距離唐健不遠的商鋪中依稀可以聽到裡面的爭吵聲,事實上,唐健大部分只是聽到一個女人的聲音而已,唐健來到出事商鋪前,剛剛還覺得沒有多少人流的七樓在短短几分鐘之內就聚集了十幾二十個人,真不知道這些人是突然從哪裡冒出來的。
唐健一邊闢進圍觀的人羣,一邊禮貌的說道:“不要意思,麻煩讓一下。”
突破圍觀人羣的阻礙,唐健這才大致看清了裡面發生了什麼事情,只見一個貴婦人模樣的女人背對着唐健,手上拿着的是一份新買的內衣,上面連牌子都沒有摘,而和她相對而立的,看服飾應該正是這家店鋪的銷售員。
在唐健站在門口的半分鐘的時間裡,只是聽到那個女銷售員不停的解釋,大致意思是說,這套內衣價值六萬八,是高端商品,而且內衣一經銷售就不能退貨,內衣屬於貼身衣物,這不在“七天無理由退貨範圍內”,似乎女銷售員覺得自己佔着理,說話的語氣不善,音調也高,絲毫沒有高級賣場工作人員的素養。
唐健看到這裡,微微搖了搖頭,不管顧客怎麼不對,也不能這麼高聲和顧客吵鬧,營業糾紛應該要互相友好協商解決,連唐健這個外門漢都懂的道理,這個女銷售員卻不懂。
現在唐健終於知道明珠商場內衣部業績下滑的部分原因了。
這時,唐健纔有空打量起那個貴婦人的背影起來,她穿着一身考究的連衣裙,修長的大腿之下是一雙帶着水晶閃閃發亮的高跟鞋,咦,不對,這雙修長的大腿怎麼有些熟悉?還有這背影,貌似見過似的。
就在唐健驚詫不已,想要轉過去看看這貴婦人究竟是誰時,只聽那貴婦人淡淡的說道:“內衣確實是我昨天買的,但我當時選的不是這個尺寸的,可能是你們的營業員拿錯了,回到家我打開一看就覺得不對,並且始終未曾穿過,你自己也知道,這屬於高端產品,不可能你們的工作失誤要由我這個顧客來買單。”
貴婦人心平氣和,淡淡的敘述着,絲毫沒有因爲女銷售員的強勢而有所膽怯,更沒有過於憤怒,只是唐健聽着她的聲音有微微的顫抖,想必是因爲剛剛被女銷售員一番並不和氣的話給氣的。
聽到這個聲音,唐健心中一驚,淡淡微笑,竟然是她!沒想到這個世界還真小。
那個女銷售員聞言,頓時柳眉倒豎,絲毫沒有一點銷售員的素質,刻薄的說道:“你都說了是你昨天買的,誰知道你有沒有穿過?你怎麼知道是我們的銷售員拿錯了,她今天不上班,你想怎麼說就怎麼說!看你的樣子也不像是什麼窮人,爲什麼要來訛我們這些普通店員呢!哼,看你是故意找茬,像你這種爲富不仁的女人也不知道有沒有男人要。”
對於一個女性來說,特別是對一個有身份的女性來說,這些話實在是有些過分。