心裡想着有老客戶進貨就可以有工資拿，完全停在舒適區裡，不思進取，這種思想不管是對公司還是對個人利益都是最大的損害。所以我覺得陳經理應該帶頭反省一下。同時也希望業務部門能儘快把發貨及售後問題移交到客服部。”
說完這段話，參加會議的人員除了陳經理臉上難看的不說話以外，其它的經理都明確表示贊同。我寫了個字條遞給古總，希望他會議散了後親自跟陳經理再談談，安慰一下，促進他儘快與我合作。古總收到紙條向我點了點頭！
等會議的各項討論問題都差不多的時候，古總說：“如果沒有其它的事情就可以散會了，小陳你留一下。我們聊聊！”
我相信古總能說服陳經理積極配合我的工作，就算他不配合，也是騎虎難下，其它的部門會覺得他自私自利，在以後的工作中都會給業務部穿小鞋。總之今天的第一步我和古總是邁出去了。
回到辦公室我給周總打了個電話，詢問了一下他那裡的情況，他說已談妥了一個門面，正在交接準備裝修。看來發展都比較順利。於是我又拿起電話給沈總，那個大客戶：
“沈總，您好！”
“你是小王嗎？”
“哈哈，沈總記性真好，一下子就聽出我的聲音了！”
“呵呵，是你的聲音特別呀！”
“特別難聽嗎？”
“胡說，特別好聽纔對！”
“謝謝您！”
“這麼久不給我電話，都忙什麼呢？”
“也沒忙什麼，換了份工作。”
“哦？做什麼啦？”
“還是做業務，就是換了個廠家。××廠。”
“哦，我好像聽過！”
“我們在每期的慧聰上都有打廣告的，您那個區還沒有代理商。產品還沒有過去呢！”
“哦，是這樣！”
“對呀，所以我今天給你打電話，想看看您能不能幫忙把我們的產品弄過去。”
“哎呀，小王啊，你知道我做了很多個牌子啦。”
“我知道，所以我想讓您只做我這一個牌子，就不會太累啦！”
“哈哈，小王，你可真會說話！”
“呵呵，小王不只會說，而且是說到做到！”
“哦？那你說說。”
“如果您每個月幫我走五十萬，你的業務員的工資我出了。”
“哈哈，我所有的牌子合起來也做不到五十萬！”
“如果您單獨只做我的牌子，我保證可以做到五十萬！”
“你怎麼保證？”
“我給你鋪五萬，每月幫你承擔商場一萬的進場費用。如果你完成了五十萬，我再給你一萬做業務員工資。售後機退回後全額折算換新機。”
“條件不錯喲，大手筆！”
“那是。這個條件你應該滿意了吧？”
“呵呵，這個條件還不錯，但是我這麼牌子突然停掉可是大事，我得好好想想。”
“你當然得想想，不過得快。我是有好處先想到您，如果您不要，我可就要給別人了！”沈總我瞭解他，他想得到更大利卻又捨不得丟下小利。如果我不給他個時間限制逼他一下，他會拖到明年纔給我答覆。
掛掉電話，覺得有點餓了，心裡想想，還真是兩個人了，八點吃的早餐，現在不到十一點就餓了，看來我還得買點吃的東西放在辦公室，這個小冰箱得派上用場了。
打開電腦，登上QQ，王塵的招呼又到了：
“寶貝，怎麼才上QQ呀？”
“你不會是成天盯着我的Q吧？”
“沒有，把你設成上線提醒了。”
“呵呵，難怪我每次一上線你就知道了。”
“今天工作怎麼樣？累不累？”
“不累，開了個會，打了個大勝仗！”
“哦？”
“我跟古總的跟單部正式啓動了，不過改了個名字叫客戶服務部。”
“嗯，這個好點。除了跟單還可以做很多其它的事情。”
“那是！”
“古總是不是又大誇特誇你呀？”
“呵呵！你不想誇我一下？”
“我不誇，我再誇你就飛上天了。我可抓不住。”
“呵呵，你不誇我也要上天了！”
“怎麼？”
“我餓死了就上天了啊！”
“餓了？”
“是呀！”
“剛過十一點。”
“嗯，人家現在是兩個人嘛！”
“小黃豆就開始吃東西的了？”
“你要是不信我，就問問你的小黃豆唄！”
“信信信！要不我現在就來接你去吃飯？”
“好呀，不過你能不能先去超市給我買些零食過來？我辦公室有個小冰箱。嘻嘻！”
“古總想的可真周道！”
“你又吃醋呀？”
“不吃，他跟我其實沒得比。不過以後冰箱裡只能放我買的吃的。”
“哈哈，還說不吃醋。你現在可以出發了嗎？快點吧！”
“馬上！”
王塵到了廠門口打電話讓我出去，
“你進來啊！”
“我不進去。”
“怎麼啦？”
“我怕你們辦公室女生太多。”
“關你什麼事？”
“你不覺得我太帥了嗎？”
“王塵，我第一次覺得你臉皮其實也很厚的！”
我掛了電話，跑下樓又快步向他跑去。他本來坐在車上，見我跑步前進立即下車向我喊，你慢點慢點！
我跑到他跟前，他一下抱住我，咬住我的鼻子，嗡嗡地說話：“你不能慢點嗎？你想嚇我還是嚇我們孩子呢？”
“咦，討厭，公司門口呢，也不注意點！”
“我就是要讓你們廠的所有男人都知道，你名花有主啦。而且這個主是最帥的，他們都沒有戲！”
“哈哈，走吧，人家都知道了！”
我坐上王塵的車，坐上放着一大包零食，我打開一看，暈了，“怎麼全是雞腿呀！”
“我不知道買什麼，那東西多的我眼花。想着吃肉最補了就買了雞腿。你還要什麼，我們一會吃完飯再去買。”哎，我真是服了他了！
“小黃豆，你要記住，你是吃雞腿長大的！”我拍拍肚子說！
王塵樂的嘴都合不攏了！