掌聲中,老王面紅耳赤,強辯道:“即便你說得天花亂墜,但對學校食堂的影響是客觀存在的,所造成的損失誰來給彌補?”
衆人聞言停止了鼓掌,屋裡又恢復了一片寂靜,李處長瞥了老王一眼,然後看向校長。
校長爽朗笑道:“別看我,你業務範圍內的事情你自己處理。”
李處長見推不出去,沉吟了一下,笑道:“聽了你們雙方的陳述,感覺吳硯說得很實在、很有道理,完全符合我們學校培養學生自主創業這個大方向,對於他們開辦中式快餐店,學校不但不會人爲阻擾,而且還要大張旗鼓地進行宣傳鼓勵。
當然老王的擔心也不能說不存在,中式快餐店的開業肯定會對學校食堂產生一些影響的,那麼如何將影響轉化成動力,這個就需要很好地研究了,學校食堂雖然已經承包給了個人,但爲學生們服好務仍然是學校考覈承包效果的最主要指標。正如吳硯同學所言,面對正常的競爭不要光想着如何搞垮對方,而必須把精力放在內部挖掘潛力上,只要你的服務符合了大部分同學的要求了,正常的經營秩序不但不會出現混亂,服務質量上來了,還會取得經營效益和社會效益的雙豐收,何樂而不爲?
所以學校總務處的意見,學校食堂和中式快餐店不應成爲對手,而應該攜手合作,互幫互助,加強協調,爲不同消費水平的學生提供更好的服務。”
吳硯聞言,一顆心總算放了下來,馬上站起身,表態道:“我們對學校總務處的意見完全贊成,今後一定和學校食堂處理好關係,本着協調合作的原則,互相交流、互相幫助,共同爲學生們服好務。”
老王見大勢已去,而且李處長話中有話,變相對學校食堂的服務提出了批評,並點出了服務質量的好壞是決定承包者是否能繼續承包的關鍵所在,他頓時有些慌了手腳,權衡利弊,馬上也表態道:“嗯,是我有些狹隘了,光想着影響的後果去了,而忽略了思考如何將影響降到最低這個問題了。我回去後馬上召集全體員工研究如何應對影響、提高服務質量的問題。”
學生會生活部部長站起身來,說道:“學生的生活問題正是我們生活部的主要職責,一直以來就有學生抱怨想吃點好的太不容易了,每天得跑很遠的地方。如今好了,一些高消費的學生可以就近就餐了,這是一件大好事。
今後我們將把工作的一個重心放在協調食堂和中式快餐店的關係上,及時把學生的意見和建議反饋給他們,這樣既方便經營者及時瞭解消費者的需求,促進經營者提高服務質量,爲同學們營造出一個優良的消費環境,同時又可以讓同學們理解食堂和中式快餐店的經營理念和消費水平,使他們可以更好地選擇自己需要的就餐場所。”
事情可以說基本解決,李處長非常滿意,看着校長笑道:“讓校長給我們講兩句好嗎?”
衆人鼓起掌來,校長微微一笑,站起身來,揮了揮手,待掌聲停下,笑道:“各方的意見基本統一,這很好嘛。爲什麼說基本呢?王管理恐怕還不是真的想通了吧?回去你再好好想想,有競爭纔會有進步嘛。你承包學校食堂以後應該說做的還是不錯的,不過進步不大。常言道不進則退啊,等到學生們起來提出抗議時,積重難返,恐怕就很難再改正了。”可謂是語重心長。
校長看着老王,見他點了點頭,滿意地一笑。然後看向吳硯,笑道:“你們的新店什麼時候開業啊?到時候可別忘了給我送張請柬啊。”
大家輕笑起來,吳硯又站起身來,說道:“後天早上開業。校長請放心,我們忘了誰,也不敢忘了您啊!”
校長站起身來,一邊往外走一邊看了吳硯一眼,笑道:“我就那麼可怕嗎?”
衆人笑得更大聲了,紛紛看向吳硯,看他如何回答。
吳硯將手放在頭上,撓了一下,笑道:“我們怎麼敢說您可怕呢。”
“哈哈,小猾頭。”校長走出門外,留下一串笑聲。
吳硯、姚如雲、柴輝走出教學樓,柴輝跟在吳硯的身邊,說道:“不知是誰這麼缺德給食堂寫了那封信?我也是到了李處長辦公室以後才知道怎麼回事,想給你們通個信也不能了。”
吳硯將胳膊搭在柴輝的肩膀上,說道:“那封信的事以後再查,目前先把開業的事做好。我們是什麼關係,你不說我也明白的。”
柴輝氣憤地說道:“那封信的事你就交給我查吧,這小子千萬別讓我查出來,否則我非讓他好看不可。”
姚如雲有些擔心地看着柴輝,柔聲說道:“柴輝,你千萬不可胡來啊,我們可不想失去你這位朋友。”
柴輝聞言,不好意思地說道:“如雲姐,你別擔心,我也就是那麼一說而已,如果調查出是誰,我一定會先通知你們的。”
姚如雲這才展顏而笑,息事寧人地說道:“我看這事就算了吧,反正對我們也沒造成什麼損失。”
吳硯、柴輝互相看了一眼,從對方的眼裡讀出了彼此的想法,相視一笑,兩人同時說道:“如雲姐既然發話了,這事就算了。”
姚如雲聞言,這才徹底放心,嫣然一笑,說道:“我們趕緊回店裡吧,她們說不定還怎麼擔心呢。”
來到校園門口,只見蘇夢煙和蘇月卿正站在門口等他們呢。
蘇月卿小臉上滿是牽掛,急忙問道:“結果如何?”
姚如雲輕鬆地笑道:“沒事,到時校長會來參加開業典禮的。”
蘇夢煙臉上一直掛着淡雅的笑容,聞言,說道:“我想也不會有問題的,趕緊回店吧,把這個好消息告訴她們,省得她們擔心。”
祝大家國慶快樂!