(又加班回來晚了~(。?_?。)?I’m sorry~)
舒伯格說欠缺有效整合是對的,雖然新時代文旅集團正式掛牌了,但外界對這個名字知之甚少,更是有很多非金融行業的精英們不知道安曼已經易主,而新東家和最近聲名鵲起的飛機租賃公司是一家。
這可能是宣傳不到位導致的,如果有時間仔細梳理一番,應該會好很多。
但舒伯格顯然有更好的計劃,“boss,如果可以的話,我希望直接在app開通端口~”
楊橙怔了下,“不是已經開通了嗎?”
“不不,我的意思是讓頭條app的用戶,可以直接在app裡面下單,而不是跳轉到我們的頁面,太麻煩了,對於時間就是金錢的高收入人羣來說,重新註冊下單是一件很繁瑣的事情,有時候他們只是一個念頭的衝動,熱情勁兒過了,就懶得再出去玩了。
我們現在要做的是簡化下單流程,抓住那些猶豫未決,有選擇困難的客戶。
根據系統記錄顯示,有相當一部分人羣瀏覽了我們的網站後,在下訂單前關閉了頁面,可能是相對複雜的過程消磨了他們的熱情。”
楊橙緊皺着眉頭,“程序還能再簡化嗎?”
“能!比如直接在每一幅競選的宣傳廣告上下鏈接,直接跳轉到訂單頁面,一個證件號即可完成整個訂單流程,而且我們應該直接用價格來告訴顧客房間檔次不同,而不是用一個個複雜難以理解的房間名,來考驗潛在客戶的耐心。”
楊橙倒是覺得他說的很複雜,其實他的意思很簡單,直接退出一個個旅遊套餐,比如999美元,即可享受達美航空商務艙加安曼某套房的組合,當然,這個價格只是個例子,具體的價格設置還要研究後決定。
這樣做有一個好處,能夠保留神秘感,讓旅客從踏出家門的那一刻起,始終保持着對未知下一站的好奇心,就像是人們都對拆快遞抱有一種很奇妙的期待。
“好主意,可以試運行一段時間看看效果,不過眼下還是先把belmond拿下再說。”
“是boss,我這就去安排~”
。。。
兩人出門後,素素進來報告說,“boss,達美航空CEO巴斯蒂安先生請求見面~”
“他在紐約?”
“是的,馬上就到公司了~”
“嗯~直接帶他上來吧~”
楊橙猜測着應該是爲了意大利航空的事情。
果然,巴斯蒂安帶來了一個不是太好的消息。
“楊先生,意大利ZF在私下裡暗示了幾家他們本土企業,希望能夠出面收購意大利航空,他們依然希望把載旗航空留在本土。”
楊橙一聽就不爽了,這不是腦殘嗎?爲了面子絲毫不顧及意大利航空數千名員工的死活?
“談判還在繼續嗎?”
“是的,雙方在扯皮,爲了債務的問題~”
楊橙沉吟道,“那就暫停談判吧,告訴意大利ZF,我們不是非收購不可,我們有更好的選擇~”
巴斯蒂安也沒把意大利航空放在心上,多了不過是錦上添花,正如楊橙所說,不是非意大利航空不可。
“楊先生,這次來紐約跟你見面,主要是爲了煉油廠的事情,我們在賓州的煉油廠已經達到飽和,當初收購賓州煉油廠爲我們節省了30%的燃油開支,這也是當初達美航空能夠走出陰霾的關鍵因素。”
楊橙打斷道,“你不會還想收購煉油廠吧?如今北海石油提供給我們的低價航空燃油,現在國際油價在40美元一線徘徊,根本沒必要再投資煉油廠降低成本吧?”
巴斯蒂安不由苦笑道,“油價低對我們航空業來說,並不是好事,歷史證明了每一次油價低谷,航空公司的利潤也隨之跌到谷底。
2001-2005年,美國航空業連續5年大幅虧損,合計虧損600多億美元;2008年,又發生了近300億美元的鉅額損失;
近兩年達美航空不斷擴張,得益於跟北海石油的合作,我們在整個行業淨利潤出現負增長的情況下,實現了穩步增長的壯舉,整個行業爲之側目,這都是楊先生你的功勞。”
楊橙擺擺手,“說正經的~”
這些傢伙,真以爲自己這麼喜歡聽馬屁嗎?
巴斯蒂安悻悻的笑道,“與之相反,當油價快速上漲的週期,不管是美國還是Z國,航空公司的利潤卻都迎來了增長。
所以眼下的低油價不僅不是機會,反而是大大的危機,我們必須要提前做好過冬的準備。”
楊橙嘆了口氣,這是近兩天來,第幾次聽到行業寒冬的話題了?
看來全球的經濟都出現了嚴重的問題,不僅僅是某一個行業。
巴斯蒂安以爲楊橙沒理解,進一步的解釋道,“其實兩者還真的相關,2001年,互聯網泡沫剛剛破滅,又遭遇了911,全球各地的商旅需求急劇萎縮。
2008年,金融危機爆發,再次使得出行需求減少,航空需求出現負增長,航空公司只好縮減航班量,航班量不夠,燃油需求就下降了,全球所有的燃油採購方同時減少訂單量,價格自然就會下跌。”
楊橙點點頭,“這些我明白,雖然直覺上,油價下跌可以降低燃油成本,間接提高了利潤,但實際上油價低點往往是航空業的低谷,油價高點也是航空業的高點。
這是因爲,油價的高低,往往反映的是全球經濟景氣度、航空需求景氣度。
油價上漲週期往往意味着經濟繁榮、需求旺盛,需求增加從而推高了油價,航空公司雖然成本增加了,但可以通過燃油附加費把一部分成本轉移給乘客,這是此前週期中油價處於高位航空業仍抗壓獲得了好業績的原因。
同理,油價下跌與社會需求衰退也是互爲因果。”
巴斯蒂安抽空喝了口咖啡,“就是這個意思,除此以外,油價下跌的時候,航空公司還遇到另一種損失——燃油對衝虧損。”
燃油對衝是國際航空業的一個非常普遍的遊戲玩法,簡單來說就是航空公司一路目送油價上漲,自己經營成本越來越高,爲了減少損失,在期貨市場上做多原油,如果油價漲了,期貨賺錢、成本虧錢,總體可以少虧一點,反之亦然。
在油價波動不大的時候,燃油對衝可以獲得比較穩定的收益,降低成本,但是一旦油價跌幅較大,航空公司則可能會承擔不小的經濟損失。
達美航空可是原油期貨市場的大玩家,最近這段時間因爲油價持續處於低谷,達美航空在燃油成本支出方面的優勢被幾個老對手抹平,同時,大家也都在期貨市場栽了跟頭,這麼一來,之前拉開的優勢所剩無幾,這令新一屆達美航空的管理層,陷入了深深的恐慌,生怕一手好牌砸在自己的手裡,以後還怎麼在行業裡混?
可再投資煉油廠就能解決目前的困境?
巴斯蒂安一副高深莫測的樣子,湊過腦袋神秘兮兮的要說話,被楊橙笑罵着推了回去,“有什麼話就說,這麼大的辦公室就我們倆,也沒有竊聽器,不用擔心泄露商業機密。”
巴斯蒂安訕笑了一聲,“習慣~習慣了~”
清了清嗓子道,“唐拉德爲了拉票,可是在私下裡放出風聲,準備推動稅改法案,他推動的法案主要面向銀行、能源和運輸行業,我相信他不敢用這種事開玩笑,只要他敢反悔,下臺只是幾分鐘的事情,所以。。。”
楊橙若有所思的點了點頭,他想到理查德德斌跟他提到過,西屋電氣申請退稅的事情。