那人的話不僅是讓莫浩然感到了一陣的頭疼，就連是下面坐着的那些餐飲公司的老闆們都是不由的皺起了眉頭來。這可是他們心頭上一把刀啊，也是大家最爲擔心的一個問題，莫浩然要是能夠頂得住這個壓力，那麼天下就太平了，要是莫浩然在這個問題上不能很好的解決的話，那麼明天的報紙上絕對會出現浩然集團公開PK衛生部的大標題。看着莫浩然準備回答記者的提問了，所有的人便是都將自己的目光落到了莫浩然的身上，就連薛藏鋒他們一行人都是沒有例外的，雖然在心裡他們對莫浩然是非常的有信心的，但是這個時候感受着現場這樣的一個氣氛，他們也是替莫浩然捏了一把汗的，這個問題說大可大，說小可小的，莫浩然要是一個處理不慎的話，那就很有可能被大家所攻擊了。所以在莫浩然做出迴應之前，大家喘氣的聲音都是不由的變小了許多！
好在莫浩然提前就是已經有了這樣的一個準備，在平息下來心裡的不爽之後，莫浩然心裡也就差不多理出了頭緒來。莫浩然咳嗽了一聲之後，便是慢慢的開口對着那個人說道，“這位記者看來是對我們浩然集團相當關心的人了，要不然的話也不會提出來這麼有水平的問題，呵呵！那麼現在我就來回答一下你的問題好了，我們浩然集團從建立初期到現在，一直堅決的在貫徹合法經營，全心全意爲顧客服務的一個準則，這樣的一個準則之前沒有發生過改動，之後更不會有這樣的情況出現。衛生部聯合相關的部門對H省的餐飲行業進行清查，我剛也說了，我們浩然集團是非常的支持的，這樣不僅是能夠給我們企業一個警鐘，還能給顧客帶來安全的一個飲食環境，這是我們每一個做餐飲行業的人都應該履行的義務，在這個問題上我們浩然集團是完全贊同衛生部的觀點的，而且我們也不斷的在朝着這方面在努力着！我們浩然集團這次出現的問題有很多，這一點我們從來都沒有否認過，我們也爲我們的問題向廣大顧客表示歉意，浩然集團這段時期裡步子都的有點太快了，但是管理層方面卻是沒有跟上這個節奏，這是作爲董事長的我的一個疏忽，我應該承擔所有的責任，我們絕對不會因爲害怕損失而去故意的掩藏這樣的問題，這一點我以我莫浩然的名義向各位保證！”
“浩然集團這次之所以要舉辦這樣的一個活動，最本質的目的不是你口中所說的在針對衛生部的清查，而是我們經過嚴格的分析和考慮得出來的一個拯救H省餐飲行業的一個最爲有效的辦法！之前我們和顧客之間的關係是被動接受的，並沒有和顧客打成一片，並沒有和顧客之間發生親密的聯繫，這一點是我們所有做餐飲行業的人應該去反省的問題。所以我們在深思熟慮之後，纔是決定要以這樣的一個舉動，來拉近我們和消費者之間的關係，只有做到了這一切，我們才能從根本上將H省餐飲行業的弊端全都清楚掉。以前我們不清楚
顧客的需求，不清楚顧客對我們酒店或者餐廳的滿意程度或者是不滿意的地方，通過這樣的一個方式就剛剛好能夠解決這樣的問題。衛生部的通知上面確實是存在一些不妥當的地方，但是根本上來說他們的出發點是好的，所以我們浩然集團是絕對擁護的，不會因此對衛生部有什麼不滿的地方。這一點從我們成本價營業，回饋顧客禮物等等方面就能夠體現的出來，我們浩然集團對此已經是做好了完全的應對的準備工作，只要發現仍然存在重大問題的，我們自己就會把這個店面關掉，一個月後的審查也不會去參加了，我對浩然集團旗下的產業有信心，相信他們能夠把這樣的一個事情做到萬無一失！要是連這一點都做不好的話，那麼浩然集團就真的是沒有必要在這裡繼續存在下去了！綜和我上面的觀點，那麼就能說明一個問題了，浩然集團並不是在針對衛生部什麼的，而是以我們的行動來換取和顧客的親密聯繫，以及將我們雙方的原本的單純的利益關係，上升到另外的一個高度，所以我想說你這個觀點是不對的！”莫浩然的這番話說下來，所有的人心裡那塊大石就已經是安全的落下來了，而且在莫浩然說完這番話之後，所有的人都情不自禁的給莫浩然鼓起了掌，薛藏鋒他們更是微笑着對莫浩然的表現點了點頭，雖然這樣的結果他們早就有了感覺了，但是聽着莫浩然的話，還是覺得莫浩然做的相當的不錯的！而那個提問的記者現在卻是不吭聲了，畢竟莫浩然的話裡沒有一點的漏洞，就算是他想着藉機反駁一下莫浩然也找不到切入點了。
但是這記者不開口了，莫浩然卻是要好好的和他嘮嘮了，知道他是徐家派出來的人了，莫浩然又怎麼會輕易的放他離開呢！莫浩然還想着借用他的這樣一層關係，給徐家傳遞出去一個消息呢，要是真的這麼輕易的就算結束的話，那莫浩然不就達不到自己的目的了嘛。所以莫浩然在等大家的掌聲落下來之後，便是又看着那個人說道，“剛纔你說我們浩然集團是想借這樣的一個機會，掩飾我們的錯誤。我倒是想問問你，剛纔我們的發言你聽過沒有？還是說你根本就沒有興趣聽我們的話呢？如果我沒有記錯的話，剛纔我，我們浩然集團的CEO許倩宜，以及浩然酒店的總經理江華三個人在發言的時候，都在一直強調着，我們浩然集團在這次清查中出現了很多的問題，這一點我們是不會否認的，我們也爲我們的出現這樣的問題和廣大的顧客道歉！我不知道這幾句話是我們的表達能力有問題，還是你的耳朵有問題，難道我們這些話都是在否認我們浩然集團的問題嗎？我想在座的人都應該能聽得懂我們的意思吧？不過你沒有聽到那麼也沒有什麼關係，我現在在這裡最後的向大家重申一次，我們浩然集團承認我們之前在茶餐廳和酒店裡所犯的錯誤，至於原因我剛纔也已經是解釋過了，就不再多說什麼了。我們既然有問題，就不怕拿出來說事
，也不會故意的去轉移大家的注意裡，要是真的發生這樣的情況，你們可以直接給我莫浩然打電話，把你們遇到的這樣的事情告訴我，我絕對會嚴懲不貸！”
莫浩然說完之後，還挑釁的看了那個人一眼，然後纔是穩穩的又坐回到了自己的椅子上，那個人或許也意識到自己剛纔的問題是有點太過火了些，好像自己真的是什麼都沒有聽，是專門的在爲了反駁而反駁了，這種找刺的行爲對他來說實在是有點太沒水準了，這樣的記者還真的是沒有資格站在這裡說三道四的了。聽着莫浩然最後那鏗鏘有力的聲音，那記者都感覺自己的臉上火辣辣的，其他人看向他的眼神也都像看白癡一樣！他是照着徐家人給他的問題直接唸的，在他的心裡根本就沒有去多想什麼，等到現在他纔是發現自己實在是問的太傻了一些，完全就沒有掌握住莫浩然剛纔說話中的軟肋，所以在莫浩然的話音落下來之後，那個人便是一下子變得乖巧了許多，坐在一邊不吭聲了。莫浩然現在雖然有種穩坐釣魚臺的感覺，但是在莫浩然的心裡還是有着一點的擔心，徐家既然要對付浩然集團，那麼這次來攪局的就肯定不會是一個人了，要是這麼簡單的就將浩然集團的一個支柱性產業給放棄掉，那徐家可就真的是有點太瞧不起浩然集團了！所以莫浩然便是坐在自己的位置上，等待着下一波的攻擊。可是眼看着這新聞發佈會馬上就要結束了，莫浩然卻是再也沒有聽到對浩然集團的反駁的聲音，這讓莫浩然心裡真的是奇怪到了極點。尤其是在許倩宜宣佈發佈會正式的結束之後，莫浩然都是忍不住瞪大了眼睛，去看前面的那一羣記者了，難道說這徐家根本就沒有把這個事情放在心上，只是過來個人走走過程，表達一下自己對莫浩然的意思就算完了？別說莫浩然心裡覺得奇怪了，就是其他稍稍瞭解一點情況的人都是感覺到有點莫名其妙的，好像這一切都舉行的太順利了一些。
莫浩然聽着下面的掌聲，看着有些記者已經是準備離開了，這才真正的確認了這一切都是順利的完成了。雖然心裡有點奇怪，但是莫浩然還是趕緊站起來，對着所有的人說道，“好了，今天的新聞發佈會的內容就正式的結束了。不過我希望大家還能在這裡留一下，我們浩然集團已經是爲各位準備好了豐盛的午餐，現在也正好是到了吃飯的點了，大家就不要客氣，留在這裡吃個便飯吧！另外我還要和大家說一個事情，那就是浩然集團的所有的有獎提意見的活動從此時此刻就正式的開始了，也就是說今天中午用餐的過程當中，有誰能夠指出來浩然集團存在的弊端，都有可能得到金首飾和紀念的獎品！我可希望大家不要給我省錢的，呵呵，好不容易大家在一起，而你們又都是行家裡手的，應該更容易發現浩然集團內部存在的問題，所以今天中午我就拜託大家了，希望大家能夠踊躍的去尋找浩然集團當中的問題之所在！”
（本章完）