徐靜愕然,“做筆記也有問題?”
楊磊先搖頭,再點頭,“做筆記沒問題,這是個好習慣,但方向錯了。”
“什麼意思?”
“你是公司的老闆,你的主要工作有兩項,一,掌舵,確保公司行走在正確的道路上,意思就是可以讓公司長久健康地生存下去,公司有錢賺,員工有前途;二,管理,確保公司內部秩序處於一個健康狀態中,能讓員工的力量可以集中在公司前進的方向上,明白吧?”
“明白,但……”
“聽我說完,”楊磊不留情面地打斷徐靜的話,“兩項任務,一項對外一項對內,都要抓,也都要硬,缺一不可,而你做得都不夠好,處於一種隨大流的狀態中。”
“呃……”
“什麼叫隨大流?就是不敢創新,別人怎麼做你也怎麼做,不敢成爲那個打破行業桎梏的出頭鳥,只能在一個小圈子裡面和同行們搶飯吃。”
這時,譚佳穎插嘴:“這不很正常嗎?靜姐公司剛起步,在幾天前還是一個草臺班子,就算想搞創新也無處下手啊,你這麼說,也太苛刻了點。”
楊磊搖頭,“我只是描述一下行業內的現狀,都知道一個說法,一流企業做標準,二流企業做品牌,三流企業做產品,如果把這個標準套入到家裝行業內,那麼絕大部分家裝企業連三流都算不上,他們連自己的產品都沒有,全是跟風複製應付差事,整天就琢磨一件事情,如何從客戶手中坑錢,我說得沒錯吧?”
徐靜悶悶地點頭,這是事實。
跟其他一些同等規模的小家裝公司相比,徐靜家裝已經非常非常良心,質量有保證,服務也盡心。
所以,徐靜想不明白這有什麼問題。
楊磊卻接着道:“但記住,家裝行業也算半個服務行業,想讓客戶掏錢沒問題,但終極目標是讓客戶心甘情願地掏,哪怕多花點錢,也花得心甘情願。”
徐靜有些不服氣了,“我當然知道,而且一直就是這麼要求我自己的,也一直這麼做,在首都,徐靜家裝規模不大,但口碑一直相當不錯,要不然也不會被推薦給你們裝修你們的店鋪。”
譚佳穎點頭,“靜姐的公司確實是有口皆碑,雖然名氣不大。”
楊磊樂了,“你倆這麼快就結盟了?一塊對付我?”
徐靜平靜道:“就事論事。”
譚佳穎也跟着點頭。
楊磊往椅背上一靠,翹起二郎腿,非常愜意地伸了個懶腰,“你倆啊,還是太笨了,我都說到這個份兒上了。”
“什麼意思?”
“結合前邊的內容,要學會領悟語境啊。”
徐靜皺着眉頭想了好大會兒,才反應過來,“你的意思是,我現在的所有努力只能算三流水平?”
“不,連三流水平都算不上,因爲你的公司太小了,小到根本不算一個企業,而且你也沒有自己的產品,所有裝修也全都是跟風複製隨大流,沒有自己的東西在內,只能說捨得用料願意用心而已,做防水,就是老老實實的把防水層塗厚一點高一點,貼瓷磚也只會本本分分地把每片瓷磚貼滿貼結實,這有什麼特別的嘛?”
譚佳穎有點不服氣楊磊的語氣,反駁道:“現在能這麼用心的家裝企業真不多,靜姐這麼小一個團隊能做到這一點,我覺得很特別。”
楊磊撇嘴,“聽起來似乎是那麼回事兒,但在實際的競爭中,這樣的特別之處一點競爭力都沒有,因爲其他公司只要要求稍微嚴格一點,也能做到,在競爭如此激烈的家裝行業內,這麼點現在看起來是優勢的優勢,很快就會被抹平甚至超越。”
徐靜眉頭緊皺:“那怎麼辦?”
“簡單,做自己的產品,做大衆的品牌,做行業的標準,只有這樣,才配得上我這麼大的投入,”楊磊拍了拍徐靜的工作筆記,“我投這麼多錢進來,是希望徐靜家裝能成爲行業的龍頭,可你瞧瞧你都記了些什麼,啊,某某品牌的瓷磚漲了五毛,某某品牌的塗料味道偏重?某小區某客戶家要做大尺寸的鞋櫃,全是這些雞毛蒜皮的小事兒。”
譚佳穎瞪大眼睛,“這怎麼了?當老闆就不需要了解行情了?”
“瞭解行情可以,但沒必要投入這麼多精力,還手寫在筆記本上,還細心地挑了錯別字修改過來,一天二十四個小時,怕不是有一半時間浪費在這裡了,”楊磊有點怒其不爭,“以前做這些事情沒問題,你就是一個手下只有十來個人的小包工頭,但現在呢?現在的你是一家資產過億的大企業老闆,你有操心這些事情的時間,用來招兩個幫你記錄這些事的秘書不好麼?或者面試幾個靠譜的後勤和市場部門的管理,他們纔是幹這些活兒的人,懂?”
徐靜的臉色相當難看,但還是點頭,“懂了。”
譚佳穎又不服氣了,“這不是還沒有正式開始嗎?人總要有個適應的過程是不是?”
“從我決定投資到資金到賬再到現在已經過去了很長一段時間,這些時間足夠她做出轉變了,可是筆記本上的內容都是這兩天的,難怪進度這麼慢,原來時間和精力都浪費在了這個地方,簡直不知所謂。”
這話相當嚴厲。
徐靜的眼眶直接紅了,淚眼汪汪地低下頭悄悄擦淚,像個被嚴師訓斥的小學生。
譚佳穎下意識地想要反駁,但想了想,又覺得楊磊說得挺有道理,於是只能安撫徐靜,“靜姐,別哭,這小男人最不是個東西了,就喜歡欺負咱們女人,你千萬別跟他一般見識,擦擦眼,咱們一起努力,爭取幹出一番大事業給這個壞小子瞧瞧。”
徐靜擦了擦眼,深吸一口氣,穩定情緒,“我會努力適應新的身份,楊總,你接着說,我都聽着。”
譚佳穎跟着點頭,“對,你接着說,最好說點有建設性的東西,別光講大道理挑刺。”
楊磊笑笑,“想考我?行,我拿點乾貨出來給你們瞅瞅。”